Configurar los tiempos de espera de la sesión
Configurar los tiempos de espera de una sesión permite controlar cuándo cierran sesión los usuarios en Qlik Cloud debido a inactividad o cuando una sesión alcanza la duración máxima permitida. Qlik Cloud ofrece unos valores predeterminados, pero puede cambiarlos si su organización requiere unos límites diferentes.
Configure estos ajustes para equilibrar la seguridad y la comodidad de los usuarios. Los tiempos de espera más cortos reducen los riesgos de seguridad, pero pueden interrumpir a los usuarios. Los tiempos de espera más largos mejoran la usabilidad, pero aumentan el riesgo si los dispositivos se dejan desatendidos. Elija los valores en función de los requisitos de seguridad de su organización y los patrones de actividad del usuario.
Cambiar los valores de tiempo de espera de la sesión
Debe tener el rol de Administrador de un espacio empresarial inquilino para poder cambiar esta configuración.
Haga lo siguiente:
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En el centro de actividades Administración, vaya a Configuración > Espacio empresarial inquilino > Tiempo de espera de la sesión.
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En Tiempo de espera por inactividad de la sesión, indique un valor en minutos y después haga clic en Guardar.
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En Duración máxima de la sesión, indique un valor en horas y después haga clic en Guardar.
Ajustes del tiempo de espera de la sesión
Los ajustes de tiempo de espera de la sesión controlan cuánto tiempo permanecerán activas las sesiones de usuario.
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Tiempo de espera por inactividad de la sesión: requiere que los usuarios inicien sesión de nuevo después del período de inactividad establecido.
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Duración máxima de la sesión: requiere que los usuarios inicien sesión de nuevo después de la duración especificada, independientemente de la actividad.
La tabla siguiente muestra los valores predeterminados y los rangos permitidos para cada configuración de tiempo de espera de la sesión.
| Configuración | Predeterminado | Mínimo | Máximo |
|---|---|---|---|
| Tiempo de espera por inactividad de la sesión | 30 minutos | 15 minutos | 1.440 minutos (24 horas) |
| Duración máxima de la sesión | 24 horas | 1 hora | 168 horas (7 días) |
Cómo interactúan los tiempos de espera de sesión con su proveedor de identidades
Cuando los tiempos de espera de sesión en Qlik Cloud se utilizan junto con un proveedor de identidades externo (IdP), la experiencia del usuario depende de qué tiempo de espera expire primero. En la mayoría de los casos, los usuarios permanecen en la página actual. En algunos casos, la página puede recargarse brevemente debido a la reautenticación silenciosa con el IdP.
Cuando el tiempo de espera de inactividad de Qlik Cloud caduca primero
- No se solicita a los usuarios que vuelvan a iniciar sesión.
- Puede aparecer un icono de recarga de página mientras el IdP vuelve a autenticar la sesión de forma silenciosa.
- Si tanto Qlik Cloud como los tiempos de espera por inactividad del IdP caducan, se solicita a los usuarios que inicien sesión de nuevo.
- Los usuarios permanecen en la página actual.
Cuando el tiempo de espera por inactividad del IdP caduca primero
- Los usuarios no tienen que iniciar sesión de nuevo.
- No aparece ningún icono de recarga de página, ya que no se produce una reautenticación silenciosa.
- Los usuarios permanecen en la página actual.
Cuando la duración máxima de la sesión de Qlik Cloud caduca primero
- El comportamiento dependerá de la implementación del IdP:
- El IdP puede volver a autenticar al usuario de forma silenciosa, mostrando brevemente un icono de recarga de página, o
- Puede que se le pida al usuario que inicie sesión de nuevo (iniciado por Qlik Cloud).
- En ambos casos, los usuarios permanecerán en la página actual.
Cuando la duración máxima de la sesión del IdP caduca primero
- No se les pide a los usuarios que inicien sesión de nuevo.
- No aparece ningún icono de recarga de página, ya que no se produce una reautenticación silenciosa.
- Los usuarios permanecen en la página actual.
Alineación de los ajustes del tiempo de espera de la sesión
Si los usuarios experimentan solicitudes de inicio de sesión inesperadas o las sesiones no se comportan según lo esperado, revise tanto los ajustes del tiempo de espera de la sesión de Qlik Cloud como los ajustes del tiempo de espera de IdP. Para una experiencia de usuario coherente y un comportamiento de sesión predecible, ajuste los valores de acuerdo con los requisitos de seguridad de su organización.