Qlik Answers
Soru sormak ve yapılandırılmamış veri kaynaklarından yanıt almak için Qlik Answers ile yapay zeka tabanlı asistanlar oluşturun. Asistanlar, oluşturduğunuz bilgi bankalarını kullanır. Kaynak olarak kullanılması kabul edilen dosya türleri HTML, DOCX, TXT ve PDF'lerdir.
Qlik Answers, Qlik Cloud için tak ve çalıştır şeklinde kullanılabilen üretken yapay zeka (GenAI) bilgi bankası asistanları ekler.
Asistanlar, soru sormak ve kişiselleştirilmiş, alakalı yanıtlar almak için bir sohbet arayüzü sağlar.
Yanıtlar, ihtiyaçlarınızla alakalı olmalarını sağlamak için asistana eklenen yapılandırılmamış verilerden oluşan derlenmiş bilgi bankalarından almayla artırılmış üretim (RAG) kullanılarak elde edilir.
Kullanıcılar, asistanın yanıtlarını oluşturmak için kullandığı kaynakları görüntüleyerek bilgilerin nereden geldiği konusunda şeffaflık sağlayabilir.
Qlik Answers şunlar için kullanışlı olabilir:
-
Kullanıcıların belgelerinize soru sormasına izin vermek için yardım belgelerinden derlenmiş bilgi bankalarını kullanan bir asistan oluşturma.
-
Kullanıcıların belirli soruları daha hızlı bulmasına yardımcı olmak için spesifik ve alakalı SSS'yi içeren bilgi bankalarını kullanan bir asistan oluşturma.
-
Kullanıcılarınızın materyallerden alakalı bilgileri hızlıca bulmasına izin vermek için destek ve sosyal çalışma bilgilerini içeren bilgi bankalarını kullanan bir asistan oluşturma.
Qlik Answers kullanmaya başlamadan önce yöneticiler, Dağıtma ve yönetmeQlik Answers incelemesi yapmalıdır.
Qlik Answers erişimi hem kullanıcı rolüne hem alan izinlerine bağlıdır. Daha fazla bilgi için bk. Qlik Answers erişimi ve izinleri.
Qlik Answers, üretken yapay zeka ("GenAI") kullanır. GenAI çıktılarını kullanmadan veya paylaşmadan önce inceleme ve doğrulama ve Qlik Answers kullanımının ilgili kullanım durumu için uygun olup olmadığını ve yürürlükteki yasalara uyup uymadığını değerlendirme sorumluluğu kullanıcıya aittir.
Qlik Answers yalnızca İngilizce olarak sunulur ve desteklenir, ancak www.qlik.com/legal-agreements adresindeki Qlik Müşteri Sözleşmesi'ndeki değerlendirme koşulları uyarında diğer dillerde önizlenebilir.
Qlik Answers, Qlik Anonymous Access aboneliklerinde mevcut değildir.
Qlik Answers iş akışı
Aşağıda, üretken yapay zeka sohbet deneyimi sağlamak için Qlik Answers asistanları ve bilgi bankaları kullanmaya yönelik en iyi iş akışı açıklanmıştır.
- Bilgi bankası ekleyin
Bilgi bankalarınızı oluşturun ve onlara bilgi kaynakları ekleyin.
- Asistanınızı oluşturun
Asistanınızı oluşturun ve asistana bilgi bankaları ekleyin.
- Asistan sohbet deneyimini özelleştirin
Görüşme giriş soruları ekleyin ve sohbetinizi özelleştirin.
- Asistanınızı kullanıma sunun
Asistanınızı kullanıcılarınızın kullanıma sunun. Kullanıcıları asistanınızın bulunduğu alana davet edin veya asistanı kullanıcıların erişiminin olduğu bir alana taşıyın.
- Bilgi bankası dizinini oluşturmayı senkronize edin
Zamanlanan veri kaynaklarının dizinini oluşturma işlemleriyle veri kaynaklarınızı güncel tutun.
- Görüşme geçmişini yönetin ve asistanınızı iyileştirin
Asistanınızla görüşme geçmişini inceleyin, incelendi olarak işaretleyin ve asistan tarafından kullanılan bilgi bankalarını daha iyi yanıtlar verecek şekilde ayarlayın.
Sınırlamalar
Asistanlar ve bilgi bankaları için aşağıdaki sınırlamalar geçerlidir:
-
Sohbet deneyimi, mobil tarayıcılar için desteklenir, ancak bilgi bankalarını ve asistanları oluşturma ve yönetme işlemi, standart mobil tarayıcı ekran boyutlarına göre optimize edilmemiştir.