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Exploration du contenu d'applications grâce à l'analyse conversationnelle dans Microsoft Teams

Intégrez l'analyse conversationnelle des données des applications Qlik Cloud à votre espace de travail Microsoft Teams via Insight Advisor Chat. En utilisant Microsoft Teams comme canal de collaboration externe, vous et votre équipe pouvez facilement explorer et interagir avec des données dans le cadre d'interactions de type chat personnel ou de groupe.

L'application de chatbot Qlik pour Microsoft Teams vous permet de tirer pleinement parti, collaborativement, de la puissance de la génération d'analyses automatisée via de simples commandes et en langage naturel.

Interactions avec une application Qlik Sense dans Microsoft Teams

Barre de message du chat personnel Microsoft Teams avec le chatbot Qlik, montrant comment l'interface présente à l'utilisateur les commandes disponibles.

Lorsque vous interagissez avec le client Qlik Cloud via Microsoft Teams, vous utilisez le service Insight Advisor Chat de Qlik, également disponible dans le hub Qlik Cloud Analytics. Pour plus d'informations sur Insight Advisor Chat, consultez Exploration d'applications grâce à l'analyse conversationnelle.

Note InformationsCette rubrique d'aide porte sur l'accès à l'analyse conversationnelle pour le contenu analytique dans Qlik Cloud. Pour des informations sur l'accès aux environnements Qlik Sense Enterprise on Windows via Microsoft Teams, voir Configuration de Qlik Insight Advisor Chat pour les canaux externes (uniquement en anglais).

Terminologie

Notez les distinctions entre les termes suivants lors de la lecture du contenu de cette rubrique d'aide.

Terminologie de l'analyse conversationnelle dans Microsoft Teams
Terme Définition
Microsoft Teams Plate-forme de collaboration externe permettant les interactions en équipe. Les utilisateurs peuvent interagir avec le contenu d'applications Qlik Sense au sein de cette plate-forme.
Application de chatbot Qlik

Application Microsoft Teams qui permet les interactions avec le contenu d'applications Qlik Sense via Insight Advisor Chat.

Application Qlik Sense Application analytique contenant les données à propos desquelles les utilisateurs interagiront, que ce soit dans le hub Qlik Cloud Analytics ou via une plate-forme de collaboration externe.
Insight Advisor Chat Service Qlik sous-jacent permettant les interactions conversationnelles entre les utilisateurs et le contenu d'applications Qlik Sense. Le même service est utilisé dans le hub Qlik Cloud Analytics et sur les plates-formes de collaboration externes.

Cas d'utilisation

Le chatbot Qlik pour Microsoft Teams peut améliorer l'efficacité de votre équipe en intégrant la puissance analytique de Qlik Sense à une plate-forme de collaboration. Il peut être utilisé dans les scénarios suivants :

  • Les analyses métier qui communiquent principalement via Microsoft Teams, mais qui s'appuient sur Qlik Cloud pour combiner et agréger les différentes sources de données d'entreprise qu'ils utilisent pour suivre les besoins métier.

  • Les agents et les administrateurs d'un service d'assistance technique, qui peuvent être amenés à interagir avec les clients et des collègues via Microsoft Teams, mais qui utilisent souvent Qlik Cloud pour suivre leur progression au niveau des incidents et des tickets.

  • Les analystes de données qui utilisent Qlik Cloud à des fins d'analyse statistique et d'apprentissage automatique, mais qui doivent également collaborer avec des collègues via Microsoft Teams.

Conditions préalables requises et configuration

Pour pouvoir utiliser l'application de chatbot Qlik, les utilisateurs doivent disposer d'un compte Qlik. Pour obtenir de l'aide, contactez le Support.

Avant de pouvoir commencer, vous ou votre administrateur devez suivre les étapes ci-dessous :

Voir ci-dessous pour plus d'informations sur chacune de ces conditions.

