Acesso e permissões do Qlik Answers

O acesso ao Qlik Answers é controlado pela sua função de usuário e permissões de função de espaço.

O Qlik Answers tem vários pontos de controle de acesso. O acesso aos assistentes e bases de conhecimento do Qlik Answers é controlado pelas permissões de função de usuário definidas no centro de atividades do Administração. O acesso a assistentes individuais, bases de conhecimento e fontes de dados usadas pelas bases de conhecimento é controlado pelas permissões de função de espaço.

Permissões de funções de usuário

As permissões de função do usuário são definidas pelos administradores no centro de atividades do Administração. As seguintes permissões estão disponíveis:

Gerenciar assistentes: controlar o nível de acesso que os usuários têm com os assistentes. As seguintes permissões estão disponíveis:
- Ver assistentes: Usuários podem visualizar os assistentes e fazer perguntas.
- Permitido: Usuários podem criar, visualizar e gerenciar assistentes.
- Não permitido: Usuários não podem acessar os assistentes.
Gerenciar bases de conhecimento: controlar o nível de acesso e interação que os usuários têm com as bases de conhecimento. As seguintes permissões estão disponíveis:
- Ver bases de conhecimento: Usuários podem visualizar as bases de conhecimento.
- Permitido: Usuários podem criar, visualizar, gerenciar, indexar e pesquisar bases de conhecimento.
- Não permitido: Usuários não podem acessar as bases de conhecimento no Qlik Cloud.
Indexar o conteúdo de uma base de conhecimento: controlar os direitos de indexação com bases de conhecimento. As seguintes permissões estão disponíveis:
- Permitido: Usuários podem indexar bases de conhecimento e criar uma programação de reindexação.
- Não permitido: Usuários não podem indexar bases de conhecimento.
Pesquisar bases de conhecimento: controlar o acesso de pesquisa a bases de conhecimento. A pesquisa permite que os usuários acessem o conteúdo da base de conhecimento ao fazer perguntas do Qlik Answers. As seguintes permissões estão disponíveis:
- Permitido: Os usuários podem pesquisar bases de conhecimento ao fazer perguntas de assistentes do Qlik Answers.
- Não permitido: Usuários não podem pesquisar bases de conhecimento.

Além disso, para revisar as conversas e visualizar o feedback nos assistentes, os usuários precisam da função de usuário administrador de auditoria.

O nível mínimo de acesso para um consumidor de assistentes é:

Assistentes gerenciados: Ver assistentes

Pesquisar bases de conhecimento: Permitido

Permissões de espaços e o Qlik Answers

Suas permissões de usuário dão acesso ao Qlik Answers, mas suas funções de espaço controlam o que você pode fazer com o Qlik Answers em diferentes espaços. As permissões de espaço necessárias dependem se você está criando assistentes ou usando o Qlik Answers para responder às suas perguntas.

Para usar os assistentes do Qlik Answers para responder a perguntas, os usuários precisam de acesso ao espaço em:

O espaço em que o assistente está.
- As funções de espaço mínimas em um espaço compartilhado são Pode visualizar e Pode consumir dados.
- A função de espaço mínima em um espaço gerenciado é Tem visualização restrita.
O espaço em que a base de conhecimento está.
- A função mínima de espaço em um espaço compartilhado é Pode consumir dados.
- A função de espaço mínima em um espaço gerenciado é Tem visualização restrita.
O espaço em que as fontes de dados estão.
- A função mínima de espaço em um espaço compartilhado é Pode consumir dados.
- A função de espaço mínima em um espaço gerenciado é Tem visualização restrita. Para poder baixar fontes usadas em respostas, Pode consumir dados é necessário.

As permissões de espaço permitem que você controle quais fontes de dados estão disponíveis para um usuário de um único assistente que usa bases de conhecimento e fontes de dados em diferentes espaços.

Por exemplo, um assistente no Espaço gerenciado A tem acesso às bases de conhecimento no Espaço gerenciado B e no Espaço gerenciado C.

