Eksplorowanie zawartości aplikacji z użyciem analizy konwersacyjnej w Microsoft Teams
Zintegruj analizę konwersacyjną danych aplikacji Qlik Cloud ze swoim obszarem roboczym w Microsoft Teams przy użyciu funkcji Czat Wniosków. Wykorzystując Microsoft Teams jako zewnętrzny kanał współpracy, można wraz z zespołem łatwo eksplorować dane i wchodzić z nimi w interakcję na czatach osobistych i grupowych.
Aplikacja czatbota Microsoft Teams do Qlik umożliwia wspólne korzystanie z możliwości automatycznego generowania analiz za pomocą prostych poleceń i języka naturalnego.
Podczas interakcji z dzierżawą Qlik Cloud za pośrednictwem Microsoft Teams używasz usługi Qlik Czat Wniosków, która jest również dostępna w centrach aktywności Wnioski i Analytics.Więcej informacji o Czat Wniosków zawiera temat Eksplorowanie aplikacji z użyciem analizy konwersacyjnej.
Terminologia
Czytając tę treść pomocy, należy rozróżniać następujące terminy.
Termin | Definicja |
---|---|
Microsoft Teams | Zewnętrzna platforma współpracy do interakcji zespołowych. Użytkownicy mogą wchodzić w interakcję z zawartością aplikacji Qlik Sense na tej platformie. |
Aplikacja czatbota Qlik |
Aplikacja Microsoft Teams umożliwiająca interakcję z zawartością aplikacji Qlik Sense za pośrednictwem funkcji Czat Wniosków. |
Aplikacja Qlik Sense | Aplikacja analityczna zawierająca dane, z którymi użytkownicy będą wchodzić w interakcje, w centrach aktywności Analityka Qlik Cloud lub za pośrednictwem zewnętrznej platformy współpracy. |
Czat Wniosków | Bazowa usługa Qlik umożliwiająca interakcje konwersacyjne między użytkownikami a zawartością aplikacji Qlik Sense. Ta sama usługa jest używana zarówno w centrum aktywności Analityka Qlik Cloud, jak i na zewnętrznych platformach współpracy. |
Kiedy używać
Czatbot Qlik do Microsoft Teams może zwiększyć wydajność zespołu, integrując moc analityczną Qlik Sense z platformą współpracy. Można go zastosować w następujących sytuacjach:
-
Analitycy biznesowi, którzy komunikują się głównie za pośrednictwem Microsoft Teams, ale wykorzystują Qlik Cloud do łączenia i agregacji różnych źródeł danych przedsiębiorstwa używanych do śledzenia potrzeb biznesowych.
-
Konsultanci i administratorzy w dziale pomocy technicznej, którzy mogą kontaktować się z klientami i współpracownikami za pośrednictwem Microsoft Teams, ale często wykorzystują Qlik Cloud do śledzenia postępów w zakresie incydentów i zgłoszeń.
-
Analitycy danych, którzy używają Qlik Cloud do uczenia maszynowego i analiz statystycznych, ale muszą także współpracować za pośrednictwem Microsoft Teams.
Wymagania wstępne i konfiguracja
Aby korzystać z aplikacji czatbota Qlik, użytkownicy muszą mieć konto Qlik. W celu uzyskania dalszej pomocy prosimy skontaktować się z działem wsparcia.
Zanim będzie można rozpocząć, Ty lub administrator musicie wykonać następujące kroki:
-
W centrum aktywności Qlik Cloud Administrowanie dodaj dzierżawę Microsoft 365 jako kanał współpracy i przypisz rolę związaną z zabezpieczeniami Collaboration Platform User wymaganym użytkownikom i grupom. Zobacz temat Wymagania dotyczące centrum aktywności Administrowanie dla administratorów Qlik Cloud .
-
Sprawdź, czy aplikacja Qlik została dodana do środowiska użytkowników w Microsoft Teams. Zob. Dodawanie aplikacji czatbota Qlik do Microsoft Teams.
-
Udostępnij wymagane aplikacje Qlik Sense do użytku przez funkcję Czat Wniosków. Zob. Udostępnianie aplikacji Qlik Sense w funkcji Microsoft Teams.