Conditions de la Console de gestion pour les administrateurs Qlik Cloud

Avant que vous puissiez utiliser Microsoft Teams pour interagir avec vos applications Qlik Sense, vous devez demander à votre administrateur de clients Qlik Cloud d'effectuer les opérations suivantes :

Ajout de l'application de chatbot Qlik pour Microsoft Teams

Vous interagissez avec le contenu de vos applications Qlik Sense via le chatbot Qlik dans Microsoft Teams. Ce chatbot est disponible sous forme d'application dans Microsoft Teams.

La procédure de configuration de l'application de chatbot Qlik varie suivant la configuration du client Microsoft 365 de votre entreprise. Pour que l'application puisse être installée ou utilisée (par exemple, pour qu'elle puisse être récupérée auprès de l'App Store de Microsoft Teams), il se peut que votre administrateur de clients Microsoft 365 ait à l'installer et à l'activer pour les utilisateurs du client.

Dans certains cas, l'application de chatbot Qlik sera installée et préconfigurée pour certains ou tous les utilisateurs du client Microsoft 365, une fois l'application activée par leur administrateur. Dans d'autres cas, vous devrez peut-être ajouter vous-même l'application. Pour des informations sur les conditions possibles de votre administrateur de clients Microsoft 365, voir Disponibilité de l'application de chatbot Qlik dans Microsoft Teams.

Pour des informations complètes, voir la documentation Microsoft 365. Essayez de lancer une recherche telle que activation de l'application de chatbot.

Mise à disposition d'applications Qlik Sense dans Microsoft Teams

Pour que les utilisateurs puissent interagir avec une application Qlik Sense dans Microsoft Teams, il faut que l'application soit mise à disposition dans Insight Advisor Chat.

Pour activer et désactiver Insight Advisor Chat pour une application dans un espace collaboratif, vous devez être titulaire des rôles suivants dans l'espace :

Dans Qlik Sense, ouvrez l'application pour laquelle vous souhaitez activer l'exploration dans Microsoft Teams.

  1. Dans votre application, cliquez sur le nom de l'application dans la barre de navigation.
  2. Dans la zone de détails de l'application, cliquez sur Paramètres de l'application.
  3. Activez Insight Advisor dans le hub.

Pour des informations supplémentaires, voir Mettre des applications à disposition dans Insight Advisor Chat.

Ajout du chatbot Qlik à une conversation Microsoft Teams

Une fois l'application de chatbot Qlik ajoutée à votre environnement Microsoft Teams, vous pouvez interagir avec elle dans plusieurs configurations de conversation. Pour utiliser le chatbot dans des conversations de groupe et des canaux d'équipe, ajoutez-le au chat ou au canal. Suivant la configuration de Microsoft Teams de votre entreprise, il se peut que cette opération doive être effectuée dans les paramètres de l'application de chatbot Qlik. Pour plus d'informations, voir la documentation d'aide Microsoft.

Types de conversation pris en charge

Vous pouvez interagir avec le chatbot dans les configurations de conversation suivantes :

  • Chat personnel entre vous et l'application Qlik

  • Chats de groupe entre vous et un ou plusieurs autres utilisateurs

  • Dans un canal d'équipe

Interactions via le chat personnel

Vous pouvez interagir avec le chatbot Qlik dans le cadre d'une conversation personnelle entre vous et lui. Ouvrez le chat personnel et saisissez ou sélectionnez une commande ou une question dans la barre de message. Insight Advisor Chat répondra à vos demandes.

Interactions via des chats et des canaux de groupe

Il est possible d'utiliser le chatbot Qlik dans des interactions entre vous et un ou plusieurs autres utilisateurs. Avant que les utilisateurs de la conversation puissent utiliser l'analyse conversationnelle avec le client Qlik Cloud, il convient d'ajouter l'application de chatbot au chat ou au canal. Pour plus d'informations, consultez Ajout du chatbot Qlik à une conversation Microsoft Teams.

