Qlik Answers 액세스 및 권한

Qlik Answers에 대한 액세스는 사용자 역할 및 공간 역할 권한에 따라 제어됩니다.

Qlik Answers에는 여러 액세스 제어 지점이 있습니다. Qlik Answers 도우미 및 기술 자료에 대한 액세스는 관리 활동 센터에서 설정된 사용자 역할 권한에 따라 제어됩니다. 개별 도우미, 기술 자료 및 기술 자료에서 사용하는 데이터 소스에 대한 액세스는 공간 역할 권한에 의해 제어됩니다.

사용자 역할 권한

사용자 역할 권한은 관리 활동 센터에서 관리자가 설정합니다. 사용 가능한 사용자 역할 권한은 에이전트 Qlik Answers 환경이 활성화되었는지 여부에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 지역 간 데이터 처리 활성화를 참조하십시오.

에이전트 Qlik Answers 권한

콘텐츠 유형에서 Qlik Answers에 대한 다음과 같은 권한이 있습니다.

도우미 관리: 사용자가 도우미에 대해 갖는 액세스 수준을 제어합니다. 사용할 수 있는 권한은 다음과 같습니다.
- 허용됨: 사용자는 도우미를 만들고 관리할 수 있습니다.
- 허용되지 않음: 사용자는 도우미에 액세스할 수 없습니다.
기술 자료 관리: 사용자가 기술 자료에 대해 갖는 액세스 수준 및 상호 작용 수준을 제어합니다. 사용할 수 있는 권한은 다음과 같습니다.
- 허용됨: 사용자는 기술 자료를 만들고, 관리하고, 인덱스하고, 검색할 수 있습니다.
- 허용되지 않음: 사용자는 Qlik Cloud의 기술 자료에 액세스할 수 없습니다.
기술 자료 인덱싱: 기술 자료에 대한 인덱싱 권한을 제어합니다. 사용할 수 있는 권한은 다음과 같습니다.
- 허용됨: 사용자는 기술 자료를 인덱스하고 다시 인덱싱 일정을 만들 수 있습니다.
- 허용되지 않음: 사용자는 기술 자료를 인덱싱할 수 없습니다.
기술 자료 검색: 기술 자료에 대한 검색 액세스를 제어합니다. 검색을 통해 사용자는 Qlik Answers 질문을 할 때 기술 자료 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. 사용할 수 있는 권한은 다음과 같습니다.
- 허용됨: 사용자는 Qlik Answers명의 도우미에게 질문할 때 기술 자료를 검색할 수 있습니다.
- 허용되지 않음: 사용자는 기술 자료를 검색할 수 없습니다.

기능 및 작업 아래 에이전트 AI에는 Qlik Answers에 대한 다음 권한이 있습니다.

데이터 분석: 답변에서 Qlik Answers 에이전트 채팅에 대한 사용자 액세스를 제어합니다. 사용할 수 있는 권한은 다음과 같습니다.
- 허용됨: 사용자들은 Answers에서 Qlik Answers 에이전트 채팅에 접근할 수 있습니다.
- 허용되지 않음: 사용자는 Qlik Answers 에이전트 채팅에 액세스할 수 없습니다. 권한이 있는 경우 레거시 어시스턴트와 함께 환경을 사용할 수 있습니다.
Qlik 제품 도움말: Qlik Answers 에이전트 채팅에서 도움말 에이전트에 대한 사용자 액세스를 제어합니다.
- 허용됨: 사용자들은 도움말 에이전트에 접근할 수 있습니다.
- 허용되지 않음: 사용자는 도움말 에이전트에 접근할 수 없습니다.

또한, 대화를 검토하고 도우미의 피드백을 보려면 사용자에게 감사 관리자 사용자 역할이 필요합니다.

공간 권한 및 Qlik Answers

사용자 권한은 Qlik Answers에 대한 액세스 권한을 부여하지만, 공간 역할은 다양한 공간에서 Qlik Answers를 사용하여 수행할 수 있는 작업을 제어합니다. 어떤 공간 권한이 필요한지는 도우미를 만드는지, 아니면 Qlik Answers를 사용하여 질문에 답변하는지에 따라 달라집니다.

Qlik Answers 도우미를 사용하여 질문에 답하려면 사용자는 다음에서 공간 액세스 권한이 필요합니다.

도우미가 있는 공간입니다.
- 공유 공간에서의 최소 공간 역할은 볼 수 있음과 데이터를 소비할 수 있음입니다.
- 관리 공간에서 최소 공간 역할은 제한된 보기 권한과 데이터를 소비할 수 있음입니다.
기술 자료가 있는 공간입니다.
- 공유 공간에서의 최소 공간 역할은 데이터를 소비할 수 있음입니다.
- 관리 공간에서 최소 공간 역할은 제한된 보기 권한과 데이터를 소비할 수 있음입니다.
데이터 소스가 있는 공간입니다.
- 공유 공간에서의 최소 공간 역할은 데이터를 소비할 수 있음입니다.
- 관리 공간에서 최소 공간 역할은 데이터를 소비할 수 있음입니다.

