I det här avsnittet beskrivs problem som kan uppstå när du använder data storytelling i Qlik Sense.
Ett ark saknas
När jag spelar upp en berättelse saknas ett ark.
Möjlig orsak
Arket har tagits bort.
Arket är privat (finns i en annan användares Mina ark).
Föreslagen åtgärd
Om arket är privat ska du be ägaren till arket att göra det offentligt.
Jag kan inte ändra utseende på en ögonblicksbild
Jag vill använda auto för en ögonblicksbildsegenskap men bildens utseende påverkas inte.
Möjlig orsak
Ögonblicksbilden är för liten.
Föreslagen åtgärd
I storytelling-vyn ska du öka storleken på ögonblicksbilden.
Mer information finns i Redigera sidor.
Jag kan inte ta en ögonblicksbild
Jag vill ta en ögonblicksbild men det går inte.
Möjlig orsak
Den visualisering som du försöker ta en ögonblicksbild av är ofullständig.
Den visualisering du försöker ta en ögonblicksbild av är ett komplement. Komplement har som standard inte ögonblicksbilder aktiverat.
Den visualisering som du försöker ta en ögonblicksbild av är en filterruta. Ögonblicksbilder av filterrutor stöds inte.
Föreslagen åtgärd
Slutför visualiseringen.
Mer information finns i Skapa och redigera visualiseringar.
Aktivera funktionen för ögonblicksbilder i huvudskriptet till visualiseringskomplementet. För att göra det måste du ställa in egenskapen för ögonblicksbild till sann. Du behöver behörighet att redigera skriptet eller få hjälp från en utvecklare.
Mer information finns i Tillåt ögonblicksbilder av din visualisering (endast på engelska) (endast på engelska).
Jag kan inte ändra ordning på sidorna i en berättelse
Jag vill flytta en sida i berättelsetidslinjen men det går inte.
Möjlig orsak
Du använder musen på en hybridenhet.
Föreslagen åtgärd
Gör ett av följande:
- Stäng av stödet för pekskärmsenheter genom att trycka på navigeringsknappen (
) och stänga av pekskärmsläget. - Håll ned musknappen i några sekunder innan du flyttar sidan.
- Alternativt kan du använda pekskärmen i stället och flytta elementet genom att trycka länge och dra.
Data i min ögonblicksbild finns inte visualiseringen
När jag går till källan från en ögonblicksbild ser jag inte samma data i visualiseringen som i ögonblicksbilden.
Möjlig orsak
Användaren som tar ögonblicksbilden har åtkomst till data som du inte har. Det beror på section access-behörighet som definieras i dataladdningsskriptet.
Föreslagen åtgärd
Begär att få samma section access-rättigheter som anges i skriptet.