Pour que d'autres utilisateurs de la conversation puissent interagir avec la même application Qlik Sense, ils doivent être titulaires d'autorisations sur l'application et sélectionner l'application dans le chat via la commande applications.

Pour recevoir une réponse de l'application de chatbot Qlik, balisez-la dans votre message et sélectionnez une commande ou saisissez une question en langage naturel et envoyez votre message.

Note AvertissementDans les conversations de groupe ou d'équipe, les réponses générées sont visibles par tous les membres du chat qui ne disposent pas d'un accès direct à l'application Qlik Sense ou au client Qlik Cloud. Respectez toujours les stratégies de sécurité de votre entreprise. Pour plus d'informations, consultez Considérations en matière de sécurité des données.
  1. Dans la barre de message Microsoft Teams, commencez par saisir @Qlik et sélectionnez l'application Qlik parmi les options disponibles. Cela permet de baliser le chatbot Qlik dans le message.

    Un menu de suggestions apparaît, avec une liste de commandes à utiliser.

  2. Sélectionnez une des commandes suggérées ou saisissez un texte, puis envoyez le message.

Utilisation du chatbot Qlik dans des canaux d'équipe

Exemple d'utilisation du bot Qlik Microsoft Teams dans un canal d'équipe pour des interactions de groupe avec les données

Considérations en matière de sécurité des données

Considérations en matière de sécurité pour les conversations de groupe

Pour les interactions avec le chatbot Qlik dans Microsoft Teams, les seules informations d'identification contrôlées sont celles de l'utilisateur qui lance la requête. Cela signifie que, dans les chats et canaux de groupe, les réponses d'Insight Advisor Chat sont visibles par les utilisateurs n'ayant pas accès aux applications ni au client Qlik Cloud auxquels vous faites référence, ainsi que par les utilisateurs en dehors de votre entreprise.

De même, les réponses concernant les données d'applications protégées par Accès de section sont visibles par les utilisateurs du chat qui ne disposent pas de l'accès requis aux données ni à l'environnement.

Lors des interactions avec le chatbot Qlik dans des conversations de groupe, il est important de respecter les stratégies de sécurité de votre entreprise. Vous ne devez lancer des requêtes que si les requêtes et les réponses peuvent être partagées avec tous les utilisateurs du chat (et les autres qui peuvent y être ajoutés ultérieurement).

Considérations relatives à Accès de section

Pour pouvoir interagir avec une application Qlik Sense qui utilise Accès de section, les utilisateurs doivent disposer de l'accès aux données requis défini dans le script Accès de section. Cependant, les utilisateurs sans accès à l'application en vertu du script Accès de section peuvent tout de même voir les noms d'application, les noms de champ et les noms d'élément principal des applications auxquelles ils n'ont pas accès. Pour plus d'informations, consultez Utilisation d'Accès de section et de Insight Advisor Chat.

De plus, dans les conversations de groupe, les réponses concernant les données d'applications protégées par Accès de section sont visibles par tous les utilisateurs du chat qui ne disposent pas de l'accès requis aux données.

Connexion

Pour interagir avec le chatbot Qlik dans Microsoft Teams (par exemple, en cliquant sur une carte interactive dans le chat ou en utilisant des commandes par vous-même), vous devez vous connecter individuellement via un compte Qlik. Il n'est pas nécessaire que le compte Qlik auquel vous vous connectez soit associé à votre compte utilisateur Microsoft 365.

Vous êtes invité à vous connecter à Qlik Cloud si vous n'êtes pas connecté et si vous envoyez un message ou une commande à l'application Qlik. L'apparition de cette invite varie légèrement, suivant que vous interagissiez dans le cadre d'un chat personnel, d'un chat de groupe ou d'un canal.

Une fois que vous avez reçu l'invite de connexion, le chatbot ne répond pas à vos questions ni à vos commandes pendant trois minutes ou tant que vous ne vous êtes pas connecté.