Więcej informacji na temat każdego z tych wymagań można znaleźć poniżej.
Wymagania dotyczące centrum aktywności Administrowanie dla administratorów Qlik Cloud
Zanim będzie można używać Microsoft Teams do interakcji z aplikacjami Qlik Sense, administrator dzierżawy Qlik Cloud musi wykonać następujące czynności:
-
Dodaj dzierżawę Microsoft 365 jako kanał współpracy w centrum aktywności Administrowanie.Więcej informacji można znaleźć w temacie Zarządzanie połączeniami z zewnętrznymi platformami współpracy.
-
Przypisz rolę Collaboration Platform User konkretnym użytkownikom i grupom, które będą uzyskiwać dostęp do środowiska Qlik Cloud za pośrednictwem Microsoft Teams. Bez tej roli użytkownicy nie mogą zadawać pytań ani korzystać z dostępnych poleceń podczas interakcji z aplikacją czatbota Qlik. Mogą nadal być w stanie wyświetlać interakcje między innymi członkami dzierżawy i aplikacjami Qlik Sense. Ta rola użytkownika jest przypisywana w centrum aktywności Administrowanie. Informacje można znaleźć w artykule Przypisywanie ról związanych z zabezpieczeniami i ról niestandardowych (subskrypcje oparte na użytkownikach), Przypisywanie ról związanych z zabezpieczeniami i ról niestandardowych (subskrypcje oparte na pojemności) lub Przypisywanie ról związanych z zabezpieczeniami i ról niestandardowych (subskrypcje Qlik Anonymous Access).
Dodawanie aplikacji czatbota Qlik do Microsoft Teams
Z zawartością aplikacji Qlik Sense współpracuje się za pośrednictwem czatbota Qlik w Microsoft Teams. Ten czatbot jest dostępny jako aplikacja w Microsoft Teams.
Proces konfiguracji aplikacji czatbota Qlik będzie się różnić w zależności od konfiguracji dzierżawy Microsoft 365 Twojej organizacji. Aby aplikacja była dostępna do użytku lub instalacji (na przykład ze sklepu z aplikacjami w Microsoft Teams), administrator dzierżawy Microsoft 365 prawdopodobnie musi ją zainstalować i włączyć dla użytkowników dzierżawy.
W niektórych przypadkach aplikacja czatbota Qlik zostanie zainstalowana i wstępnie skonfigurowana dla wszystkich lub niektórych użytkowników w dzierżawie Microsoft 365 po włączeniu aplikacji przez administratora. W innych przypadkach trzeba ją dodać samodzielnie. Informacje na temat możliwych wymagań administratora dzierżawy Microsoft 365 zawiera temat Dostępność aplikacji czatbota Qlik w Microsoft Teams.
Szczegółowe informacje można znaleźć w dokumentacji Microsoft 365. Spróbuj wyszukać na przykład włączanie aplikacji czatbota.
Udostępnianie aplikacji Qlik Sense w funkcji Microsoft Teams
Aby użytkownicy mogli wchodzić w interakcje z aplikacją Qlik Sense w Microsoft Teams, aplikacja musi być udostępniona w funkcji Czat Wniosków.
Aby włączyć lub wyłączyć Czat Wniosków dla aplikacji w przestrzeni współpracy, potrzebne są następujące role w tej przestrzeni:
-
Może edytować lub wyższe uprawnienia, jeżeli aplikacja jest w przestrzeni udostępnionej. Zob.: Zarządzanie uprawnieniami w przestrzeniach udostępnionych
-
Może zarządzać lub wyższe uprawnienia, jeżeli aplikacja jest w przestrzeni zarządzanej. Użytkownicy mający rolę Może operować i Uprawnienie profesjonalne lub Full User mogą także wykonywać tę czynność wobec aplikacji w przestrzeniach zarządzanych. Zob.: Zarządzanie uprawnieniami w przestrzeniach zarządzanych
W Qlik Sense otwórz aplikację, w której chcesz umożliwić eksplorację w Microsoft Teams.
