Qlik Answers 存取和權限
對 Qlik Answers 的存取權限受到使用者角色和空間角色權限的控制。
Qlik Answers 有幾個存取控制點。對 Qlik Answers 助理和知識庫的存取權限由 管理 活動中心內設定的使用者角色權限來控制。對個別助理、知識庫和知識庫使用之資料來源的存取權限由空間角色權限來控制。
使用者角色權限
使用者角色權限由管理員在 管理 活動中心內設定。可用的使用者角色權限視代理式 Qlik Answers 體驗是否已啟用而定。如需詳細資訊,請參閱 啟用跨區域資料處理。
代理式 Qlik Answers 權限
在內容類型之下,有下列 Qlik Answers 權限:
-
管理助理:控制使用者對助理有哪個存取層級。下列權限可用:
-
允許:使用者可以建立和管理助理。
-
不允許:使用者無法存取助理。
-
-
管理知識庫:控制使用者對知識庫有哪個存取層級和互動。下列權限可用:
-
允許: 使用者可以建立、管理、編製索引和搜尋知識庫。
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不允許: 使用者無法存取 Qlik Cloud 中的知識庫。
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-
為知識庫編製索引:控制對知識庫的編製索引權利。下列權限可用:
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允許:使用者可以為知識庫編製索引並建立重新編製索引排程。
-
不允許: 使用者無法為知識庫編製索引。
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搜尋知識庫:控制對知識庫的搜尋權限。搜尋允許使用者在詢問 Qlik Answers 問題時存取知識庫內容。下列權限可用:
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允許: 使用者可以在詢問 Qlik Answers 助理問題時搜尋知識庫。
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不允許:使用者無法搜尋知識庫。
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在 功能與動作 下,代理式 AI 的 Qlik Answers 有以下權限:
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資料分析:控制使用者從 解答 存取 Qlik Answers 代理式聊天。下列權限可用:
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允許: 使用者可以從答案存取Qlik Answers代理式聊天。
-
不允許: 使用者無法存取Qlik Answers代理式聊天。如果他們有權限,他們可以使用搭配舊版助理的體驗。
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Qlik 產品說明:控制使用者存取Qlik Answers代理式聊天中的說明代理程式。
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允許: 使用者可以存取說明代理程式。
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不允許: 用戶無法存取說明專員。
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此外,若要在助理中檢閱交談並檢視意見回饋,使用者需要稽核管理員使用者角色。
空間權限和 Qlik Answers
使用者權限讓您可以存取 Qlik Answers,而空間角色控制您在不同的空間中可以透過 Qlik Answers 進行的事項。您需要的空間權限取決於您是建立助理或使用 Qlik Answers 回答問題。
若要使用 Qlik Answers 助理回答問題,使用者需要以下位置的空間存取權限:
-
助理所在空間。
-
共用空間中的最低空間角色是可以檢視和可以取用資料。
-
受管理空間中的最低空間角色是有受限制的檢視和可以取用資料。
-
-
知識庫所在空間。
-
共用空間中的最低空間角色是可以取用資料。
-
受管理空間中的最低空間角色是有受限制的檢視和可以取用資料。
-
-
資料來源所在空間。
-
共用空間中的最低空間角色是可以取用資料。
-
受管理空間中的最低空間角色是可以取用資料。
-
空間權限可讓您控制使用者在不同的空間中可從使用知識庫和資料來源的單一助理使用哪些資料來源。
例如,受管理空間 A 中的助理可存取受管理空間 B 和受管理空間 C 中的知識庫。
-
使用者 1 在受管理空間 A 中有有受限制的檢視和可以取用資料,在受管理空間 B 中有可以取用資料,並且無法存取受管理空間 C。
-
使用者 2 在受管理空間 A 中有有受限制的檢視和可以取用資料,無法存取受管理空間 B,在受管理空間 C 中有可以取用資料。
使用者 1 詢問問題時,助理會使用來自受管理空間 B 的資料回答。
使用者 2 詢問相同的問題時,助理會使用來自受管理空間 C 的資料回答。
共用空間角色和 Qlik Answers 權限
| 動作 | 擁有者 (空間) | 可以管理 | 可以編輯應用程式中的資料 | 可以編輯 | 可以檢視 | 可以取用資料 | 可以檢視和可以取用資料 | 可以操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 在 Answers 助理 中檢視助理 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 是 | |
|
與助理聊天 |
是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 是 | 是 |
| 建立新的助理 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 將助理移至空間 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 將助理移至另一個空間 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 開啟助理 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 |
| 刪除助理 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 編輯助理 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 檢視助理應用程式和知識庫 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 是 | |
| 新增和移除應用程式和知識庫 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
|
檢閱回答和意見回饋 資訊備註這也需要稽核管理員使用者角色。
|
是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 是 | 否 |
| 動作 | 擁有者 (空間) | 可以管理 | 可以編輯應用程式中的資料 | 可以編輯 | 可以檢視 | 可以取用資料 | 可以檢視和可以取用資料 | 可以操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 建立知識庫 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 將知識庫移至空間 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 將知識庫移至另一個空間 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 開啟知識庫 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 是 | 否 |