Une fois que vous êtes connecté au client Qlik Cloud dans Microsoft Teams, votre session est active pendant 30 jours. Lorsque vous vous connectez, vous recevez un jeton d'accès qui est automatiquement revalidé périodiquement jusqu'à expiration de la session.

Note InformationsSi le paramètre Transmission par un bloc de l'étendue 'accès_hors connexion' au fournisseur d'identité est activé dans la configuration du fournisseur d'identité de votre client Qlik Cloud, vous devrez vous connecter toutes les six heures. Consultez Création d'une configuration de fournisseur d'identité.

Dans votre conversation personnelle avec le chatbot

  1. Dans Microsoft Teams, ouvrez votre chat personnel en tête-à-tête avec le chatbot Qlik.

  2. Saisissez n'importe quel texte dans la barre de message et envoyez-le. Sinon, utilisez le menu de suggestions pour sélectionner une commande et envoyez-la.
  3. Cliquez sur Se connecter dans la carte de connexion qui apparaît dans le chat.

    Sinon, recherchez une carte de connexion déjà présente dans le chat et cliquez sur Se connecter.

  4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez le nom d'hôte de votre client Qlik Cloud et sélectionnez une région dans la liste déroulante.

    Vous trouverez ces informations dans l'URL de votre client Qlik Cloud.

  5. Terminez les étapes de connexion restantes dans la fenêtre en utilisant le flux de connexion configuré pour votre client.

Dans une conversation de groupe ou un canal d'équipe

  1. Dans Microsoft Teams, ouvrez une conversation ou un canal de groupe dans lequel vous souhaitez poser des questions à l'application Qlik.

  2. Dans la barre de message, commencez par saisir @Qlik. Sélectionnez l'application Qlik parmi les options disponibles.

    Cela permet de baliser l'application Qlik dans le message.

  3. Une fois l'application Qlik balisée dans votre message, saisissez n'importe quel texte dans la barre de message et envoyez-le. Sinon, utilisez le menu de suggestions pour sélectionner une commande et envoyez-la.
  4. Cliquez sur Se connecter dans la carte de connexion qui apparaît dans le chat.

    Sinon, recherchez une carte de connexion déjà présente dans le chat et cliquez sur Se connecter.

  5. Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez le nom d'hôte de votre client Qlik Cloud et sélectionnez une région dans la liste déroulante.

    Vous trouverez ces informations dans l'URL de votre client Qlik Cloud.

  6. Terminez les étapes de connexion restantes dans la fenêtre en utilisant le flux de connexion configuré pour votre client.

Utilisation de commandes et pose de questions

Vous interagissez avec le chatbot de la même manière que vous interagissez avec Insight Advisor Chat. Pour des détails complets, consultez Exploration d'applications grâce à l'analyse conversationnelle.

Vous pouvez utiliser des commandes lors des interactions avec le chatbot Qlik dans Microsoft Teams. Les commandes disponibles sont affichées sous forme de suggestions lorsque vous préparez votre message. Les commandes vous permettent de lancer des requêtes de base auprès du service Insight Advisor Chat, par exemple, pour identifier les dimensions et les mesures d'une application Qlik Sense.

Vous pouvez également saisir vos questions dans Insight Advisor Chat en langage naturel. Vous pouvez saisir les commandes pour l'application Qlik en langage naturel (par exemple, en saisissant une question telle que applications). Il est également possible d'utiliser le langage naturel pour lancer des requêtes plus poussées via des combinaisons spécifiques de mesures, de dimensions et de filtres depuis le modèle de données de l'application.

Par exemple, pour agréger une mesure appelée Ventes par une dimension appelée Catégorie de produits, en appliquant un filtre temporel pour afficher les résultats uniquement pour l'année 2022, vous pourriez saisir afficher les ventes totales par catégorie de produits pour 2022.

