Доступ и разрешения в Qlik Answers
Доступ к Qlik Answers регулируется разрешениями роли пользователя и роли в пространстве.
Qlik Answers имеет несколько точек управления доступом. Доступ к помощникам и базам знаний Qlik Answers регулируется разрешениями роли пользователя, установленными в центре активности Администрирование. Доступ к отдельным помощникам, базам знаний и подключенным к ним источникам данных, регулируется разрешениями роли в пространстве.
Разрешения пользовательской роли
Разрешения роли пользователя устанавливаются администраторами в центре активности Администрирование. Доступны следующие разрешения:
-
Управление помощниками: управление уровнем доступа пользователей к помощникам. Доступны следующие разрешения:
-
Просмотр помощников: Пользователи могут просматривать помощники и задавать вопросы.
-
Разрешено: Пользователи могут создавать, просматривать помощники и управлять ими.
-
Не разрешено: Пользователи не имеют доступа к помощникам.
-
-
Управление базами знаний: управление уровнем доступа пользователей к базам знаний и уровня взаимодействия с базами знаний. Доступны следующие разрешения:
-
Просмотр баз знаний: Пользователи могут просматривать базы знаний.
-
Разрешено: Пользователи могут создавать, просматривать, индексировать базы знаний, управлять ими и выполнять в них поиск.
-
Не разрешено: Пользователи не имеют доступа к базам знаний в Qlik Cloud.
-
-
Индексирование содержимого источника базы знаний: управление правами на индексирование баз знаний. Доступны следующие разрешения:
-
Разрешено: Пользователи могут индексировать базы зданий и создавать график повторного индексирования.
-
Не разрешено: Пользователи не могут индексировать базы знаний.
-
-
Поиск по базам знаний: управление доступом к поиску по базам знаний. Функция поиска обеспечивает пользователям доступ к содержимому базы данных при отправке вопросов в Qlik Answers. Доступны следующие разрешения:
-
Разрешено: Пользователи могут выполнять поиск в базах знаний, задавая вопросы помощникам Qlik Answers.
-
Не разрешено: Пользователи не могут выполнять поиск в базах знаний.
-
Кроме того, для просмотра бесед и отзывов в помощниках пользователям требуется роль администратора аудита.
Минимальный уровень доступа для использования помощников:
-
Управляемые помощники: Просмотр помощников
Поиск по базам знаний: разрешено
Разрешения в пространстве и Qlik Answers
Разрешения пользователя обеспечивают доступ к Qlik Answers, а роли в пространстве управляют тем, какие действия доступны при работе с Qlik Answers в разных пространствах. Необходимые разрешения в пространстве зависят от того, работаете вы над созданием помощника или используете Qlik Answers для получения ответов.
Чтобы использовать помощники Qlik Answers для получения ответов, пользователям требуется доступ к пространству:
-
Пространство, в котором находится помощник.
-
Минимальные роли в общем пространстве ― Может просматривать и Может использовать данные.
-
Минимальная роль в управляемом пространстве ― Ограниченный просмотр.
-
-
Пространство, в котором находится база знаний.
-
Минимальная роль в общем пространстве ― Может использовать данные.
-
Минимальная роль в управляемом пространстве ― Ограниченный просмотр.
-
-
Пространство, в котором находятся источники данных.
-
Минимальная роль в общем пространстве ― Может использовать данные.
-
Минимальная роль в управляемом пространстве ― Ограниченный просмотр. Чтобы загружать источники, используемые в ответах, требуется роль Может использовать данные.
-
Разрешения в пространстве позволяют управлять тем, какие источники данных доступны пользователю из одного помощника, который использует базы знаний и источники данных из разных пространств.
Например, помощник в управляемом пространстве A имеет доступ к базам знаний в управляемом пространстве B и управляемом пространстве C.
-
Пользователь 1 имеет роль Ограниченный просмотр в управляемом пространстве A, роль Может использовать данные в управляемом пространстве B, но не имеет доступа к управляемому пространству C.
-
Пользователь 2 имеет роль Ограниченный просмотр в управляемом пространстве A, не имеет доступа к управляемому пространству B, имеет роль Может использовать данные в управляемом пространстве C.