Wykonaj następujące czynności:
- W swojej aplikacji kliknij nazwę aplikacji na pasku nawigacyjnym.
- W obszarze szczegółów aplikacji kliknij .
- Włącz Wnioski w hubie.
Dodatkowe informacje zawiera temat Udostępnianie aplikacji w funkcji Czat Wniosków.
Dodawanie czatbota Qlik do rozmowy w Microsoft Teams
Po dodaniu aplikacji czatbota Qlik do środowiska Microsoft Teams można wchodzić z nią w interakcję w kilku rodzajach konwersacji. Aby używać czatbota w rozmowach grupowych i kanałach zespołu, dodaj go do czatu lub kanału. W zależności od konfiguracji Microsoft Teams w Twojej organizacji może być wymagane wykonanie tej czynności w ustawieniach aplikacji czatbota Qlik. Więcej informacji można znaleźć w dokumentacji pomocy firmy Microsoft.
Obsługiwane typy konwersacji
W interakcję z chatbotem można wchodzić w następujących ustawieniach rozmowy:
-
Osobisty czat między Tobą a aplikacją Qlik
-
Czaty grupowe pomiędzy Tobą a jednym lub większą grupą innych użytkowników
-
Na kanale zespołu
Interakcja w ramach czatu osobistego
W interakcję z czatbotem Qlik można wchodzić podczas czatu indywidualnego. Otwórz czat osobisty i wpisz lub wybierz polecenie albo pytanie na pasku wiadomości. Czat Wniosków będzie zwracać odpowiedzi na Twoje żądania.
Interakcja za pośrednictwem czatów grupowych i kanałów
Czatbota Qlik można używać w swoich interakcjach z jednym lub większą liczbą innych użytkowników. Zanim użytkownicy biorący udział w konwersacji będą mogli korzystać z analiz konwersacyjnych z dzierżawą Qlik Cloud, do czatu lub kanału należy dodać aplikację czatbota. Więcej informacji zawiera temat Dodawanie czatbota Qlik do rozmowy w Microsoft Teams.
Aby inni użytkownicy biorący udział w konwersacji mogli korzystać z tej samej aplikacji Qlik Sense, muszą mieć uprawnienia do tej aplikacji i wybrać ją na czacie przy użyciu polecenia aplikacje.
Aby otrzymać odpowiedź z aplikacji czatbota Qlik, oznacz ją w wiadomości i wybierz polecenie lub wpisz pytanie w języku naturalnym, a następnie wyślij wiadomość.
Wykonaj następujące czynności:
-
Na pasku wiadomości Microsoft Teams zacznij pisać @Qlik i wybierz z dostępnych opcji aplikację Qlik. Spowoduje to oznaczenie czatbota Qlik w wiadomości.
Pojawi się menu sugestii z listą dostępnych poleceń.
-
Wybierz jedno z sugerowanych poleceń lub wpisz dowolny tekst i wyślij wiadomość.
Względy bezpieczeństwa danych
Względy bezpieczeństwa rozmów grupowych
W przypadku interakcji z czatbotem Qlik w Microsoft Teams sprawdzane są jedynie dane uwierzytelniające użytkownika wysyłającego żądanie. Oznacza to, że odpowiedzi w czatach i kanałach grupowych Czat Wniosków mogą być widoczne dla użytkowników bez dostępu do aplikacji i dzierżawy Qlik Cloud, do których się odwołujesz, a także przez użytkowników spoza organizacji.
Podobnie odpowiedzi dotyczące danych aplikacji chronionych przy użyciu dostępu do sekcji są widoczne dla użytkowników na czacie, którzy nie mają wymaganego dostępu do danych ani środowiska.
Ważne jest, aby podczas interakcji z czatbotem Qlik w rozmowach grupowych przestrzegać zasad bezpieczeństwa swojej organizacji. Żądania i odpowiedzi należy wysyłać tylko wtedy, gdy można je udostępnić wszystkim użytkownikom czatu (oraz innym osobom, które mogą zostać do niego dodane w przyszłości).