Vous et d'autres utilisateurs de la conversation ayant accès à l'application Qlik Sense pouvez poser des questions de suivi tirées d'une combinaison de paramètres similaire à celle de la dernière question posée.

Par exemple, si vous posez une question comme afficher les ventes de produits laitiers au Royaume-Uni, vous ou un autre utilisateur pouvez poser une question de suivi telle que et aux États-Unis. Cette question référence la même mesure (Ventes) et les mêmes dimensions (Catégorie de produits et Région), mais applique des filtres différents aux dimensions utilisées.

Pour plus d'informations sur les questions en langage naturel, voir Utilisation de questions en langage naturel.

Commandes disponibles

Pour afficher les options disponibles et les sélectionner, utilisez les commandes applications, dimensions et mesures. Les commandes dimensions et mesures affichent les éléments principaux correspondants d'une application. Si une application ne contient pas d'éléments principaux, les champs Dimension et Mesure sont affichés à la place.

Le tableau suivant contient une liste des commandes disponibles que vous pouvez utiliser dans l'application de chatbot Qlik pour Microsoft Teams. Vous trouverez plus d'informations sur chacune de ces commandes dans les sections suivantes de cette page.

Commandes disponibles pour Insight Advisor Chat dans Microsoft Teams
Commande Description :
applications Répertorie l'ensemble des applications disponibles avec lesquelles l'utilisateur peut interagir.
dimensions Répertorie l'ensemble des dimensions disponibles dans l'application actuellement sélectionnée.
mesures Répertorie l'ensemble des mesures disponibles dans l'application actuellement sélectionnée.
questions Affiche les exemples de question qui ont été ajoutés à l'application Qlik Sense par ses développeurs.
effacer

Efface l'application sélectionnée comme sujet du chat.

effacer le contexte de l'entité Efface les dimensions et les mesures qui ont été sélectionnées dans la conversation. Le contexte de l'application est conservé.
langue

répertorie les langues disponibles et leurs codes de langue à deux lettres.

langue <code de langue à deux lettres> Définit la langue sur la valeur spécifiée (par exemple, langue en pour Anglais).
langue effacer Réinitialise la langue. Pour des informations sur la langue par défaut utilisée, voir Changement de langue.
aide Affiche des informations pour vous guider lors de votre utilisation d'Insight Advisor Chat.
révoquer jeton Supprime l'enregistrement de jeton d'accès généré lorsque l'utilisateur s'est connecté.
se déconnecter Déconnecte l'utilisateur du client Qlik Cloud. Cette opération ne supprime pas l'enregistrement de son jeton d'accès.

Utilisation de commandes et pose de questions dans la conversation personnelle

  1. Dans Microsoft Teams, ouvrez votre chat personnel en tête-à-tête avec l'application de chatbot Qlik.

  2. Cliquez sur la barre de message ou accédez-y via la touche Tabulation de votre clavier.

    Un menu de suggestions apparaît, avec une liste de commandes à utiliser. Si le menu n'apparaît pas, essayez d'appuyer sur la barre d'espace.

  3. Sélectionnez une des commandes disponibles ou saisissez une question, puis envoyez le message.

    Sinon, saisissez le texte de la commande en langage naturel, puis envoyez le message.

Le chatbot Qlik répond à votre commande. Suivant votre requête, il se peut que d'autres interactions avec la réponse du chatbot soient nécessaires pour générer des informations analytiques et des graphiques.

Menu de suggestions dans le chat Microsoft Teams affichant les commandes disponibles à utiliser dans le chat personnel avec le chatbot

Barre de message du chat personnel Microsoft Teams avec le chatbot Qlik, montrant comment l'interface présente à l'utilisateur les commandes disponibles.

Utilisation de commandes et pose de questions dans une conversation de groupe ou un canal d'équipe

  1. Dans Microsoft Teams, ouvrez un canal ou une conversation de groupe.

  2. Dans la barre de message, commencez par saisir @Qlik. Sélectionnez le chatbot Qlik parmi les options disponibles.

    Cela permet de baliser le chatbot Qlik dans le message.