Когда пользователь 1 задает вопрос, помощник дает ответ, используя данные из управляемого пространства B.
Когда пользователь 2 задает тот же вопрос, помощник дает ответ, используя данные из управляемого пространства С.
Роли в общем пространстве и разрешения Qlik Answers
Действие | Владелец (пространство) | Может управлять | Может изменять данные в приложениях | Может изменять | Может просматривать | Может использовать данные |
---|---|---|---|---|---|---|
Чат с помощником При наличии роли Может просматривать также требуется роль Может использовать данные для чата. |
Да | Да | Нет | Да | Да | Нет |
Создание новых помощников | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Перемещение помощников в пространство | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Перемещение помощников в другое пространство | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Открытие помощника | Да | Да | Нет | Да | Да | Нет |
Удаление помощника | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Редактирование помощника | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Добавление и удаление баз знаний | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Просмотр ответов и отзывов Примечание к информацииДля этого также требуется пользовательская роль администратора аудита.
|
Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Действие | Владелец (пространство) | Может управлять | Может изменять данные в приложениях | Может изменять | Может просматривать | Может использовать данные |
---|---|---|---|---|---|---|
Создание базы знаний | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Перемещение баз знаний в пространство | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Перемещение баз знаний в другое пространство | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Открытие базы знаний | Да | Да | Нет | Да | Да | Нет |
Удаление базы знаний | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Редактирование базы знаний | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Индексирование источников | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Настройка графика индексирования | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Получение ответов из баз знаний с использованием помощника | Да | Да | Нет | Да | Да | Нет |
Просмотр источников из базы знаний | Да | Да | Нет | Да | Да | Нет |
Действие | Владелец (пространство) | Может управлять | Может изменять данные в приложениях | Может изменять | Может просматривать | Может использовать данные |
---|---|---|---|---|---|---|
Чат с помощником При наличии роли Может просматривать также требуется роль Может использовать данные для чата. |
Да | Да | Нет | Да | Да | Нет |
Создание новых помощников | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Перемещение помощников в пространство | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Перемещение помощников в другое пространство | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Открытие помощника | Да | Да | Нет | Да | Да | Нет |
Удаление помощника | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Редактирование помощника | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Добавление и удаление баз знаний | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Просмотр ответов и отзывов Примечание к информацииДля этого также требуется пользовательская роль администратора аудита.
|
Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Действие | Владелец (пространство) | Может управлять | Может изменять данные в приложениях | Может изменять | Может просматривать | Может использовать данные |
---|---|---|---|---|---|---|
Создание базы знаний | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Перемещение баз знаний в пространство | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Перемещение баз знаний в другое пространство | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Открытие базы знаний | Да | Да | Нет | Да | Да | Нет |
Удаление базы знаний | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Редактирование базы знаний | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Индексирование источников | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Настройка графика индексирования | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет |
Получение ответов из баз знаний с использованием помощника | Да | Да | Нет | Да | Да | Нет |
Просмотр источников из базы знаний | Да | Да | Нет | Да | Да | Нет |
Действие | Поддержка администраторов клиента или аналитики |
---|---|
Чат с помощником | Да |
Создание новых помощников | Нет |
Перемещение помощников в пространство | Нет |
Перемещение помощников в другое пространство | Нет |
Открытие помощника | Да |
Удаление помощника | Да |
Редактирование помощника | Нет |
Добавление и удаление баз знаний | Нет |
Просмотр ответов и отзывов Примечание к информацииДля этого также требуется пользовательская роль администратора аудита.