Uwagi dotyczące dostępu do sekcji
Aby móc wchodzić w interakcję z aplikacją Qlik Sense korzystającą z dostępu do sekcji, użytkownicy muszą mieć wymagany dostęp do danych zdefiniowany w skrypcie dostępu do sekcji. Użytkownicy bez dostępu do aplikacji zgodnie ze skryptem dostępu do sekcji nadal będą mogli jednak widzieć nazwy aplikacji, pól i elementów głównych aplikacji, do których nie mają dostępu. Więcej informacji zawiera temat Używanie Section Access i Czat Wniosków.
Dodatkowo w rozmowach grupowych odpowiedzi dotyczące danych aplikacji chronionych dostępem do sekcji są widoczne dla każdego użytkownika na czacie, który nie ma wymaganego dostępu do danych.
Logowanie się
Aby wchodzić w interakcje z czatbotem Qlik w Microsoft Teams (np. klikając interaktywną kartę na czacie lub samodzielnie korzystając z poleceń), musisz się zalogować indywidualnie na swoim koncie Qlik. Konto Qlik, na które się logujesz, nie musi być powiązane z Twoim kontem użytkownika Microsoft 365.
Użytkownicy niezalogowani do Qlik Cloud zostaną poproszeni o zalogowanie się i wysłanie wiadomości lub polecenia do aplikacji Qlik. Sposób wyświetlania tego monitu różni się nieco w zależności od tego, czy korzysta się z czatu osobistego, czatu grupowego czy kanału.
Po wysłaniu monitu o zalogowanie się czatbot nie będzie odpowiadać na Twoje pytania ani polecenia przez następne trzy minuty lub do czasu zalogowania się.
Kiedy zalogujesz się do dzierżawy Qlik Cloud w Microsoft Teams Twoja sesja będzie aktywna przez 30 dni. Kiedy się zalogujesz, otrzymasz token dostępu, który jest automatycznie i okresowo weryfikowany aż do wygaśnięcia sesji.
W osobistej rozmowie z czatbotem
Wykonaj następujące czynności:
-
W Microsoft Teams otwórz osobisty czat indywidualny z czatbotem Qlik.
- Wpisz dowolny tekst na pasku wiadomości i go wyślij. Zamiast tego możesz skorzystać z menu sugestii, aby wybrać polecenie i je wysłać.
-
Kliknij Zaloguj się na karcie logowania, która pojawi się na czacie.
Możesz też znaleźć kartę logowania, która znajduje się już na czacie, i kliknąć Zaloguj się.
-
W oknie, które zostanie otwarte, wprowadź nazwę hosta dzierżawy Qlik Cloud i wybierz region z listy rozwijanej.
Te informacje można znaleźć w adresie URL dzierżawy Qlik Cloud.
-
Wykonaj pozostałe kroki logowania w oknie, używając procesu logowania skonfigurowanego dla dzierżawy.
W rozmowie grupowej lub na kanale zespołu
Wykonaj następujące czynności:
-
W Microsoft Teams otwórz rozmowę grupową lub kanał, w których chcesz zadawać pytania aplikacji Qlik.
-
Na pasku wiadomości zacznij pisać @Qlik. Spośród dostępnych opcji wybierz aplikację Qlik.
Spowoduje to oznaczenie aplikacji Qlik w wiadomości.
- Po oznaczeniu aplikacji Qlik w wiadomości wpisz dowolny tekst na pasku wiadomości i go wyślij. Zamiast tego możesz skorzystać z menu sugestii, aby wybrać polecenie i je wysłać.
-
Kliknij Zaloguj się na karcie logowania, która pojawi się na czacie.
Możesz też znaleźć kartę logowania, która znajduje się już na czacie, i kliknąć Zaloguj się.
-
W oknie, które zostanie otwarte, wprowadź nazwę hosta dzierżawy Qlik Cloud i wybierz region z listy rozwijanej.
Te informacje można znaleźć w adresie URL dzierżawy Qlik Cloud.
-
Wykonaj pozostałe kroki logowania w oknie, używając procesu logowania skonfigurowanego dla dzierżawy.
