Esta sección describe problemas que se pueden presentar al navegar e interactuar con Qlik Sense.
Dispositivo de pequeña pantalla
Posible causa
Está usando un dispositivo con una pantalla muy pequeña (480 pixels de ancho o menos).
Acción propuesta
Abra la app desde un ordenador o dispositivo con una pantalla mayor.
Para más información, vea Explorar apps en una pequeña pantalla.
No puedo ordenar los elementos en la vista general de app
Deseo mover hojas e historias en la vista general de app pero no es posible.
Posible causa
Está utilizando el ratón en un dispositivo híbrido.
Acción propuesta
Tome una de las opciones siguientes:
- Desactive la compatibilidad con dispositivos táctiles pulsando el botón de navegación (
) y desactivando el 
Modo de pantalla táctil. - Mantenga pulsado el botón del ratón durante un rato antes de mover la diapositiva.
- Otra cosa que puede hacer es utilizar la pantalla táctil en vez y mover el elemento manteniéndolo pulsado y arrastrándolo.
El orden de lectura es incorrecto en mi gráfico compartido
El orden de lectura en un gráfico compartido ha cambiado. Por ejemplo, he compartido un gráfico que muestra el orden de lectura de derecha a izquierda, pero ahora el orden de lectura es de izquierda a derecha en mi gráfico compartido.
Posible causa
El parámetro del orden de lectura se ha modificado en la aplicación después de compartirse el gráfico.
Acción propuesta
Asegúrese de que el orden de lectura correcto esté activado en las configuraciones de estilo, en la app desde la que se comparte el gráfico. Para más información, vea Activar el orden de lectura de derecha a izquierda.