选择您的上下文
当您打开Qlik Answers时，您需要选择要用于智能体聊天的上下文。Qlik Answers具有以下选项：
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Qlik 帮助：从 Qlik 帮助中获取答案。默认已选定。
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应用程序分析：从Qlik Answers提供的应用程序中获取答案。
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Answers 助手：从使用应用程序和知识库作为数据源的助手获取答案。
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Predict: 使用 Qlik Predict 工作流以自然语言。
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数据产品：以自然语言创建和管理数据产品。
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术语表：创建和管理业务术语表。
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数据质量：管理和监控数据质量。
您可能还可以访问旧版助手。旧版助手是为Qlik Answers的初始版本创建的助手，并提供不同的非代理聊天体验。您可以在目录中找到它们，并直接与每个助手聊天。有关使用旧版助手的更多信息，请参阅：使用旧版助手回答问题。
Qlik 帮助
Qlik 帮助 根据 Qlik Cloud 文档回答您关于 Qlik Cloud 的问题。Qlik 帮助问题是免费的，不计入使用量消耗限制。
当您在活动中心中从应用程序外部打开 Answers 时，它是默认代理。
Qlik 帮助 具有上下文敏感性；它根据您所在的活动中心筛选帮助内容。为获得最佳结果，例如，如果您想询问有关 分析 的问题，则需要转到 分析 活动中心。如果答案不是您需要的，您可以点击答案末尾的不带先前上下文再次提问，以使 Qlik Answers 在不使用先前上下文的情况下再次运行问题。
它在答案末尾包含指向相关帮助主题的链接。当您点击其中一个链接时，帮助主题会显示在聊天中。您还可以点击转到主题，以在浏览器的新选项卡中打开聊天之外的 Qlik Cloud 文档。
要求：用户必须拥有一个角色，其权限Qlik 产品帮助设置为允许。
有关更多信息，请参阅用Qlik Answers回答问题。
帮助座席回答问题
应用分析
应用程序分析为您提供对您有权访问的所有Qlik Answers启用的应用程序的访问权限。您可以选择一个应用程序，然后开始提问。Qlik Answers将根据应用程序内的数据生成答案。当使用 Qlik Answers 与您的应用程序时，您可以选择两种模式：
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快速模式：快速模式可对简单问题提供快速响应。快速模式可以生成可视化，但无法生成整个工作表。
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思考模式：思考模式能对您的问题提供更深入的分析。
如果您在与Qlik Answers聊天时打开了相应的应用程序，您还可以使用Qlik Answers将图表和工作表添加到该应用程序中。
应用程序分析代理，显示可用应用程序
快速模式
快速模式适用于针对结构化数据的直接、检索式问题。它能快速返回结果，通常在 10 到 15 秒内，并且在您的问题有一个清除的、单一的答案时效果最佳，该答案来自读取您应用程序中的数据。
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快速模式可以生成图表和可视化内容。它无法生成完整的图纸。您可以将快速模式生成的图表添加到工作表中。
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快速模式仅适用于应用程序分析中的结构化数据。
如果您的问题需要跨结构化和非结构化数据源进行推理，那么助手中的思维模式是正确的途径。
如果快速模式无法回答您的问题，因为问题过于复杂或需要更深入的推理，它会直接告知您，而不是返回一个不佳的回答。在这种情况下，一个思考更多按钮会出现在回复下方。点击它会以思考模式重新运行你的问题，并保留你的完整对话上下文。
快速模式适用于：
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“上季度的总销售额是多少？”
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“显示 2026 年第一季度按地区划分的收入”
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“哪位销售代表在 5 月份的预订额最高？”
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“按订单金额排列的前 10 名客户的条形图”
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过去六个月的每月激活用户趋势
思维模式
思考模式旨在解决超越简单检索的问题——需要多步骤的分析，结合结构化应用程序数据与文档或知识库等非结构化内容的问题，或您希望 Qlik Answers 构建某些内容而非仅仅回答问题的任务。
思维模式比快速模式耗时更长，但能处理快速模式无法胜任的模糊、分层或创造性任务。
如果您以快速模式开始并按下思考更多选项，思考模式会从快速模式中断的地方精确地继续 — 相同的应用程序，相同的对话上下文，无需重新提问。
思考模式适用于：
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创建一张工作表，显示按区域划分的管道健康状况，包含销售漏斗以及月度趋势
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对比我们过去一年的支持工单量和NPS分数——是否存在某种模式？
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我已在此助手加载了产品文档，以及应用程序中的销售数据 — 哪些产品类别相对于其收入贡献而言，拥有最多的未解决投诉？
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为此应用程序添加一个毛利率的KPI磁贴，以及一个按产品线划分利润的条形图
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我们第三季度的客户流失数据看起来有些异常 — 请你给我分析一下可能的原因。
在对话中途切换模式
你可以在聊天中使用模式选择器，随时在快速模式和思考模式之间切换。当您切换时，您之前消息中的上下文会延续 — 如果您一直在快速模式下探索销售数据，并希望深入研究某个特定发现，切换到思考模式会从该点继续，而不是重新开始。
最常见的流程是：先以快速模式进行快速查找，当问题需要更深入的分析时，按下 深入思考，如果分析变得复杂，则在该会话的其余时间保持思考模式。
答案助手
答案助手为您提供对所有Qlik Answers助手的访问权限。助手可以使用两种数据源：
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知识库，其中包含非结构化数据，例如文件中的数据：
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TXT
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PDF
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DOC、DOCX
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PPTX
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HTM、HTML
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MD
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ODT
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RTF
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应用程序，其中包含结构化数据。
助理可以使用一种或两种数据。如果您在与Qlik Answers聊天时打开了相应的应用程序，您还可以要求Qlik Answers在该应用程序中为您创建图表和工作表。
有关更多信息，请参阅用Qlik Answers回答问题。
答案助理，显示可用助理
词汇表
词汇表 让您能够从聊天中创建和维护业务词汇表。您可以添加和完善词汇表术语、改进定义，并组织词汇表内容，以支持您的数据和分析工作流程。
有关更多信息，请参阅使用 Qlik Answers 管理商业词汇表。