공간 권한을 사용하면 다양한 공간의 기술 자료와 데이터 소스를 사용하는 단일 도우미에서 사용자가 사용할 수 있는 데이터 소스를 제어할 수 있습니다.

예를 들어, 관리 공간 A의 도우미는 관리 공간 B와 관리 공간 C의 기술 자료에 액세스할 수 있습니다.

사용자 1은 제한된 보기 권한과 관리 공간 A에서 데이터를 소비할 수 있음, 관리 공간 B에서 데이터를 소비할 수 있음을 가지고 있으며, 관리 공간 C에는 액세스할 수 없습니다.
사용자 2는 제한된 보기 권한과 관리 공간 A에서 데이터를 소비할 수 있음을 가지고 있고, 관리 공간 B에는 액세스할 수 없으며, 관리 공간 C에서 데이터를 소비할 수 있음을 가지고 있습니다.

사용자 1이 질문을 하면, 도우미는 관리 공간 B의 데이터를 사용하여 답변합니다.

사용자 2가 같은 질문을 하면 도우미는 관리 공간 C의 데이터를 사용하여 답변합니다.

공유 공간 역할 및 Qlik Answers 권한

관리 공간에서 역할별 Qlik Answers 도우미 작업 – 전문가 및 용량 기반 구독 사용자
작업	소유자(공간)	관리할 수 있음	응용 프로그램에서 데이터를 편집할 수 있음	편집할 수 있음	볼 수 있음	데이터를 소비할 수 있음	데이터를 볼 수 있음 및 소비할 수 있음	작동할 수 있음
Answers 도우미에서 도우미 보기	예	예	예	예	예	아니요	예
도우미와 채팅	예	예	예	예	예	아니요	예	예
새 도우미 만들기	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요	아니요
도우미를 공간으로 이동	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요	아니요
도우미를 다른 공간으로 이동	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요	아니요
도우미 열기	예	예	예	예	예	아니요	예	아니요
도우미 삭제	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요	아니요
도우미 편집	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요	아니요
도우미 응용 프로그램 및 기술 자료 보기	예	예	예	예	아니요	아니요	예
응용 프로그램 및 기술 자료 추가 및 제거	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요	아니요
답변 및 피드백 검토 정보 메모이를 위해서는 감사 관리자 사용자 역할도 필요합니다.	예	예	예	예	아니요	아니요	예	아니요

관리 공간에서 역할별 Qlik Answers 기술 자료 작업 – 전문가 및 용량 기반 구독 사용자
작업	소유자(공간)	관리할 수 있음	응용 프로그램에서 데이터를 편집할 수 있음	편집할 수 있음	볼 수 있음	데이터를 소비할 수 있음	데이터를 볼 수 있음 및 소비할 수 있음	작동할 수 있음
기술 자료 만들기	예	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요
기술 자료를 공간으로 이동	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요	아니요
기술 자료를 다른 공간으로 이동	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요	아니요
기술 자료 열기	예	예	예	예	아니요	아니요	예	아니요
기술 자료 삭제	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요	아니요
기술 자료 편집	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요	아니요
인덱스 소스	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요	아니요
인덱스 일정 설정	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요	아니요
도우미를 사용하여 기술 자료에서 답변 가져오기	예	예	예	예	아니요	아니요	예	아니요
기술 자료에서 소스 보기	예	예	예	예	아니요	아니요	예	아니요

Qlik Answers 응용 프로그램 작업 – 전문가 및 용량 기반 구독 사용자
작업	소유자(공간)	관리할 수 있음	응용 프로그램에서 데이터를 편집할 수 있음	편집할 수 있음	볼 수 있음	데이터를 소비할 수 있음	데이터를 볼 수 있음 및 소비할 수 있음
응용 프로그램 분석에서 응용 프로그램 보기	예	예	예	예	예	아니요	예
열려 있는 앱에서 Answers 열기	예	예	예	예	예	아니요	예
Qlik Answers에서 앱에 대해 질문하기	예	예	예	예	예	아니요	예
Qlik Answers에게 앱을 사용할 수 있도록 설정	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요

