Wybieranie kontekstu

Pomoc dla Qlik

Pomoc dla Qlik odpowiada na pytania dotyczące Qlik Cloud, w oparciu o dokumentację Qlik Cloud. Pytania do Pomoc dla Qlik są bezpłatne i nie są wliczane do limitów zużycia.

Jest to domyślny agent, gdy otwierasz Answers poza aplikacją w centrum aktywności.

Pomoc dla Qlik jest kontekstowa; filtruje zawartość pomocy w oparciu o centrum aktywności, w którym się znajdujesz. Aby uzyskać najlepsze wyniki, jeśli chcesz zadać pytanie na przykład o Analytics, musisz przejść do centrum aktywności Analytics. Jeśli odpowiedź nie jest tym, czego potrzebujesz, możesz kliknąć Zapytaj ponownie bez poprzedniego kontekstu na końcu odpowiedzi, aby Qlik Answers ponownie uruchomił pytanie bez użycia poprzedniego kontekstu.

Zawiera linki do odpowiednich tematów pomocy na końcu odpowiedzi. Po kliknięciu jednego z linków temat pomocy pojawia się na czacie. Możesz również kliknąć Przejdź do tematu, aby otworzyć dokumentację Qlik Cloud poza czatem w nowej karcie w przeglądarce.

Wymagania: Użytkownik musi mieć rolę z uprawnieniem Pomoc dotycząca produktu Qlik ustawionym na Dozwolone.

Więcej informacji zawiera temat Odpowiadanie na pytania za pomocą Qlik Answers.

Tryb szybki

Tryb szybki jest przeznaczony do bezpośrednich pytań w stylu wyszukiwania dotyczących danych strukturalnych. Zwraca wyniki szybko — zazwyczaj w ciągu 10 do 15 sekund — i działa najlepiej, gdy Twoje pytanie ma jasną, jedną odpowiedź, która pochodzi z odczytywania danych w Twojej aplikacji.

• Tryb szybki może generować wykresy i wizualizacje. Nie może generować pełnych arkuszy. Możesz dodawać wykresy generowane w trybie szybkim do arkuszy.

• Tryb szybki jest dostępny tylko dla danych strukturalnych w analizie aplikacji.

  Jeśli Twoje pytanie wymaga wnioskowania na podstawie zarówno ustrukturyzowanych, jak i nieustrukturyzowanych źródeł danych, tryb myślenia w asystencie jest właściwą drogą.

Jeśli tryb szybki nie może odpowiedzieć na Twoje pytanie — ponieważ pytanie jest zbyt złożone lub wymaga głębszego rozumowania — poinformuje Cię o tym bezpośrednio, zamiast zwracać słabą odpowiedź. W takim przypadku, przycisk Pomyśl więcej pojawia się poniżej odpowiedzi. Kliknięcie go ponownie uruchamia Twoje pytanie w trybie myślenia, z zachowaniem pełnego kontekstu rozmowy.

Tryb szybki jest dobry dla:

• Jaka była sprzedaż łączna w ostatnim kwartale?

• Pokaż mi przychody według regionu za I kwartał 2026

• Który przedstawiciel handlowy miał najwyższą sprzedaż w maju?

• Wykres słupkowy 10 najważniejszych klientów według wartości zamówienia

• Trend miesięcznych aktywnych użytkowników z ostatnich sześciu miesięcy

Tryb myślenia

Tryb myślenia jest stworzony do pytań, które wykraczają poza proste wyszukiwanie — analizy wymagającej wielu kroków, pytań łączących ustrukturyzowane dane aplikacji z nieustrukturyzowaną treścią, taką jak dokumenty czy bazy wiedzy, lub zadań, w których chcesz Qlik Answers coś zbudować, a nie tylko na coś odpowiedzieć.

Tryb myślenia zajmuje więcej czasu niż tryb szybki, ale radzi sobie z niejednoznacznymi, wielowarstwowymi lub kreatywnymi zadaniami, których tryb szybki nie potrafi.

Jeśli zacząłeś w trybie szybkim i naciśniesz opcję Pomyśl więcej, tryb myślenia kontynuuje dokładnie od miejsca, w którym tryb szybki się zakończył — ta sama aplikacja, ten sam kontekst rozmowy, nie ma potrzeby ponownego zadawania pytania.

Tryb myślenia jest dobry do:

• Utwórz arkusz pokazujący kondycję potoku według regionu z lejkiem sprzedażowym oraz trendem miesiąc do miesiąca

• Porównaj liczbę naszych zgłoszeń do pomocy technicznej z wynikami NPS z ostatniego roku — czy widać jakiś wzorzec?

• Mam dokumentację produktu załadowaną w tym asystencie i dane sprzedażowe w aplikacji — które kategorie produktów mają najwięcej otwartych skarg w stosunku do ich wkładu w przychody?

• Dodaj kafelek wskaźnika KPI dla marży brutto i wykres słupkowy marży według linii produktów do tej aplikacji

• Nasze dane o rezygnacjach wyglądają nietypowo w III kwartale — proszę mi wyjaśnić, co może być tego przyczyną.

Przełączanie trybów w trakcie rozmowy

Możesz przełączać się między trybem szybkim a trybem myślenia w dowolnym momencie, używając selektora trybu na czacie. Kontekst z Twoich poprzednich wiadomości przenosi się, gdy przełączasz — jeśli eksplorowałeś dane sprzedażowe w trybie szybkim i chcesz zagłębić się w konkretne odkrycie, przełączenie na tryb myślenia kontynuuje od tego punktu, zamiast zaczynać od nowa.

Najczęstszym sposobem jest rozpoczęcie w trybie szybkim w celu szybkiego wyszukiwania, naciśnięcie Pomyśl więcej, gdy pytanie wymaga większej głębi, i pozostanie w trybie myślenia przez resztę tej sesji, jeśli analiza staje się złożona.