Выбор контекста

Справка Qlik

Справка Qlik отвечает на ваши вопросы о Qlik Cloud на основе документации Qlik Cloud. Справка Qlik вопросы бесплатны и не учитываются в лимитах потребления использования.

Это агент по умолчанию, когда вы открываете Answers вне приложения в центре активности.

Справка Qlik является контекстно-зависимой; она фильтрует содержимое справки в зависимости от того, в каком центре активности вы находитесь. Для достижения наилучших результатов, если вы хотите задать вопрос, например, о Аналитика, вам нужно перейти в центр активности Аналитика. Если ответ не тот, что вам нужен, вы можете нажать Спросить еще раз без предыдущего контекста в конце ответа, чтобы Qlik Answers снова запустил вопрос без использования предыдущего контекста.

Он включает ссылки на соответствующие разделы справки в конце ответа. Когда вы нажимаете на одну из ссылок, раздел справки появляется в чате. Вы также можете нажать Перейти к разделу, чтобы открыть документацию Qlik Cloud вне чата в новой вкладке в вашем браузере.

Требования: Пользователь должен иметь роль с разрешением Помощь по продуктам Qlik, установленным на Разрешено.

Для получения дополнительной информации см. раздел Ответы на вопросы с Qlik Answers.

Быстрый режим

Быстрый режим предназначен для прямых вопросов, ориентированных на извлечение данных из структурированных данных. Он возвращает результаты быстро — обычно в течение 10–15 секунд — и лучше всего работает, когда ваш вопрос имеет очистить, единственный ответ, который получается из чтения данных в вашем приложении.

• Быстрый режим может генерировать диаграммы и визуализации. Оно не может генерировать полные листы. Вы можете добавлять диаграммы, сгенерированные в быстром режиме, в листы.

• Быстрый режим доступен только для структурированных данных в анализе приложений.

  Если ваш вопрос требует анализа как структурированных, так и неструктурированных источников данных, режим мышления в помощнике — это верный путь.

Если быстрый режим не может ответить на ваш вопрос — потому что вопрос слишком сложен или требует более глубокого анализа — он сообщит вам об этом напрямую, вместо того чтобы дать плохой ответ. В этом случае, кнопка Подумать еще появляется под ответом. Нажатие на нее повторно запускает ваш вопрос в режиме обдумывания, при этом сохраняется полный контекст вашего разговора.

Быстрый режим подходит для:

• Каковы были итоговые продажи в прошлом квартале?

• Покажи мне выручку по регионам за 1 квартал 2026 года

• Какой торговый представитель имел самые высокие бронирования в мае?

• Линейчатая диаграмма 10 главных клиентов по стоимости заказов

• Динамика ежемесячных активных пользователей за последние шесть месяцев

Режим мышления

Режим мышления создан для вопросов, которые выходят за рамки простого поиска — анализа, требующего нескольких шагов, вопросов, которые объединяют структурированные данные приложения с неструктурированным контентом, таким как документы или базы знаний, или задач, где вы хотите Qlik Answers создать что-то, а не просто ответить на что-то.

Режим обдумывания занимает больше времени, чем быстрый режим, но справляется с неоднозначными, многоуровневыми или творческими задачами, с которыми быстрый режим не справляется.

Если вы начали в быстром режиме и нажмете опцию Подумать еще, режим обдумывания продолжит точно с того места, где остановился быстрый режим — то же приложение, тот же контекст разговора, нет необходимости переспрашивать ваш вопрос.

Режим мышления хорош для:

• Создайте лист, показывающий состояние конвейера по регионам, с воронкой продаж и ежемесячной динамикой

• Сравните объем наших заявок в службу поддержки с оценками NPS за последний год — есть ли закономерность?

• У меня загружена документация по продуктам в этом помощнике и данные о продажах в приложении — какие категории продуктов имеют наибольшее количество открытых жалоб относительно их вклада в доход?

• Добавьте плитку Ключевого показателя эффективности для валовой прибыли и линейчатую диаграмму прибыли по продуктовым линейкам в это приложение

• Наши данные по оттоку выглядят необычно в 3 квартале — объясните мне, что может быть причиной этого.

Переключение режимов посреди разговора

Вы можете переключаться между быстрым режимом и режимом обдумывания в любой момент, используя селектор режима в чате. Контекст из ваших предыдущих сообщений сохраняется при переключении — если вы исследовали данные о продажах в быстром режиме и хотите углубиться в конкретный вывод, переключение в режим обдумывания продолжается с этого момента, а не начинается заново.

Наиболее распространенный сценарий — начать в быстром режиме для быстрого поиска информации, нажать Подумать подробнее, когда вопрос требует большей глубины, и оставаться в режиме обдумывания до конца этой сессии, если анализ становится сложным.