Limitações do Qlik Answers

Esta página descreve as limitações e restrições conhecidas das quais você deve estar ciente ao preparar aplicativos, configurar assistentes e implementar o Qlik Answers para usuários finais.

Limitações do navegador móvel

A experiência de bate-papo é suportada para navegadores móveis, mas a criação e o gerenciamento de bases de conhecimento e assistentes não são otimizados para tamanhos de tela de navegadores móveis padrão.

Limitações de dados estruturados

Dados estruturados em aplicativos têm as seguintes limitações com o Qlik Answers.

Evite identificadores de conjunto em expressões de medida mestre

Quando o Qlik Answers aplica um filtro a uma medida mestre, ele envolve a medida em uma expressão de conjunto externo. Por exemplo, para filtrar uma medida chamada Receita de SUV por marca, o Answers gera:

{<Brand={'Brand 1'}>} [SUV Revenue]

Isso funciona corretamente quando a expressão da medida mestre não contém um identificador de conjunto. Identificadores de conjunto incluem:

• $: estado de seleção atual

• 1: conjunto de dados completo

• StateName: um nome de estado alternado

Se a expressão da medida mestre contiver um identificador de conjunto interno, as regras de precedência de análise de conjunto do mecanismo Qlik se aplicam e o identificador de conjunto interno substitui o conjunto externo por completo. O filtro que o Answers gerou é descartado silenciosamente, e a medida retorna resultados não filtrados sem erro ou aviso.

Por exemplo, considere a seguinte expressão de medida mestre:

Sum({$<Car_Type={'SUV'}>}Price)

Se o Qlik Answers envolver isso em um filtro de conjunto externo para Brand='Qlik Cars', o identificador $ fará com que o mecanismo ignore o filtro externo Marca. O resultado é toda a receita de SUVs de todas as marcas, não a receita de SUVs de carros Qlik.

As expressões de medida mestre afetadas por esse comportamento incluem qualquer uma que use:

• {$<...>}: identificador de estado de seleção atual

• {1<...>}: identificador de conjunto de dados completo

• {StateName<...>}: um identificador de estado alternado

Como prática recomendada, sempre que possível, evite incorporar identificadores de conjunto diretamente nas expressões de medidas mestres destinadas ao uso com o Qlik Answers. Em vez disso, expresse a lógica de filtragem da medida através do modelo de dados ou use a filtragem em nível de campo sem um identificador de conjunto, para que o Qlik Answers possa aplicar filtros de conjunto externo corretamente.

Se uma medida mestre precisar conter um identificador de conjunto interno para uso em outro lugar no aplicativo, esteja ciente de que o Qlik Answers pode retornar resultados incorretos quando essa medida for usada em consultas filtradas.

Campos de texto livre em tabelas estruturadas

O Qlik Answers consulta o modelo de dados estruturado do Qlik, incluindo valores numéricos, categorias e agregações. Ele não analisa o conteúdo de colunas de texto livre carregadas de fontes estruturadas, como notas de CRM, campos de comentários, respostas de pesquisas ou descrições de incidentes.

Por exemplo, um campo chamado ChurnReason contendo valores como "O cliente disse que o preço estava muito alto em comparação com os concorrentes" não pode ser consultado semanticamente. O Qlik Answers pode retornar o valor bruto do campo, mas não pode raciocinar sobre o conteúdo do texto entre as linhas.

Se o seu caso de uso exigir análise semântica de dados de texto livre, adicione esse conteúdo como uma fonte de base de conhecimento usando os formatos de arquivo compatíveis (TXT, PDF, DOCX, etc.). Observe que mover o conteúdo de texto para uma base de conhecimento o remove do contexto do modelo de dados associativo.

Limitações de camada semântica

O Qlik Answers tem as seguintes limitações para indexar a camada semântica de aplicativos.

