Escolhendo seu contexto
Ao abrir Qlik Answers, você precisa escolher qual contexto deseja usar para seu chat agêntico. Qlik Answers tem as seguintes opções:
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Qlik Ajuda: obtenha respostas da Qlik Ajuda. Isso é selecionado por padrão.
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Análise de aplicativo: obtenha respostas a partir de aplicativos disponíveis no Qlik Answers.
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Assistentes do Answers: obtenha respostas de assistentes que usam aplicativos e bases de conhecimento como fontes de dados.
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Predict: Usar Qlik Predict fluxos de trabalho em linguagem natural.
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Produto de dados: Crie e gerencie produtos de dados em linguagem natural.
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Glossário: Crie e gerencie glossários de negócios.
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Qualidade de dados: Gerencie e monitore a qualidade dos dados.
Você também pode ter acesso a assistentes legados. Assistentes legados são assistentes criados para a versão inicial do Qlik Answers e oferecem uma experiência de chat não-agêntico diferente. Você pode encontrá-los no catálogo e conversar com cada assistente diretamente. Para obter informações sobre como usar assistentes legados, consulte: Respondendo a perguntas com assistentes legados.
Qlik Ajuda
Qlik Ajuda responde às suas perguntas sobre o Qlik Cloud, com base na documentação do Qlik Cloud. As perguntas do Qlik Ajuda são gratuitas e não são contabilizadas nos limites de consumo de uso.
É o agente padrão quando você abre o Answers fora de um aplicativo em um centro de atividades.
A Qlik Ajuda é sensível ao contexto; ela filtra o conteúdo da ajuda com base no centro de atividades em que você está. Para melhores resultados, se quiser fazer uma pergunta sobre o Análises, por exemplo, você precisa ir para o centro de atividades do Análises. Se a resposta não for o que você precisa, você pode clicar em Perguntar novamente sem contexto anterior no final da resposta, para fazer com que o Qlik Answers execute a pergunta novamente sem usar o contexto anterior.
Inclui links para tópicos de ajuda relevantes no final da resposta. Quando você clica em um dos links, o tópico de ajuda aparece no chat. Você também pode clicar em Ir para o tópico para abrir a documentação do Qlik Cloud fora do chat em uma nova guia no seu navegador.
Requisitos: o usuário deve ter uma função com a permissão Ajuda do produto Qlik definida como Permitido.
Para obter mais informações, consulte Respondendo a perguntas com Qlik Answers.
Agente de ajuda respondendo a uma pergunta

Análise do aplicativo
Análise de aplicativo fornece acesso a todos os aplicativos habilitados para o Qlik Answers aos quais você tem acesso. Você pode selecionar um aplicativo e então começar a fazer perguntas. Qlik Answers gerará respostas com base nos dados dentro do aplicativo. Ao usar Qlik Answers com seus aplicativos, você pode escolher entre dois modos:
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Modo rápido: O modo rápido fornece respostas rápidas a perguntas simples. O modo rápido pode gerar visualizações, mas não pode gerar pastas inteiras.
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Modo de pensamento: O modo de pensamento fornece análise mais aprofundada às suas perguntas.
Se você tiver o aplicativo correspondente aberto ao conversar com o Qlik Answers, também poderá adicionar gráficos e pastas a esse aplicativo usando o Qlik Answers.
Agente de análise de aplicativo, mostrando os aplicativos disponíveis