Używanie poleceń i zadawanie pytań
Z czatbotem współpracuje się tak samo jak z funkcją Czat Wniosków. Pełne informacje zawiera temat Eksplorowanie aplikacji z użyciem analizy konwersacyjnej.
Podczas interakcji z czatbotem Qlik w Microsoft Teams można używać poleceń. Dostępne polecenia są wyświetlane jako sugestie podczas przygotowywania wiadomości. Polecenia umożliwiają wysyłanie podstawowych żądań do funkcji Czat Wniosków, takich jak identyfikowanie wymiarów i miar w aplikacji Qlik Sense.
Pytania do funkcji Czat Wniosków można też wprowadzać w języku naturalnym. Polecenia do aplikacji Qlik można wprowadzać w języku naturalnym (na przykład wpisując pytanie takie jak aplikacje). Języka naturalnego można również używać do tworzenia bardziej zaawansowanych żądań przy użyciu określonych kombinacji miar, wymiarów i filtrów z modelu danych aplikacji.
Na przykład, aby zagregować miarę o nazwie Sprzedaż według wymiaru o nazwie Kategoria produktu, stosując filtr czasu w celu wyświetlenia wyników tylko za rok 2022, możesz wpisać pokaż łączną sprzedaż według wymiaru kategoria produktu za rok 2022.
Ty i inni użytkownicy biorący udział w rozmowie z dostępem do aplikacji Qlik Sense możecie zadawać pytania uzupełniające, które opierają się na podobnej kombinacji parametrów jak ostatnio zadane pytanie.
Jeżeli na przykład zadasz pytanie, takie jak pokaż sprzedaż nabiału w Wielkiej Brytanii, Ty lub inny użytkownik uczestniczący w rozmowie możecie zadać pytanie uzupełniające, np. co z USA. To pytanie odnosi się do tej samej miary (Sprzedaż) i wymiarów (Kategoria produktu i Region), ale stosuje różne filtry do używanych wymiarów.
Aby uzyskać więcej informacji o zapytaniach w języku naturalnym, zobacz temat Używanie pytań w języku naturalnym.
Dostępne polecenia
Aby przeglądać dostępne opcje i wybierać spośród nich, użyj poleceń aplikacje, wymiary i miary. Polecenia wymiary i miary wyświetlają odpowiednie elementy główne z aplikacji. Jeśli aplikacja nie zawiera elementów głównych, zamiast tego wyświetlane są pola wymiarów i miar.
Poniższa tabela zawiera listę dostępnych poleceń, których można używać w aplikacji czatu Qlik do Microsoft Teams. Dodatkowe informacje na temat każdego z tych poleceń można znaleźć w kolejnych sekcjach tej strony.
Polecenie | Opis |
---|---|
aplikacje | Wyświetla listę wszystkich dostępnych aplikacji, z którymi użytkownik może wchodzić w interakcję. |
wymiary | Wyświetla listę wszystkich dostępnych wymiarów w aktualnie wybranej aplikacji. |
miary | Wyświetla listę wszystkich dostępnych miar w aktualnie wybranej aplikacji. |
pytania | Wyświetla przykładowe pytania, które zostały dodane do aplikacji Qlik Sense przez jej twórców. |
wyczyść |
Czyści aplikację wybraną jako temat czatu. |
Wyczyść kontekst elementu | Usuwa wymiary i miary wybrane w konwersacji. Kontekst aplikacji zostaje zachowany. |
język |
Wyświetla listę dostępnych języków i ich dwuliterowych kodów. |
język <dwuliterowy kod języka> | Ustawia język na określoną wartość (na przykład język en dla języka angielskiego). |
język wyczyść | Resetuje język. Informacje o domyślnym używanym języku zawiera temat Zmiana języka. |
pomoc | Wyświetla informacje, które pomogą Ci w korzystaniu z Czat Wniosków. |
odwołaj token | Usuwa rekord tokena dostępu, który został wygenerowany podczas logowania użytkownika. |
wyloguj się | Wylogowuje użytkownika z dzierżawy Qlik Cloud. Nie powoduje to usunięcia zapisu jego tokena dostępu. |
Używanie poleceń i zadawanie pytań w rozmowie osobistej
Wykonaj następujące czynności:
-
W Microsoft Teams otwórz osobisty czat indywidualny z aplikacją czatbota Qlik.