  3. Sélectionnez une des commandes suggérées ou saisissez une question, puis envoyez le message.

Le chatbot Qlik répond à votre commande. Suivant votre requête, il se peut que d'autres interactions avec la réponse du chatbot soient nécessaires pour générer des informations analytiques et des graphiques.

Note InformationsPour que d'autres utilisateurs de la conversation puissent interagir avec la même application Qlik Sense, ils doivent être titulaires d'autorisations sur l'application et sélectionner l'application dans le chat via la commande applications.

Menu de suggestions dans le chat Microsoft Teams affichant les commandes disponibles à utiliser dans une conversation de groupe

Barre de message du chat de groupe Microsoft Teams avec le chatbot Qlik, montrant comment l'interface présente à l'utilisateur les commandes disponibles.

Cette image montre comment utiliser le chatbot dans des canaux d'équipe.

Utilisation du chatbot Qlik dans des canaux d'équipe

Exemple d'utilisation du bot Qlik Microsoft Teams dans un canal d'équipe pour des interactions de groupe avec les données

Affichage de la liste d'applications

Utilisez la commande applications pour répertorier les applications auxquelles vous avez accès dans le client Qlik Cloud. Une fois qu'une application a été sélectionnée, vous pouvez poser des questions et saisir des commandes sur les données de l'application.

Pour poser des questions sur une autre application, saisissez de nouveau la commande applications et sélectionnez une autre application. Sinon, utilisez la commande effacer pour réinitialiser le contexte de l'application. Consultez Effacement de l'application.

Affichage de la liste de dimensions

Après avoir sélectionné une application Qlik Sense, utilisez la commande dimensions pour afficher une liste des dimensions disponibles dans l'application.

La sélection d'une dimension génère des informations analytiques et des analyses qui utilisent cette dimension, ainsi que d'autres dimensions ou mesures que vous pourriez avoir sélectionnées lors de précédentes interactions. Pour des informations sur la réinitialisation des dimensions et mesures sélectionnées dans le chat, voir Effacement de dimensions et de mesures.

Affichage de la liste de mesures

Après avoir sélectionné une application Qlik Sense, utilisez la commande mesures pour afficher une liste des mesures disponibles dans l'application.

La sélection d'une mesure génère des informations analytiques et des analyses qui utilisent cette mesure, ainsi que d'autres dimensions ou mesures que vous pourriez avoir sélectionnées lors de précédentes interactions. Pour des informations sur la réinitialisation des dimensions et mesures sélectionnées dans le chat, voir Effacement de dimensions et de mesures.

Demande d'assistance

Les commandes aide et questions permettent de demander de l'aide lors des interactions avec le chatbot et les données d'une application Qlik Sense.

La commande aide

La commande aide affiche des informations générales sur les interactions avec Insight Advisor Chat.

La commande questions

Les développeurs d'applications Qlik Sense peuvent ajouter des exemples de question utiles à leurs applications, qui sont présentées aux utilisateurs dans Insight Advisor et dans Insight Advisor Chat. Utilisez la commande questions pour répertorier ces questions dans le chat.

Pour plus d'informations sur l'ajout d'exemples de question à une application, voir Ajout d'exemples de question à Insight Advisor.

Changement de langue

La langue utilisée dans une conversation avec le chatbot est propre à chaque utilisateur du chat. Une conversation de groupe peut inclure plusieurs utilisateurs qui interagissent avec le même chatbot, chacun dans sa langue respective.

La commande langue vous permet d'ajuster la langue dans laquelle vous interagissez avec Insight Advisor Chat dans Microsoft Teams.

La langue initialement utilisée dans le chat Microsoft Teams ou lorsque vous réinitialisez la langue est déterminée par la hiérarchie suivante :

  • Par défaut, la langue de vos interactions avec le chatbot Qlik est la langue configurée pour être utilisée dans Microsoft Teams.

