I det här avsnittet beskrivs problem som kan uppstå när du navigerar och interagerar med Qlik Sense.
Enhet med liten skärm
Möjlig orsak
Du använder en enhet med en mycket liten skärm (480 pixlar bred eller mindre).
Föreslagen åtgärd
Öppna appen från en dator eller en enhet med en större skärm.
Mer information finns här Utforska appar på en liten skärm.
Jag kan inte ändra ordning på elementen i appöversikten
Jag vill flytta ark eller berättelser i appöversikten men det går inte.
Möjlig orsak
Du använder musen på en hybridenhet.
Föreslagen åtgärd
Gör ett av följande:
- Stäng av stödet för pekenheter genom att trycka på navigeringsknappen (
) och slå av 
pekskärmsläget. - Håll ned musknappen i några sekunder innan du flyttar sidan.
- Alternativt kan du använda pekskärmen i stället och flytta elementet genom att trycka länge och dra.
Läsriktningen är felaktig för mitt delade diagram
Läsriktningen i ett delat diagram har ändrats. Exempelvis kanske du delar ett diagram som har läsriktningen höger till vänster men läsriktningen i det delade diagrammet blir vänster till höger.
Möjlig orsak
Inställningen för läsriktningen har ändrats i appen efter diagrammet delades.
Föreslagen åtgärd
Kontrollera att korrekt läsriktning har slagits på i inställningarna för applayout i appen som diagrammet delas från. Mer information finns i Aktivera läsriktningen höger till vänster.