Modo rápido
Modo rápido é construído para perguntas diretas, estilo recuperação, contra dados estruturados. Ele retorna resultados rapidamente — geralmente em 10 a 15 segundos — e funciona melhor quando sua pergunta tem uma resposta única e limpar que vem da leitura dos dados em seu aplicativo.
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Modo rápido pode gerar gráficos e visualizações. Não é possível gerar pastas completas. Você pode adicionar os gráficos gerados do modo rápido às pastas.
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O modo rápido está disponível apenas para dados estruturados na análise de aplicativos.
Se sua pergunta exige raciocínio em fontes de dados estruturados e não estruturados, o modo de raciocínio em um assistente é o caminho correto.
Se o modo rápido não conseguir responder à sua pergunta — porque a pergunta é muito complexa ou exige um raciocínio mais aprofundado — ele informará diretamente, em vez de retornar uma resposta ruim. Nesse caso, um botão Pensar mais aparece abaixo da resposta. Ao clicar nele, sua pergunta é executada novamente no modo de pensamento, com todo o seu contexto de conversa preservado.
O modo rápido é bom para:
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Quais foram as vendas totais no último trimestre?
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Mostre-me a receita por região para o T1 de 2026
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Qual representante de vendas teve o maior volume de vendas em maio?
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Gráfico de barra de 10 principais clientes por valor do pedido
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Tendência de usuários ativos mensais nos últimos seis meses
Modo de pensamento
O modo de raciocínio é construído para perguntas que vão além da simples recuperação — análise que requer múltiplas etapas, perguntas que combinam dados de aplicativos estruturados com conteúdo não estruturado, como documentos ou bases de conhecimento, ou tarefas onde você quer que Qlik Answers construa algo em vez de apenas responda a algo.
O Modo Pensamento leva mais tempo que o modo rápido, mas lida com tarefas ambíguas, em camadas ou criativas que o modo rápido não consegue.
Se você começou no modo rápido e pressionar a opção Pensar mais, o modo de pensamento continua exatamente de onde o modo rápido parou — o mesmo aplicativo, o mesmo contexto de conversa, sem necessidade de refazer sua pergunta.
O modo de raciocínio é bom para:
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Crie uma pasta mostrando a saúde do pipeline por região com um funil de vendas e uma tendência mês a mês
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Compare o volume de nossos tickets de suporte com as pontuações de NPS ao longo do último ano — há um padrão?
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Tenho documentação de produto carregada neste assistente e dados de vendas no aplicativo — quais categorias de produto têm o maior número de reclamações abertas em relação à sua contribuição de receita?
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Adicionar um bloco de KPI para margem bruta e um gráfico de barras de margem por linha de produto a este aplicativo
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Nossos dados de churn parecem incomuns no terceiro trimestre — explique-me o que pode estar causando isso
Alternar modos no meio de uma conversa
Você pode alternar entre o modo rápido e o modo de pensamento a qualquer momento usando o seletor de modo no chat. O contexto das suas mensagens anteriores é mantido quando você muda — se você estava explorando dados de vendas no modo rápido e quer se aprofundar em uma descoberta específica, mudar para o modo de pensamento continua a partir desse ponto, em vez de começar do zero.
O fluxo mais comum é começar no modo rápido para pesquisas rápidas, pressionar Pensar mais quando uma pergunta exige mais profundidade, e permanecer no modo de pensamento pelo resto daquela sessão se a análise estiver ficando complexa.
Assistentes de respostas
Assistentes do Answers fornece acesso a todos os assistentes do Qlik Answers aos quais você tem acesso. Os assistentes podem usar dois tipos de fontes de dados:
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Bases de conhecimento, que contêm dados não estruturados em arquivos como:
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TXT
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PDF
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DOC, DOCX
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PPTX
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HTM, HTML
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MD
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ODT
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RTF
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Aplicativos, que contêm dados estruturados.
Um assistente pode usar um ou ambos os tipos de dados. Se você tiver o aplicativo correspondente aberto ao conversar com o Qlik Answers, também poderá solicitar que o Qlik Answers crie gráficos e pastas para você nesse aplicativo.
Para obter mais informações, consulte Respondendo a perguntas com Qlik Answers.
Assistentes do Answers, mostrando os assistentes disponíveis

Prever
Predict permite que você use Qlik Predict do chat. Você pode explorar conjuntos de dados, configurar e treinar experimentos e executar previsões.
Para obter mais informações, consulte Trabalhando com aprendizado de máquina em Qlik Answers.
Produto de dados
Produto de dados permite que você gerencie produtos de dados em linguagem natural a partir do chat. Você pode criar, atualizar, ativar e desativar produtos de dados usando prompts.
Para obter mais informações, consulte Gerenciando produtos de dados com Qlik Answers.
Glossário
Glossário permite criar e manter glossários de negócios a partir do chat. Você pode adicionar e refinar termos do glossário, melhorar definições e organizar o conteúdo do glossário para seus fluxos de trabalho de dados e análises.
Para obter mais informações, consulte Gerenciando glossários de negócios com Qlik Answers.
Qualidade dos dados
Qualidade dos dados permite avaliar e gerenciar a qualidade dos dados em linguagem natural a partir do chat.
Para obter mais informações, consulte Gerenciando a qualidade dos dados com Qlik Answers.