Gerenciando bases de conhecimento
Você pode gerenciar bases de conhecimento do catálogo. Você pode:
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Adicionar bases de conhecimento a coleções
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Mova bases de conhecimento entre espaços
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Alterar nome, descrição ou tags das bases de conhecimento
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Excluir bases de conhecimento
Adicionando bases de conhecimento a coleções
As coleções permitem que você agrupe conteúdo relacionado. Para obter mais informações, consulte Coleções.
Faça o seguinte:
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No catálogo, clique em
em uma base de conhecimento. -
Selecione Adicionar à coleção.
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Selecione uma coleção ou crie uma nova coleção.
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Clique em Concluído.
Compartilhando bases de conhecimento
Você pode compartilhar uma base de conhecimento convidando um usuário, grupo ou todos em seu locatário para o espaço onde ele está armazenado.
Faça o seguinte:
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No catálogo, clique em
no item a ser compartilhado e selecione Compartilhar. -
Pesquise usuários ou grupos por nome ou endereço de e-mail.
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Selecione as permissões de espaço para os usuários ou grupos.
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Ou selecione permissões para Qualquer pessoa em <seu nome de locatário> na lista suspensa.
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Clique em Concluído.
Os usuários recebem acesso ao item compartilhado e a todo o outro conteúdo no espaço.
Movendo bases de conhecimento
Faça o seguinte:
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No catálogo, clique em
em uma base de conhecimento. -
Selecione Mover.
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Em Espaço, selecione um espaço de destino.
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Clique em Mover.
Alterando detalhes da base de conhecimento
Faça o seguinte:
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No catálogo, clique em
em uma base de conhecimento. -
Selecione Renomear.
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Após Nome, insira um novo nome.
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Após Descrição, insira uma nova descrição.
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Após Tags, adicione tags.
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Clique em Concluído.
Excluindo bases de conhecimento
Faça o seguinte:
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No catálogo, clique em
em uma base de conhecimento. -
Selecione Excluir.
- Clique em Excluir.