| 刪除知識庫 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 編輯知識庫 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 對來源編製索引 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 設定索引排程 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
|
從使用助理的知識庫取得回答 |
是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 是 | 否 |
| 從知識庫檢視來源 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 是 | 否 |
| 動作 | 擁有者 (空間) | 可以管理 | 可以編輯應用程式中的資料 | 可以編輯 | 可以檢視 | 可以取用資料 | 可以檢視和可以取用資料 | 可以操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 在 應用程式分析 中檢視應用程式 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 是 | |
| 在開啟的應用程式中開啟答案 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 是 | |
| 在Qlik Answers中詢問關於此應用程式的問題 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 是 | |
| 讓應用程式可供Qlik Answers使用 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 動作 | 擁有者 (空間) | 可以管理 | 可以編輯應用程式中的資料 | 可以編輯 | 可以檢視 | 可以取用資料 | 可以操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 在答案助理中檢視助理 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 是 |
|
與助理聊天 可以檢視也需要可以取用資料才能聊天 |
是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 |
| 建立新的助理 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 將助理移至空間 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 將助理移至另一個空間 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 開啟助理 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 |
| 刪除助理 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 編輯助理 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 檢視助理應用程式和知識庫 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 新增並移除應用程式和知識庫 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
|
檢閱回答和意見回饋 資訊備註這也需要稽核管理員使用者角色。
|
是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 動作 | 擁有者 (空間) | 可以管理 | 可以編輯應用程式中的資料 | 可以編輯 | 可以檢視 | 可以取用資料 | 可以操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 建立知識庫 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 將知識庫移至空間 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 將知識庫移至另一個空間 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 開啟知識庫 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 |
| 刪除知識庫 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 編輯知識庫 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 對來源編製索引 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 設定索引排程 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 從使用助理的知識庫取得回答 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 |
| 從知識庫檢視來源 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 |
| 動作 | 擁有者 (空間) | 可以管理 | 可以編輯應用程式中的資料 | 可以編輯 | 可以檢視 | 可以取用資料 | 可以檢視和可以取用資料 | 可以操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 在應用程式分析中檢視應用程式 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 是 | |
| 在開啟的應用程式中開啟解答 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 是 | |
| 在 Qlik Answers 中詢問關於該應用程式的問題 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 是 | |
| 讓應用程式可供 Qlik Answers 使用 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 動作 | 支援的租用戶和分析管理員 |
|---|---|
| 與助理聊天 | 是 |
| 建立新的助理 | 否 |
| 將助理移至空間 | 否 |
| 將助理移至另一個空間 | 否 |
| 開啟助理 | 是 |
| 刪除助理 | 是 |
| 編輯助理 | 否 |
| 新增和移除應用程式和知識庫 | 否 |
|
檢閱回答和意見回饋 資訊備註這也需要稽核管理員使用者角色。
|
是 |
| 動作 | 支援的租用戶和分析管理員 |
|---|---|
| 建立知識庫 | 否 |
| 將知識庫移至空間 | 否 |
| 將知識庫移至另一個空間 | 否 |
| 開啟知識庫 | 是 |
| 刪除知識庫 | 是 |
| 編輯知識庫 | 否 |
| 對來源編製索引 | 否 |
| 設定索引排程 | 否 |
| 從使用助理的知識庫取得回答 | 是 |
受管理空間角色和 Qlik Answers 權限
| 動作 | 擁有者 (空間) | 可以管理 | 可以發佈 | 可以參與 | 可以檢視 | 有受限制的檢視 | 可以取用資料 | 可以操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
與助理聊天 可以參與、可以檢視和具有限制檢視也需要可以取用資料,才能與助理聊天。 |