O usuário 1 tem Tem visualização restrita no Espaço gerenciado A, Pode consumir dados no Espaço gerenciado B e não tem acesso ao Espaço gerenciado C.
O usuário 2 tem Tem visualização restrita no Espaço gerenciado A, nenhum acesso ao Espaço gerenciado B e Pode consumir dados no Espaço gerenciado C.

Quando o Usuário 1 faz uma pergunta, o assistente responde usando dados do Espaço gerenciado B.

Quando o Usuário 2 faz a mesma pergunta, o assistente responde usando dados do Espaço gerenciado C.

Funções e permissões do espaço compartilhado do Qlik Answers

Ações do assistente do Qlik Answers por função de espaço em um espaço compartilhado – Direito de usuário Professional ou Full User
Ação	Proprietário (Espaço)	Pode gerenciar	Pode editar dados em aplicativos	Pode editar	Pode exibir	Pode consumir dados
Bater papo com um assistente Pode exibir também requer Pode consumir dados para bater papo	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não
Criar novos assistentes	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Mova assistentes para o espaço	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Mover assistentes para outro espaço	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Abrir um assistente	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não
Excluir um assistente	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Editar um assistente	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Adicionar e remover bases de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Revisar respostas e feedback Nota informativaIsso também requer a função de usuário Administrador de auditoria.	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não

Ações de base de conhecimento do Qlik Answers por função de espaço em um espaço compartilhado – Direito de usuário Professional ou Full User
Ação	Proprietário (Espaço)	Pode gerenciar	Pode editar dados em aplicativos	Pode editar	Pode exibir	Pode consumir dados
Criar bases de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Mover base de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Mover bases de conhecimento para outro espaço	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Abrir uma base de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não
Excluir uma base de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Editar uma base de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Indexar fontes	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Configurar uma programação de índice	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Obter respostas de bases de conhecimento usando um assistente	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não
Exibir fontes da base de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não

Ações do assistente do Qlik Answers por função de espaço em um espaço compartilhado – Direito Analyzer
Ação	Proprietário (Espaço)	Pode gerenciar	Pode editar dados em aplicativos	Pode editar	Pode exibir	Pode consumir dados
Bater papo com um assistente Pode exibir também requer Pode consumir dados para bater papo	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não
Criar novos assistentes	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Mova assistentes para o espaço	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Mover assistentes para outro espaço	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Abrir um assistente	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não
Excluir um assistente	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Editar um assistente	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Adicionar e remover bases de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Revisar respostas e feedback Nota informativaIsso também requer a função de usuário Administrador de auditoria.	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não

Ações de base de conhecimento do Qlik Answers por função de espaço em um espaço compartilhado – Direito Analyzer
Ação	Proprietário (Espaço)	Pode gerenciar	Pode editar dados em aplicativos	Pode editar	Pode exibir	Pode consumir dados
Criar bases de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Mover base de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Mover bases de conhecimento para outro espaço	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Abrir uma base de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não
Excluir uma base de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Editar uma base de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Indexar fontes	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Configurar uma programação de índice	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não
Obter respostas de bases de conhecimento usando um assistente	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não
Exibir fontes da base de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não

Ações de assistente administradores de locatários e análises do Qlik Answers em um espaço compartilhado
Ação	Suporte para administradores de análises e locatários
Bater papo com um assistente	Sim
Criar novos assistentes	Não
Mova assistentes para o espaço	Não
Mover assistentes para outro espaço	Não
Abrir um assistente	Sim
Excluir um assistente	Sim
Editar um assistente	Não
Adicionar e remover bases de conhecimento	Não
Revisar respostas e feedback Nota informativaIsso também requer a função de usuário Administrador de auditoria.	Sim

Ações da base de conhecimento do locatário e do administrador de análises do Qlik Answers em um espaço compartilhado
Ação	Suporte para administradores de análises e locatários
Criar bases de conhecimento	Não
Mover base de conhecimento	Não
Mover bases de conhecimento para outro espaço	Não
Abrir uma base de conhecimento	Sim
Excluir uma base de conhecimento	Sim
Editar uma base de conhecimento	Não
Indexar fontes	Não
Configurar uma programação de índice	Não
Obter respostas de bases de conhecimento usando um assistente	Sim