-
Kliknij pasek wiadomości lub przejdź do niego klawiszem Tab.
Pojawi się menu sugestii z listą dostępnych poleceń. Jeśli menu się nie pojawi, spróbuj nacisnąć spację.
-
Wybierz jedno z dostępnych poleceń lub wpisz pytanie i wyślij wiadomość.
Zamiast tego możesz wprowadzić tekst polecenia w języku naturalnym i wysłać wiadomość.
Czatbot Qlik udzieli odpowiedzi na Twoje polecenie. W zależności od żądania mogą być potrzebne dodatkowe interakcje z odpowiedzią czatbota w celu wygenerowania wniosków i wykresów.
Używanie poleceń i zadawanie pytań w konwersacji grupowej lub na kanale zespołu
Wykonaj następujące czynności:
-
W Microsoft Teams otwórz konwersację grupową lub kanał.
-
Na pasku wiadomości zacznij pisać @Qlik. Spośród dostępnych opcji wybierz czatbota Qlik.
Spowoduje to oznaczenie czatbota Qlik w wiadomości.
-
Wybierz jedno z sugerowanych poleceń lub wpisz pytanie i wyślij wiadomość.
Czatbot Qlik udzieli odpowiedzi na Twoje polecenie. W zależności od żądania mogą być potrzebne dodatkowe interakcje z odpowiedzią czatbota w celu wygenerowania wniosków i wykresów.
Ta ilustracja pokazuje, jak można wykorzystać czatbota w kanałach zespołu.
Wyświetlanie listy aplikacji
Użyj polecenia aplikacje, aby wyświetlić listę aplikacji, do których masz dostęp w dzierżawie Qlik Cloud. Po wybraniu aplikacji można zadawać pytania i wydawać polecenia w odniesieniu do danych aplikacji oraz je wprowadzać.
Jeśli chcesz zadać pytanie dotyczące innej aplikacji, wprowadź ponownie polecenie aplikacje i wybierz inną aplikację. Zamiast tego możesz użyć polecenia wyczyść, aby zresetować kontekst aplikacji. Zob. Czyszczenie aplikacji.
Wymienianie wymiarów
Po wybraniu aplikacji Qlik Sense użyj poleceniawymiary, aby wyświetlić listę dostępnych wymiarów w aplikacji.
Wybranie wymiaru generuje wnioski i analizy wykorzystujące ten wymiar, a także inne wymiary lub miary, które mogły zostać wybrane w poprzednich interakcjach. Informacje na temat resetowania wybranych wymiarów i miar na czacie zawiera temat Czyszczenie wymiarów i miar.
Wymienianie miar
Po wybraniu aplikacji Qlik Sense użyj poleceniamiary, aby wyświetlić listę dostępnych miar w aplikacji.
Wybranie miary generuje wnioski i analizy wykorzystujące tę miarę, a także inne wymiary lub miary, które mogły zostać wybrane w poprzednich interakcjach. Informacje na temat resetowania wybranych wymiarów i miar na czacie zawiera temat Czyszczenie wymiarów i miar.
Proszenie o pomoc
Polecenia pomoc i pytania umożliwiają żądanie pomocy w interakcji z czatbotem i danymi aplikacji Qlik Sense.
Polecenie pomoc
Polecenie pomoc powoduje wyświetlenie ogólnych informacji na temat interakcji z funkcją Czat Wniosków.
Polecenie pytania
Twórcy aplikacji Qlik Sense mogą dodawać do swoich aplikacji przydatne przykładowe pytania, które są prezentowane użytkownikom w funkcjach Wnioski i Czat Wniosków. Użyj polecenia pytania, aby wyświetlić listę tych pytań na czacie.
Więcej informacji na temat dodawania przykładowych pytań do aplikacji zawiera temat Dodawanie przykładowych pytań do funkcji Wnioski.
