Utilisation des assistants hérités
Les assistants hérités sont une version non-agentique de l'assistant Qlik Answers. Ils offrent une interface permettant d'interagir avec différentes sources de données non structurées via des questions en langage naturel. Les assistants hérités utilisent RAG (Retrieval Augmented Generation - Génération augmentée de récupération) pour produire des réponses aux questions des utilisateurs.
Les assistants hérités peuvent être utiles si vous avez seulement l'intention d'utiliser des sources de données non structurées avec eux.
Les assistants hérités sont disponibles via Qlik Cloud, mais ils peuvent être intégrés à vos flux de travail et vos systèmes. Le chat peut être intégré à d'autres interfaces Web d'autres systèmes via Qlik Embed. Vous pouvez également créer une interface personnalisée via des API. Pour plus d'informations, consultez Développeur Qlik.
Navigation dans les assistants hérités
Les assistants hérités sont divisés dans les sections suivantes :
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Vue d'ensemble
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Discussion
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Vérification
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Démarrages de conversations
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Settings
Vue d'ensemble
Vue d'ensemble fournit des informations de base sur l'assistant hérité. Vous pouvez gérer les bases de connaissances de votre assistant hérité depuis Vue d'ensemble.
Vue d'ensemble dans les assistants hérités
Discussion
La section Chat est disponible dans tous les onglets sauf Vérification. Cela vous permet de tester le chat lorsque vous créez votre assistant hérité. Pour masquer le chat, cliquez sur Masquer le chat. Pour afficher le chat en plein écran, cliquez sur 
.
Chat d'assistant
Chat plein écran
Vous pouvez consulter les conversations précédentes et les conversations enregistrées dans Conversations. La section Conversations est disponible en mode plein écran ou via un clic sur Chat > Conversations. La section Conversations affiche l'historique de vos interactions avec l'assistant hérité sous forme de fils de conversation. Vous pouvez sélectionner des conversations pour afficher les interactions individuelles entre vous et l'assistant hérité au cours de cette session. Vous pouvez toujours interagir avec les réponses à chacune de vos questions, par exemple en indiquant que vous les aimez ou que vous ne les aimez pas, tout comme vous pouvez le faire avec les réponses dans une conversation active.
Conversations comporte deux sections, Enregistré et Historique. Historique contient vos conversations les plus récentes avec l'assistant hérité. Les conversations de votre historique sont supprimées après un certain temps, mais vous pouvez enregistrer les conversations importantes dans Enregistré.
Les conversations sont nommées en fonction de la première conversation du fil, mais elles peuvent être renommées.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du chat, consultez Répondre à des questions avec Qlik Answers.
Vérification
Vous pouvez afficher l'historique des conversations et les commentaires sur les conversations dans Vérification.
Onglet Vérification
Démarrages de conversations
Vous ajoutez des questions de démarrage destinées aux utilisateurs de l'assistant hérité dans Démarrages de conversations. Les questions de démarrage aident les utilisateurs de votre assistant hérité à comprendre le type de réponses qu'ils peuvent obtenir de l'assistant hérité.
Démarrages de conversations
Configuration
Vous pouvez ajuster les paramètres de l'assistant dans Paramètres. Vous pouvez :
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mettre à jour le nom, la description et les balises ;
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personnaliser une icône d'avatar ;
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personnaliser les messages d'erreur.
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Vous pouvez également ajouter un message de bienvenue.
Onglet Paramètres