공유 공간에서 공간 역할에 따른 Qlik Answers 도우미 작업 – 분석가 권한
작업	소유자(공간)	관리할 수 있음	응용 프로그램에서 데이터를 편집할 수 있음	편집할 수 있음	볼 수 있음	데이터를 소비할 수 있음	작동할 수 있음
Answers 도우미에서 도우미 보기	예	예	예	예	예	아니요	예
도우미와 채팅 볼 수 있음에는 채팅을 위한 데이터를 소비할 수 있음도 필요합니다.	예	예	예	예	예	아니요	아니요
새 도우미 만들기	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요
도우미를 공간으로 이동	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요
도우미를 다른 공간으로 이동	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요
도우미 열기	예	예	예	예	예	아니요	아니요
도우미 삭제	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요
도우미 편집	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요
도우미 앱 및 기술 자료 보기	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요
앱 및 기술 자료 추가 및 제거	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요
답변 및 피드백 검토 정보 메모이를 위해서는 감사 관리자 사용자 역할도 필요합니다.	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요

공유 공간에서 공간 역할에 따른 Qlik Answers 기술 자료 작업 – 분석가 권한
작업	소유자(공간)	관리할 수 있음	응용 프로그램에서 데이터를 편집할 수 있음	편집할 수 있음	볼 수 있음	데이터를 소비할 수 있음	작동할 수 있음
기술 자료 만들기	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요
기술 자료를 공간으로 이동	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요
기술 자료를 다른 공간으로 이동	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요
기술 자료 열기	예	예	예	예	예	아니요	아니요
기술 자료 삭제	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요
기술 자료 편집	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요
인덱스 소스	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요
인덱스 일정 설정	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요
도우미를 사용하여 기술 자료에서 답변 가져오기	예	예	예	예	예	아니요	아니요
기술 자료에서 소스 보기	예	예	예	예	예	아니요	아니요

Qlik Answers 앱 작업 – 전문가 및 용량 기반 구독 사용자
작업	소유자(공간)	관리할 수 있음	응용 프로그램에서 데이터를 편집할 수 있음	편집할 수 있음	볼 수 있음	데이터를 소비할 수 있음	데이터를 볼 수 있음 및 소비할 수 있음
응용 프로그램 분석에서 앱 보기	예	예	예	예	예	아니요	예
열려 있는 앱에서 Answers 열기	예	예	예	예	예	아니요	예
Qlik Answers에서 앱에 대해 질문하기	예	예	예	예	예	아니요	예
Qlik Answers에 앱을 사용할 수 있도록 설정	예	예	예	예	아니요	아니요	아니요

테넌트 및 분석 관리자 Qlik Answers 공유 공간에서의 도우미 작업
작업	테넌트 및 분석 관리자 지원
도우미와 채팅	예
새 도우미 만들기	아니요
도우미를 공간으로 이동	아니요
도우미를 다른 공간으로 이동	아니요
도우미 열기	예
도우미 삭제	예
도우미 편집	아니요
응용 프로그램 및 기술 자료 추가 및 제거	아니요
답변 및 피드백 검토 정보 메모이를 위해서는 감사 관리자 사용자 역할도 필요합니다.	예

공유 공간에 있는 테넌트 및 분석 관리자 Qlik Answers 기술 자료 작업
작업	테넌트 및 분석 관리자 지원
기술 자료 만들기	아니요
기술 자료를 공간으로 이동	아니요
기술 자료를 다른 공간으로 이동	아니요
기술 자료 열기	예
기술 자료 삭제	예
기술 자료 편집	아니요
인덱스 소스	아니요
인덱스 일정 설정	아니요
도우미를 사용하여 기술 자료에서 답변 가져오기	예

관리 공간 역할 및 Qlik Answers 권한

관리 공간에서 역할별 Qlik Answers 도우미 작업 – 전문가 및 용량 기반 구독 사용자
작업	소유자(공간)	관리할 수 있음	게시 가능	기여 가능	볼 수 있음	제한적인 보기 있음	데이터를 소비할 수 있음	작동할 수 있음
도우미와 채팅 기여할 수 있음, 볼 수 있음, 보기가 제한됨은 도우미와 채팅하기 위해 데이터를 소비할 수 있음도 필요합니다.	예	예	아니요	예	예	예	아니요	예
새 도우미 만들기	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
도우미를 공간으로 이동	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
도우미를 다른 공간으로 이동	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
도우미 열기	예	예	아니요	예	예	예	아니요	예
도우미 삭제	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
도우미 편집	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
도우미 기술 자료 보기	예	예	아니요	예	예	아니요	아니요	아니요
기술 자료 추가 및 제거	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
답변 및 피드백 검토 정보 메모이를 위해서는 감사 관리자 사용자 역할도 필요합니다.	예	예	아니요	예	예	아니요	아니요	아니요