Funções e permissões do espaço gerenciado do Qlik Answers

Ações do assistente do Qlik Answers por função de espaço em um espaço gerenciado – Direito de usuário Professional ou Full User
Ação	Proprietário (Espaço)	Pode gerenciar	Pode publicar	Pode contribuir	Pode exibir	Tem visualização restritiva	Pode consumir dados	Pode operar
Bater papo com um assistente	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim
Criar novos assistentes	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não
Mova assistentes para o espaço	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não
Mover assistentes para outro espaço	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não
Abrir um assistente	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim
Excluir um assistente	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não
Editar um assistente	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não
Adicionar e remover bases de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não
Revisar respostas e feedback Nota informativaIsso também requer a função de usuário Administrador de auditoria.	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não

Ações do assistente do Qlik Answers por função de espaço em um espaço gerenciado – Direito de usuário Professional ou Full User
Ação	Proprietário (Espaço)	Pode gerenciar	Pode publicar	Pode contribuir	Pode exibir	Tem visualização restritiva	Pode consumir dados	Pode operar
Criar bases de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não
Mover base de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não
Mover bases de conhecimento para outro espaço	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não
Abrir uma base de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não
Excluir uma base de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não
Editar uma base de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não
Indexar fontes	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim
Configurar uma programação de índice	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim
Obter respostas de bases de conhecimento usando um assistente	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não
Exibir fontes da base de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não

Ações do assistente do Qlik Answers por função de espaço em um espaço gerenciado – Direito Analyzer
Ação	Proprietário (Espaço)	Pode gerenciar	Pode publicar	Pode contribuir	Pode exibir	Tem visualização restritiva	Pode consumir dados	Pode operar
Bater papo com um assistente	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim
Criar novos assistentes	Sim	Sim	Não	Não	Não	Não	Não	Não
Mover assistentes para o espaço	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não
Mover assistentes para outro espaço	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não
Abrir um assistente	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Não	Sim
Excluir um assistente	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não
Editar um assistente	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não
Adicionar e remover bases de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não
Revisar respostas e feedback Nota informativaIsso também requer a função de usuário Administrador de auditoria.	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não

Ações do assistente do Qlik Answers por função de espaço em um espaço gerenciado – Direito Analyzer
Ação	Proprietário (Espaço)	Pode gerenciar	Pode publicar	Pode contribuir	Pode exibir	Tem visualização restritiva	Pode consumir dados	Pode operar
Criar bases de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não
Mover base de conhecimento para o espaço	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não
Mover bases de conhecimento para outro espaço	Sim	Não	Não	Sim	Não	Não	Não	Não
Abrir uma base de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Não	Não	Não
Excluir uma base de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não
Editar uma base de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Não
Indexar fontes	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim
Configurar uma programação de índice	Sim	Sim	Não	Sim	Não	Não	Não	Sim
Obter respostas de bases de conhecimento usando um assistente	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não
Exibir fontes da base de conhecimento	Sim	Sim	Não	Sim	Sim	Sim	Sim	Não

Ações de assistentes administradores de locatários e de análises em um espaço gerenciado
Ação	Suporte para administradores de análises e locatários
Bater papo com um assistente	Sim
Criar novos assistentes	Não
Mover assistentes para o espaço	Sim
Mover assistentes para outro espaço	Sim
Abrir um assistente	Sim
Excluir um assistente	Sim
Editar um assistente	Não
Adicionar e remover bases de conhecimento	Não
Revisar respostas e feedback Nota informativaIsso requer a função de usuário Administrador de auditoria.	Sim

Ações da base de conhecimento do locatário e do administrador de análises em um espaço gerenciado
Ação	Suporte para administradores de análises e locatários
Criar bases de conhecimento	Não
Mover base de conhecimento para o espaço	Sim
Mover bases de conhecimento para outro espaço	Sim
Abrir uma base de conhecimento	Sim
Excluir uma base de conhecimento	Sim
Editar uma base de conhecimento	Não
Indexar fontes	Não
Configurar uma programação de índice	Não
Obter respostas de bases de conhecimento usando um assistente	Sim

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