Gestion des actions des assistants

Les actions permettent à vos assistants d'exécuter des automatisations.

Chaque assistant peut avoir jusqu'à cinq automatisations disponibles sous forme d'actions. Vous pouvez ajouter les éléments suivants :

• Automatisations dans les espaces partagés dans lesquels vous disposez d'une autorisation d'espace Accès en écriture ou d'une autorisation supérieure.

• Automatisations dans votre espace personnel.

Pour des informations sur la préparation des automatisations à utiliser avec Qlik Answers, consultez Utiliser des automatisations dans Qlik Answers

Accès des utilisateurs aux actions

Les automatisations sont filtrées en fonction des autorisations des utilisateurs. Les utilisateurs ne voient et ne peuvent exécuter que les automatisations auxquelles ils ont accès. Les utilisateurs doivent disposer de l'autorisation suivante dans leur rôle d'utilisateur pour pouvoir utiliser les automatisations partagées :

• Automatisations > Automatisations partagées : Accordé.

Les utilisateurs doivent également disposer de l'autorisation d'espace Accès en écriture ou d'une autorisation supérieure dans l'espace partagé contenant l'automatisation pour pouvoir exécuter l'automatisation.

Ajout d'actions

Les actions peuvent être configurées de sorte à nécessiter une confirmation de l'utilisateur au démarrage ou à pouvoir s'exécuter automatiquement. La demande de confirmation de l'utilisateur fournit aux utilisateurs le nom et la description de l'automatisation. Cela s'avère utile s'il existe un chevauchement potentiel entre des automatisations. L'exécution automatique des automatisations s'avère quant à elle utile lorsque les automatisations ont des objectifs clairs pour les utilisateurs et qu'il n'existe pas de chevauchements entre les automatisations dans l'assistant.

Procédez comme suit :

1. Dans l'onglet Actions d'un assistant, cliquez sur Ajouter une action > Ajouter une automatisation.

   Si vous souhaitez créer une nouvelle automatisation et l'ajouter, cliquez sur Ajouter une action > Créer une automatisation.

2. Sélectionnez une automatisation et cliquez sur Suivant.

3. Décidez, si vous le souhaitez, si les utilisateurs doivent confirmer qu'ils veulent exécuter l'automatisation.

   L'option Demandez aux utilisateurs de confirmer avant d'exécuter une automatisation est activée par défaut.

   Note InformationsLorsque cette confirmation est désactivée et que l'automatisation ne nécessite aucune entrée de l'utilisateur, l'automatisation s'exécute sans entrée. Si l'automatisation nécessite une entrée, elle demandera une entrée à l'utilisateur, le cas échéant.

4. Cliquez sur Ajouter.

Modifier des actions

Procédez comme suit :

• Cliquez sur et sélectionnez Modifier l'action.

Supprimer des actions des assistants

Procédez comme suit :

1. Cliquez sur et sélectionnez Supprimer.

2. Cliquez sur Supprimer.

Limitations

Les actions ont les limitations suivantes :

• Seul le premier bloc d'entrée d'une automatisation est affiché dans Actions. Les automatisations peuvent avoir plusieurs blocs d'entrée et toutes les entrées sont visibles en fonction du flux de travail d'automatisation.

• Les automatisations s'exécutent séquentiellement et non en parallèle. Si plusieurs automatisations sont nécessaires pour une question, elles s'exécutent les unes après les autres.

• Les automatisations doivent se terminer dans un délai de 5 minutes. Si une automatisation prend plus de temps, elle continue de s'exécuter en arrière-plan, mais l'assistant ne recevra pas la sortie.

• Les automatisations ne peuvent renvoyer qu'un contenu textuel. Les graphiques et les images ne sont pas supportés.

• Les utilisateurs ne peuvent pas poser de nouvelles questions dans le même fil de conversation alors qu'une automatisation est en attente de confirmation.

• Si un utilisateur perd l'autorisation d'accéder à une automatisation après qu'elle a été ajoutée à l'assistant, l'automatisation n'apparaîtra pas et ne s'exécutera pas pour cet utilisateur.