  • Si la langue configurée dans Microsoft Teams n'est pas prise en charge par Insight Advisor Chat de Qlik, la langue du chat est définie par défaut sur celle configurée dans les paramètres de votre profil Qlik Cloud.

  • Si ni la langue de Microsoft Teams, ni celle du profil Qlik Cloud n'est prise en charge par Insight Advisor Chat, le chat utilise par défaut l'anglais.

Les variantes de commande suivantes sont disponibles :

  • langue : répertorie les langues disponibles et leurs codes de langue à deux lettres.

  • langue <code de langue à deux lettres> (par exemple, langue en pour Anglais) : définit la langue sur la valeur spécifiée.

  • langue effacer : réinitialise la langue.

La commande langue effacer réinitialise toutes les personnalisations apportées à la langue dans la conversation avec le chatbot. Si vous commencez à discuter avec le bot, puis si vous changez de langue dans Microsoft Teams, utilisez la commande langue effacer pour que le chatbot s'adapte à la nouvelle langue sélectionnée dans Microsoft Teams.

Pour une liste des langues disponibles dans Insight Advisor Chat, voir Langues prises en charge.

Déconnexion et révocation du jeton d'accès

Lorsque vous vous connectez au client Qlik Cloud dans une conversation avec le chatbot, un jeton est appliqué et automatiquement actualisé pendant 30 jours. Au bout de cette période de 30 jours, vous êtes déconnecté et vous avez besoin d'un nouveau jeton.

Utilisez la commande se déconnecter pour vous déconnecter du client Qlik Cloud dans le chat. Cette commande vous déconnecte, mais conserve votre jeton au cas où vous vous connecteriez de nouveau peu de temps après.

Au cas où vous n'auriez pas besoin du service de chatbot pendant plus de 30 jours, vous pouvez révoquer votre jeton afin de le supprimer avant l'échéance à 30 jours. Pour ce faire, utilisez la commande révoquer jeton.

Effacement du contexte de l'application ou de l'entité

La commande effacer présente deux variantes :

  • effacer : efface l'application sélectionnée comme sujet des questions et des commandes des utilisateurs.
  • effacer le contexte de l'entité : efface les dimensions et les mesures qui ont été sélectionnées dans la conversation. Le contexte de l'application est conservé.

Effacement de l'application

Après la sélection d'une application Qlik Sense dans un chat, les requêtes envoyées à Insight Advisor Chat sont supposées porter sur cette application en question.

Utilisez la commande effacer pour réinitialiser l'application précédemment sélectionnée pour l'exploration via le chatbot.

Effacement de dimensions et de mesures

Insight Advisor Chat mémorise automatiquement les dimensions, les mesures et les filtres sélectionnés et appliqués au cours des interactions avec une application Qlik Sense. Par exemple, si vous sélectionnez une dimension appelée Région et une mesure appelée Marge dans le chat, et si, plus tard, vous sélectionnez une autre dimension appelée Type de produit, Insight Advisor Chat peut recommander des analyses et des informations analytiques combinant ces deux dimensions, ainsi que la mesure.

Utilisez la commande effacer le contexte de l'entité pour effacer le contexte de l'application faisant l'objet des interactions avec le chatbot. Cela vous permet de générer des recommandations pour une nouvelle combinaison de dimensions, de mesures et de filtres.

Options d'exploration de données supplémentaires

Vous pouvez explorer et analyser davantage vos données via plusieurs autres éléments interactifs dans les réponses générées par le chatbot Qlik.

Infos

Le bouton Infos affiche des détails sur la manière dont votre requête a été interprétée par Insight Advisor Chat au moment de générer l'analyse sélectionnée. Les dimensions, les mesures et les filtres des valeurs de champ sont mis en surbrillance pour montrer la manière dont la requête a été analysée. L'application Qlik Sense est également affichée.

