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문제 해결 - Qlik Sense 탐색 및 상호 작용

이 섹션에서는 Qlik Sense를 사용한 탐색 및 상호 작용 시 발생할 수 있는 문제에 대해 설명합니다.

작은 화면의 장치

가능한 원인  

화면이 매우 작은 장치(너비 480픽셀 이하)를 사용 중입니다.

제안 조치  

컴퓨터 또는 더 큰 화면을 가진 장치에서 앱을 여십시오.

작은 화면에서 앱 탐색

앱 개요에서 항목 순서를 변경할 수 없습니다.

앱 개요에서 시트 또는 스토리를 이동하고 싶지만 불가능합니다.

가능한 원인  

하이브리드 장치에서 마우스를 사용하고 있습니다.

제안 조치  

다음 중 하나를 수행합니다.

  • 전역 메뉴(Navigation)에서 터치 장치 지원을 끕니다.
  • 슬라이드를 이동하기 전에 마우스 버튼을 잠시 누르고 계십시오.
  • 또는, 마우스 대신 터치 스크린을 이용하여 항목을 길게 터치해서 끌어서 이동하십시오.

내 공유 차트에서 읽기 순서가 올바르지 않습니다.

공유된 차트의 읽기 순서가 변경되었습니다. 예를 들어, 오른쪽에서 왼쪽 읽기 순서로 표시되는 차트를 공유했지만 내 공유 차트에서 현재 읽기 순서는 왼쪽에서 오른쪽입니다.

가능한 원인  

차트가 공유된 후 앱에서 읽기 순서 설정이 변경되었습니다.

제안 조치  

차트를 공유한 앱의 앱 스타일 설정에서 올바른 읽기 순서가 켜져 있는지 확인하십시오. 오른쪽에서 왼쪽 순서로 읽기 활성화