관리 공간에서 역할별 Qlik Answers 기술 자료 작업 – 전문가 및 용량 기반 구독 사용자
작업	소유자(공간)	관리할 수 있음	게시 가능	기여 가능	볼 수 있음	제한적인 보기 있음	데이터를 소비할 수 있음	작동할 수 있음
기술 자료 만들기	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
기술 자료를 공간으로 이동	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
기술 자료를 다른 공간으로 이동	예	아니요	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
기술 자료 열기	예	예	아니요	예	예	아니요	아니요	아니요
기술 자료 삭제	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
기술 자료 편집	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
인덱스 소스 기여할 수 있음에는 데이터가 있는 공간에서 데이터를 소비할 수 있음이 필요합니다.	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	예
인덱스 일정 설정	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	예
도우미를 사용하여 기술 자료에서 답변 가져오기	예	예	아니요	예	예	예	예	아니요
기술 자료에서 소스 보기	예	예	아니요	예	예	예	예	아니요

관리 공간에서 공간 역할에 따른 Qlik Answers 도우미 작업 – 분석가 권한
작업	소유자(공간)	관리할 수 있음	게시 가능	기여 가능	볼 수 있음	제한적인 보기 있음	데이터를 소비할 수 있음	작동할 수 있음
도우미와 채팅	예	예	아니요	예	예	예	아니요	예
새 도우미 만들기	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
도우미를 공간으로 이동	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
도우미를 다른 공간으로 이동	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
도우미 열기	예	예	아니요	예	예	예	아니요	예
도우미 삭제	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
도우미 편집	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
기술 자료 추가 및 제거	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
답변 및 피드백 검토 정보 메모이를 위해서는 감사 관리자 사용자 역할도 필요합니다.	예	예	아니요	예	예	아니요	아니요	아니요

Qlik Answers 관리 공간에서 공간 역할에 따른 기술 자료 작업 – 분석가 권한
작업	소유자(공간)	관리할 수 있음	게시 가능	기여 가능	볼 수 있음	제한적인 보기 있음	데이터를 소비할 수 있음	작동할 수 있음
기술 자료 만들기	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
기술 자료를 공간으로 이동	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
기술 자료를 다른 공간으로 이동	예	아니요	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
기술 자료 열기	예	예	아니요	예	예	아니요	아니요	아니요
기술 자료 삭제	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
기술 자료 편집	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	아니요
인덱스 소스 기여할 수 있음에는 데이터가 있는 공간에서 데이터를 소비할 수 있음이 필요합니다.	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	예
인덱스 일정 설정	예	예	아니요	예	아니요	아니요	아니요	예
도우미를 사용하여 기술 자료에서 답변 가져오기	예	예	아니요	예	예	예	예	아니요
기술 자료에서 소스 보기	예	예	아니요	예	예	예	예	아니요

관리 공간에서의 테넌트 및 분석 관리자 도우미 작업
작업	테넌트 및 분석 관리자 지원
도우미와 채팅	예
새 도우미 만들기	아니요
도우미를 공간으로 이동	예
도우미를 다른 공간으로 이동	예
도우미 열기	예
도우미 삭제	예
도우미 편집	아니요
기술 자료 추가 및 제거	아니요
답변 및 피드백 검토 정보 메모여기에는 감사 관리자 사용자 역할이 필요합니다.	예

관리 공간에서의 테넌트 및 분석 관리자 기술 자료 작업
작업	테넌트 및 분석 관리자 지원
기술 자료 만들기	아니요
기술 자료를 공간으로 이동	예
기술 자료를 다른 공간으로 이동	예
기술 자료 열기	예
기술 자료 삭제	예
기술 자료 편집	아니요
인덱스 소스	아니요
인덱스 일정 설정	아니요
도우미를 사용하여 기술 자료에서 답변 가져오기	예

테넌트 관리자의 Qlik Answers 앱 액세스

테넌트 관리자는 사용자의 개인 공간에 있는 앱을 포함하여 테넌트의 모든 앱을 열 수 있습니다. 공간 또는 섹션 액세스와 같은 다른 권한이 없으면 앱의 콘텐츠를 볼 수 없습니다.

테넌트 관리자가 앱을 열고 Qlik Answers에서 질문을 할 때, 앱의 데이터 또는 콘텐츠를 볼 수 있는 충분한 공간 또는 앱 수준 권한이 없으면 Qlik Answers 결과가 반환되지 않습니다.

질문을 제출한다고 해서 결과를 받을 권한이 자동으로 부여되는 것은 아닙니다. 응답을 생성하려면 테넌트 관리자에게 공간(예: 공간 권한) 또는 애플리케이션 내(예: Section Access를 통해)에서 필요한 액세스 권한이 부여되어야 합니다.

질문이 실행되는 것처럼 보이지만 응답이 반환되지 않으면 그에 따라 애플리케이션 액세스 권한을 검토하고 업데이트하십시오.

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