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ナレッジ ベースの管理

カタログからナレッジ ベースを管理できます。次の操作が可能です:

  • コレクションにナレッジ ベースを追加する

  • スペース間でナレッジ ベースを移動する

  • ナレッジ ベースの名前、説明、タグを変更する

  • ナレッジ ベースを削除する

コレクションにナレッジ ベースを追加する

コレクションを使用すると、関連するコンテンツをグループ化できます。詳細については、「コレクション」を参照してください。

  1. カタログで、ナレッジ ベースの 他のアクション をクリックします。

  2. [コレクションに追加] を選択します。

  3. コレクションを選択するか、新しいコレクションを作成します。

  4. [完了] をクリックします。

ナレッジ ベースの共有

ナレッジ ベースが保存されているスペースに、ユーザー、グループ、またはテナント内の全員を招待することで、ナレッジ ベースを共有できます。

  1. カタログで共有するアイテムの 詳細 をクリックし、 [共有] を選択します。

  2. 名前またはメール アドレスでユーザーまたはグループを検索します。

  3. ユーザーまたはグループのスペース権限を選択します。

  4. または、ドロップダウン リストから [Anyone at] (すべてのユーザー) <テナント名> の権限を選択します。

  5. [完了] をクリックします。

ユーザーは、共有アイテムとスペース内の他のすべてのコンテンツにアクセスできます。

ナレッジ ベースを移動する

  1. カタログで、ナレッジ ベースの 他のアクション をクリックします。

  2. [移動] を選択する。

  3. [スペース] で、宛先スペースを選択します。

  4. [Move] (移動)をクリックします。

ナレッジ ベースの詳細を変更する

  1. カタログで、ナレッジ ベースの 他のアクション をクリックします。

  2. [名前を変更] を選択します。

  3. [名前] の後に、新しい名前を入力します。

  4. [説明] の後に、新しい説明を入力します。

  5. [タグ] の後に、タグを追加します。

  6. [完了] をクリックします。

ナレッジ ベースを削除する

  1. カタログで、ナレッジ ベースの 他のアクション をクリックします。

  2. [削除] を選択します。

  3. [削除] をクリックします。

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