O que o Qlik Answers indexa

O Qlik Answers indexa o seguinte de um aplicativo:

• Nome e descrição do aplicativo
• Campos e estrutura do modelo de dados
• Campos e grupos do modelo lógico (Visão geral e Campos e grupos)
• Nomes e descrições de dimensões e medidas mestre
• Sinônimos de lógica de negócios da seção Vocabulário

O que não é indexado

O que se segue não é indexado e não tem efeito sobre como o Qlik Answers interpreta as consultas:

• Definições do glossário de negócios, categorias e vinculações de termos. O conteúdo do glossário é uma capacidade de governança separada e não é lido pelo pipeline de indexação do Qlik Answers. Para obter um comportamento equivalente, espelhe as principais definições de termos do glossário nas descrições dos itens mestres.
• Expressões de rótulo em itens mestres. A expressão de rótulo é apenas uma propriedade de exibição e visualização. Não tem efeito na indexação, correspondência de consulta ou nos termos que o Qlik Answers reconhece. Use os campos Nome e Descrição no item mestre, em vez disso.
• Descrições calculadas ou propriedades computadas dinamicamente em itens mestres
• Conteúdo de lógica de negócios de Pacotes, Hierarquias, Comportamentos, Períodos de calendário, Análise personalizada e Perguntas de exemplo. Esses recursos são removidos quando um locatário é habilitado para a experiência agêntica do Qlik Answers.

Limitações de comportamento do aplicativo

Aplicativos têm as seguintes limitações e considerações ao usar o Qlik Answers.

Independência do estado de seleção

O Qlik Answers opera independentemente do estado de seleção do aplicativo. Filtros ativos do painel, seleções aplicadas por marcadores ou ações de filtro acionadas no carregamento da pasta não delimitam nem influenciam as respostas que o Qlik Answers retorna.

Isso significa:

• Um usuário com Ano = 2026 selecionado no painel ainda receberá respostas de dados completos do Qlik Answers, a menos que os dados sejam restritos por Section Access.
• O Qlik Answers não lê, aplica ou responde ao contexto de seleção atual.

Isso é por design e garante a consistência da resposta, independentemente do estado visual do aplicativo.

Disponibilidade de Adicionar à pasta

A opção Adicionar à pasta, que permite aos usuários salvar gráficos e tabelas gerados por IA diretamente nas pastas do aplicativo, está disponível apenas ao usar o Qlik Answers dentro de um aplicativo. Não está disponível ao interagir com um aplicativo por meio de um assistente ou por meio do contexto de Análise do aplicativo fora de um aplicativo aberto.

Se o seu modelo de implementação for centrado no assistente e os usuários precisarem adicionar visualizações geradas a aplicativos, direcione-os para usar o Qlik Answers dentro do aplicativo, em vez de por meio do assistente.

Contexto da sessão e persistência de feedback

O Qlik Answers mantém o histórico da conversa dentro de uma sessão. Um usuário pode retornar a um tópico de conversa anterior e continuar fazendo perguntas. No entanto, os dados subjacentes do aplicativo podem ter mudado desde a conversa original, e as respostas anteriores podem não mais refletir o estado atual dos dados.

As correções na sessão e o feedback negativo não persistem entre as sessões e não alteram como o Qlik Answers interpreta perguntas futuras. O feedback é capturado para revisão do administrador, mas não retreina ou ajusta dinamicamente o comportamento da resposta.

Para fazer correções permanentes sobre como o Qlik Answers interpreta um termo, métrica ou conceito, atualize a descrição do item mestre relevante ou adicione um sinônimo de lógica de negócios.

Limitações de renderização de ponto de dados de visualização

As visualizações no Qlik Answers são otimizadas para renderizar até 200 pontos de dados simultaneamente. Essa limitação afeta principalmente cenários como gráficos de linhas grandes ou outras visualizações de alta densidade, em que um número significativo de pontos deve ser exibido de uma só vez na experiência do Qlik Answers.

Quando o número de pontos de dados renderizados excede 200, o desempenho da visualização e a estabilidade da renderização podem ser degradados, o que pode resultar em renderização de gráfico incompleta ou falha.

Essa limitação se aplica apenas a visualizações renderizadas diretamente no Qlik Answers. Quando uma visualização é adicionada a uma pasta Qlik, o conjunto de dados completo e todos os pontos de dados subjacentes continuam sendo renderizados e funcionando normalmente na experiência de análise padrão do Qlik.