Поиск и устранение неисправностей — перемещение и взаимодействие с Qlik Sense
В этом разделе описаны проблемы, которые могут произойти при перемещении и взаимодействии с Qlik Sense.
Устройство с малым экраном
Возможная причина
Используется устройство с очень маленьким экраном (шириной 480 пикселей и меньше).
Предлагаемые меры
Откройте приложение на компьютере или на устройстве с экраном большего размера.
Для получения дополнительной информации см. Работа с приложениями на малом экране.
Не удается изменить порядок элементов в Обзоре приложения
Не удается переместить листы или истории в Обзоре приложения.
Возможная причина
Вы одновременно используете мышь и гибридное устройство.
Предлагаемые меры
Выполните одно из следующих действий:
- Отключите поддержку сенсорного устройства, нажав кнопку навигации () и выключив Режим сенсорного экрана.
- Перед перемещением слайда нажмите и некоторое время удерживайте кнопку мыши.
- Также можно использовать сенсорный экран и перемещать элементы, удерживая их касанием и перетаскивая.
В моей общей диаграмме неправильный порядок чтения
Порядок чтения в общей диаграмме изменен. Например, я предоставил общий доступ к диаграмме, в которой порядок чтения был справа налево, а сейчас в моей общей диаграмме порядок чтения отображается слева направо.
Возможная причина
Параметр порядка чтения был изменен в приложении после предоставления общего доступа к диаграмме.
Предлагаемые меры
Убедитесь, что правильный порядок чтения включен в параметрах стиля приложения, а также в приложении, содержащем общую диаграмму. Для получения дополнительной информации см. Активация порядка чтения справа налево.