|
Да |
Действие | Поддержка администраторов клиента или аналитики |
---|---|
Создание базы знаний | Нет |
Перемещение баз знаний в пространство | Нет |
Перемещение баз знаний в другое пространство | Нет |
Открытие базы знаний | Да |
Удаление базы знаний | Да |
Редактирование базы знаний | Нет |
Индексирование источников | Нет |
Настройка графика индексирования | Нет |
Получение ответов из баз знаний с использованием помощника | Да |
Роли в управляемом пространстве и разрешения Qlik Answers
Действие | Владелец (пространство) | Может управлять | Может публиковать | Может участвовать | Может просматривать | Ограниченный просмотр | Может использовать данные | Может выполнять задачи оператора |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Чат с помощником |
Да | Да | Нет | Да | Да | Да | Нет | Да |
Создание новых помощников | Да | Да | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет |
Перемещение помощников в пространство | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
Перемещение помощников в другое пространство | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
Открытие помощника | Да | Да | Нет | Да | Да | Да | Нет | Да |
Удаление помощника | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
Редактирование помощника | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
Добавление и удаление баз знаний | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
Просмотр ответов и отзывов Примечание к информацииДля этого также требуется пользовательская роль администратора аудита.
|
Да | Да | Нет | Да | Да | Нет | Нет | Нет |
Действие | Владелец (пространство) | Может управлять | Может публиковать | Может участвовать | Может просматривать | Ограниченный просмотр | Может использовать данные | Может выполнять задачи оператора |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Создание базы знаний | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
Перемещение баз знаний в пространство | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
Перемещение баз знаний в другое пространство | Да | Нет | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
Открытие базы знаний | Да | Да | Нет | Да | Да | Нет | Нет | Нет |
Удаление базы знаний | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
Редактирование базы знаний | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
Индексирование источников | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Да |
Настройка графика индексирования | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Да |
Получение ответов из баз знаний с использованием помощника | Да | Да | Нет | Да | Да | Да | Да | Нет |
Просмотр источников из базы знаний | Да | Да | Нет | Да | Да | Да | Да | Нет |
Действие | Владелец (пространство) | Может управлять | Может публиковать | Может участвовать | Может просматривать | Ограниченный просмотр | Может использовать данные | Может выполнять задачи оператора |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Чат с помощником |
Да | Да | Нет | Да | Да | Да | Нет | Да |
Создание новых помощников | Да | Да | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет | Нет |
Перемещение помощников в пространство | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
Перемещение помощников в другое пространство | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
Открытие помощника | Да | Да | Нет | Да | Да | Да | Нет | Да |
Удаление помощника | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
Редактирование помощника | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
Добавление и удаление баз знаний | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
Просмотр ответов и отзывов Примечание к информацииДля этого также требуется пользовательская роль администратора аудита.
|
Да | Да | Нет | Да | Да | Нет | Нет | Нет |
Действие | Владелец (пространство) | Может управлять | Может публиковать | Может участвовать | Может просматривать | Ограниченный просмотр | Может использовать данные | Может выполнять задачи оператора |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Создание базы знаний | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
Перемещение баз знаний в пространство | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
Перемещение баз знаний в другое пространство | Да | Нет | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
Открытие базы знаний | Да | Да | Нет | Да | Да | Нет | Нет | Нет |
Удаление базы знаний | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
Редактирование базы знаний | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Нет |
Индексирование источников | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Да |
Настройка графика индексирования | Да | Да | Нет | Да | Нет | Нет | Нет | Да |
Получение ответов из баз знаний с использованием помощника | Да | Да | Нет | Да | Да | Да | Да | Нет |
Просмотр источников из базы знаний | Да | Да | Нет | Да | Да | Да | Да | Нет |
Действие | Поддержка администраторов клиента или аналитики |
---|---|
Чат с помощником | Да |
Создание новых помощников | Нет |
Перемещение помощников в пространство | Да |
Перемещение помощников в другое пространство | Да |
Открытие помощника | Да |
Удаление помощника | Да |
Редактирование помощника | Нет |
Добавление и удаление баз знаний | Нет |
Просмотр ответов и отзывов Примечание к информацииДля этого требуется пользовательская роль администратора аудита.
|
Да |
Действие | Поддержка администраторов клиента или аналитики |
---|---|
Создание базы знаний | Нет |
Перемещение баз знаний в пространство | Да |
Перемещение баз знаний в другое пространство | Да |
Открытие базы знаний | Да |
Удаление базы знаний | Да |
Редактирование базы знаний | Нет |
Индексирование источников | Нет |
Настройка графика индексации | Нет |
Получение ответов из баз знаний с использованием помощника | Да |