是 | 是 | 否 | 是 | 是 | 是 | 否 | 是 |
| 建立新的助理 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 將助理移至空間 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 將助理移至另一個空間 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 開啟助理 | 是 | 是 | 否 | 是 | 是 | 是 | 否 | 是 |
| 刪除助理 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 編輯助理 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 檢視助理知識庫 | 是 | 是 | 否 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 新增並移除知識庫 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
|
檢閱回答和意見回饋 資訊備註這也需要稽核管理員使用者角色。
|
是 | 是 | 否 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 動作 | 擁有者 (空間) | 可以管理 | 可以發佈 | 可以參與 | 可以檢視 | 有受限制的檢視 | 可以取用資料 | 可以操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 建立知識庫 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 將知識庫移至空間 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 將知識庫移至另一個空間 | 是 | 否 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 開啟知識庫 | 是 | 是 | 否 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 刪除知識庫 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 編輯知識庫 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
|
對來源編製索引 可以參與需要資料所在空間中的可以取用資料 。 |
是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 是 |
| 設定索引排程 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 是 |
| 從使用助理的知識庫取得回答 | 是 | 是 | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 |
| 從知識庫檢視來源 | 是 | 是 | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 |
| 動作 | 擁有者 (空間) | 可以管理 | 可以發佈 | 可以參與 | 可以檢視 | 有受限制的檢視 | 可以取用資料 | 可以操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
與助理聊天 |
是 | 是 | 否 | 是 | 是 | 是 | 否 | 是 |
| 建立新的助理 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 將助理移至空間 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 將助理移至另一個空間 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 開啟助理 | 是 | 是 | 否 | 是 | 是 | 是 | 否 | 是 |
| 刪除助理 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 編輯助理 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 新增並移除知識庫 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
|
檢閱回答和意見回饋 資訊備註這也需要稽核管理員使用者角色。
|
是 | 是 | 否 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 動作 | 擁有者 (空間) | 可以管理 | 可以發佈 | 可以參與 | 可以檢視 | 有受限制的檢視 | 可以取用資料 | 可以操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 建立知識庫 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 將知識庫移至空間 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 將知識庫移至另一個空間 | 是 | 否 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 開啟知識庫 | 是 | 是 | 否 | 是 | 是 | 否 | 否 | 否 |
| 刪除知識庫 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
| 編輯知識庫 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 否 |
|
對來源編製索引 可以參與需要資料所在空間中的可以取用資料 。 |
是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 是 |
| 設定索引排程 | 是 | 是 | 否 | 是 | 否 | 否 | 否 | 是 |
| 從使用助理的知識庫取得回答 | 是 | 是 | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 |
| 從知識庫檢視來源 | 是 | 是 | 否 | 是 | 是 | 是 | 是 | 否 |
| 動作 | 支援的租用戶和分析管理員 |
|---|---|
| 與助理聊天 | 是 |
| 建立新的助理 | 否 |
| 將助理移至空間 | 是 |
| 將助理移至另一個空間 | 是 |
| 開啟助理 | 是 |
| 刪除助理 | 是 |
| 編輯助理 | 否 |
| 新增並移除知識庫 | 否 |
|
檢閱回答和意見回饋 資訊備註這需要稽核管理員使用者角色。
|
是 |
| 動作 | 支援的租用戶和分析管理員 |
|---|---|
| 建立知識庫 | 否 |
| 將知識庫移至空間 | 是 |
| 將知識庫移至另一個空間 | 是 |
| 開啟知識庫 | 是 |
| 刪除知識庫 | 是 |
| 編輯知識庫 | 否 |
| 對來源編製索引 | 否 |
| 設定索引排程 | 否 |
| 從使用助理的知識庫取得回答 | 是 |
租用戶管理員對應用程式的存取權,具有Qlik Answers
租用戶管理員可以開啟租用戶中的任何應用程式,包括使用者個人空間中的應用程式。如果他們缺少其他權限 (例如空間或區段存取權),則無法檢視應用程式的內容。
當租用戶管理員開啟應用程式並在 Qlik Answers 中提出問題時,如果他們缺少足夠的空間或應用程式層級權限來檢視應用程式中的資料或內容,Qlik Answers 將不會傳回結果。
提交問題不會自動授予接收結果的授權。若要產生回應,必須授予租用戶管理員所需的空間存取權 (例如空間權限) 或應用程式內的存取權 (例如透過區段存取)。
如果問題似乎已執行,但未傳回任何答案,請相應地檢閱並更新應用程式存取權限。