BoutonInfos sur une réponse dans Microsoft Teams

Carte de réponse interactive dans Microsoft Teams montrant le bouton Infos développé et comment il fait la démonstration de l'analyse de la requête de l'utilisateur.

Explorer cela davantage

Un clic sur Explorer cela davantage sur une recommandation ouvre Insight Advisor dans l'application Qlik Sense, où vous pouvez explorer davantage les données.

Note InformationsSi le lien est bloqué par le pare-feu de votre navigateur ou d'autres fonctions de sécurité, vous ne pourrez pas ouvrir l'application Qlik Sense. Vous devez également pouvoir accéder à l'application Qlik Sense.

Suivant la requête et les entités qui y sont référencées, la question en langage naturel initiale peut apparaître dans la barre de recherche. Si la recommandation est un graphique, vous pouvez l'ajouter directement à une feuille de votre application Qlik Sense.

Analyse suggérée

Cliquez sur Analyse suggérée dans une carte de réponse pour afficher d'autres recommandations similaires. Cliquez sur une suggestion pour l'afficher dans le chat.

Bouton Analyse suggérée d'une réponse dans Microsoft Teams

Carte de réponse interactive dans Microsoft Teams, montrant comment l'option Analyse suggérée peut générer de nouvelles recommandations d'analyse pour une exploration plus approfondie des données

Insight Advisor Chat et logique métier

Le modèle logique d'une application Qlik Sense contrôle la manière dont les utilisateurs interagissent avec Insight Advisor via l'analyse conversationnelle. L'activation d'un modèle logique personnalisé peut altérer la visibilité et les noms des champs lors des interactions avec l'application via Insight Advisor Chat et des plates-formes de collaboration externes telles que Microsoft Teams. Pour plus d'informations, consultez Génération de modèles logiques pour Insight Advisor avec Logique métier.

Autorisations

Que vous utilisiez Insight Advisor Chat depuis le hub ou via une plate-forme de collaboration externe, votre accès est impacté par les privilèges affectés par l'administrateur (sous forme de rôles de sécurité et d'autorisations) et les rôles d'espace.

Affectation par l'administrateur

La configuration de l'autorisation Téléchargement du contenu dans l'application peut affecter l'accès de l'utilisateur à Insight Advisor Chat. Pour des informations complètes, voir Autorisations d'Utilisateur par défaut et des rôles personnalisés (abonnements basés sur les utilisateurs) ou Autorisations d'Utilisateur par défaut et des rôles personnalisés (abonnements basés sur la capacité).

Si vous accédez à Insight Advisor Chat via une plate-forme de collaboration externe, vous aurez également besoin du rôle Collaboration Platform User dans le client. Ce rôle est affecté par un administrateur. Pour plus d'informations, voir Accès à Insight Advisor Chat via des plates-formes de collaboration externes.

Rôles d'espace

Pour les applications dans des espaces collaboratifs, les rôles d'espace gouvernent davantage votre accès à Insight Advisor Chat. Pour plus d'informations, voir :

Limitations

Lors de l'utilisation d'Insight Advisor Chat dans Microsoft Teams, les limitations suivantes s'appliquent :

  • Qlik Cloud Government ne prend pas en charge l'analyse conversationnelle avec Insight Advisor Chat dans Microsoft Teams.

  • Dans le hub Qlik Cloud Analytics, les administrateurs de clients peuvent voir et interagir avec n'importe quelle application du client Qlik Cloud mise à disposition pour Insight Advisor Chat. En revanche, dans Microsoft Teams, les administrateurs de clients Qlik Cloud peuvent uniquement voir et interagir avec les applications pour lesquelles Insight Advisor Chat est activé et auxquelles ils ont accès (via le partage d'espaces ou d'applications).

Pour une liste complète des limitations qui s'appliquent à Insight Advisor Chat, voir Limitations.

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