Zmiana języka
Język używany w rozmowie z czatbotem jest unikatowy dla każdego użytkownika na czacie. Konwersacja grupowa może obejmować wielu użytkowników wchodzących w interakcję z tym samym czatbotem w swoich językach.
Dostępne jest polecenie język, które pomaga dostosować język współpracy z Czat Wniosków w Microsoft Teams.
Język początkowo używany na czacie Microsoft Teams lub po zresetowaniu języka jest określany według następującej hierarchii:
-
Językiem interakcji z czatbotem Qlik będzie domyślnie język skonfigurowany do użytku w Microsoft Teams.
-
Jeśli język skonfigurowany w Microsoft Teams nie jest językiem obsługiwanym przez funkcję Czat Wniosków Qlik, domyślnym językiem czatu będzie język ustawiony w ustawieniach Twojego profilu Qlik Cloud.
-
Jeśli ani język Microsoft Teams, ani język profilu Qlik Cloud nie są obsługiwane przez Czat Wniosków, domyślnym językiem czatu jest język angielski.
Dostępne są następujące warianty poleceń:
-
język: wyświetla listę dostępnych języków i ich dwuliterowych kodów.
-
język <dwuliterowy kod języka> (na przykład język en dla języka angielskiego): ustawia język na określoną wartość.
-
język wyczyść: resetuje język.
Polecenie język wyczyść resetuje wszelkie dostosowania języka wprowadzone w konwersacji z czatbotem. Jeśli rozpoczynasz czat z botem, a później zmienisz język w Microsoft Teams, użyj polecenia język wyczyść, aby czatbot dostosował się do zaktualizowanego języka Microsoft Teams.
Listę dostępnych języków w Czat Wniosków zawiera temat Obsługiwane języki.
Wylogowanie się i unieważnienie tokena dostępu
Kiedy zalogujesz się do dzierżawy Qlik Cloud w konwersacji z czatbotem, przypisywany jest token, który będzie automatycznie odświeżany przez 30 dni. Po tym 30-dniowym okresie następuje wylogowanie i wymagany jest nowy token.
Aby wylogować się z dzierżawy Qlik Cloud na czacie, użyj polecenia wyloguj się. To polecenie spowoduje wylogowanie ale z zachowaniem tokena na wypadek ponownego zalogowania się w krótkim odstępie czasu.
Jeśli nie będziesz potrzebować usługi czatbota przez okres dłuższy niż 30 dni, możesz unieważnić swój token, dzięki czemu zostanie on usunięty przed upływem 30 dni. W tym celu użyj polecenia odwołaj token.
Czyszczenie kontekstu aplikacji lub elementu
Polecenie wyczyść ma dwa warianty:
- wyczyść: czyści aplikację wybraną jako przedmiot pytań i poleceń użytkowników.
-
Wyczyść kontekst elementu: czyści wymiary i miary wybrane w konwersacji. Kontekst aplikacji zostaje zachowany.
Czyszczenie aplikacji
Po wybraniu na czacie aplikacji Qlik Sense przyjmuje się, że żądania dla funkcji Czat Wniosków dotyczą tej konkretnej aplikacji.
Aby zresetować aplikację, która została wcześniej wybrana do eksploracji za pośrednictwem czatbota, użyj polecenia wyczyść.
Czyszczenie wymiarów i miar
Czat Wniosków automatycznie zapamiętuje wymiary, miary i filtry wybrane oraz zastosowane w interakcjach dotyczących aplikacji Qlik Sense. Jeżeli na przykład wybierzesz na czacie wymiar o nazwie Region i miarę o nazwie Marża, a później wybierzesz inny wymiar o nazwie Typ produktu, Czat Wnioskówmoże polecić analizy i wnioski łączące oba te wymiary oraz miarę.
Aby wyczyścić kontekst aplikacji, nad którą współpracujesz z czatbotem, użyj polecenia Wyczyść kontekst elementu. Dzięki temu możesz generować rekomendacje dotyczące nowej kombinacji wymiarów, miar i filtrów.
Dodatkowe opcje eksploracji danych
Korzystając z kilku innych interaktywnych elementów w odpowiedziach czatbota Qlik możesz głębiej eksplorować i analizować swoje dane.
Informacje
Przycisk Informacje wyświetla szczegółowe informacje o tym, jak żądanie zostało zinterpretowane przez Czat Wniosków podczas generowania wybranej analizy. Wymiary, miary i filtry wartości pól są wyróżnione, aby pokazać, jak żądanie zostało przeanalizowane. Wyświetlana jest także aplikacja Qlik Sense.
Zbadaj to dokładniej
Kliknięcie Zbadaj to dokładniej w rekomendacji powoduje otwarcie Wnioski w aplikacji Qlik Sense, w której można dokładniej przeglądać dane.
W zależności od żądania i obiektów, do których się ono odnosi, na pasku wyszukiwania może pojawić się pytanie w oryginalnym języku naturalnym. Jeśli rekomendacją jest wykres, możesz dodać go bezpośrednio do arkusza w aplikacji Qlik Sense.
Proponowana analiza
Kliknij Proponowana analiza na karcie odpowiedzi, aby wyświetlić inne podobne rekomendacje.Kliknij sugestię, aby wyświetlić ją na czacie.
Czat Wniosków i logika biznesowa
Model logiczny aplikacji Qlik Sense kontroluje sposób interakcji użytkowników z Wnioski przy użyciu analityki konwersacyjnej. Aktywacja niestandardowego modelu logicznego może zmienić widoczność i nazwy pól podczas interakcji z aplikacją za pośrednictwem Czat Wnioskóworaz zewnętrznych platform współpracy, takich jak Microsoft Teams. Więcej informacji zawiera temat Tworzenie modeli logicznych do Wnioski przy użyciu Logiki biznesowej.
Uprawnienia
Niezależnie od tego, czy używasz funkcji Czat Wniosków z centrum aktywności, czy za pośrednictwem zewnętrznej platformy współpracy, na dostęp wpływają uprawnienia przypisane przez administratora (w postaci ról i uprawnień dotyczących zabezpieczeń) oraz role w przestrzeni.
Przypisane przez administratora
Konfiguracja uprawnienia Pobieranie zawartości w aplikacji może mieć wpływ na dostęp użytkownika do funkcji Czat Wniosków. Pełne informacje zawiera temat:
-
Przypisywanie ról związanych z zabezpieczeniami i ról niestandardowych (subskrypcje oparte na pojemności).
-
Przypisywanie ról związanych z zabezpieczeniami i ról niestandardowych (subskrypcje oparte na użytkownikach)
-
Przypisywanie ról związanych z zabezpieczeniami i ról niestandardowych (subskrypcje Qlik Anonymous Access)
Jeśli uzyskujesz dostęp do funkcji Czat Wniosków za pośrednictwem zewnętrznej platformy współpracy, będziesz potrzebować także roli Collaboration Platform User w dzierżawie. Tę rolę przypisuje administrator. Więcej informacji zawiera temat Dostęp do Czat Wniosków za pośrednictwem zewnętrznych platform współpracy.
Role w przestrzeniach
W przypadku aplikacji w przestrzeniach współpracy role w przestrzeni dodatkowo regulują Twój dostęp do funkcji Czat Wniosków. Więcej informacji zawiera temat:
Ograniczenia
W odniesieniu do używania Czat Wniosków w Microsoft Teams obowiązują następujące ograniczenia:
-
Qlik Cloud Government nie obsługuje analizy konwersacyjnej z Czat Wniosków w Microsoft Teams.
-
W hubie Analityka Qlik Cloud administratorzy dzierżawy mogą wyświetlać dowolną aplikację w dzierżawie Qlik Cloud, która została udostępniona dla Czat Wniosków, i wchodzić z nią w interakcje. Jednak w Microsoft Teams administratorzy dzierżawy Qlik Cloud mogą wyświetlać tylko te aplikacje z funkcją Czat Wniosków, do których mają dostęp (za pośrednictwem przestrzeni lub udostępniania aplikacji), i z nimi wchodzić w interakcję.
Pełną listę ograniczeń mających zastosowanie do funkcji Czat Wniosków zawiera temat Ograniczenia.