Рекомендации по общению с Qlik Answers
Qlik Answers помогут найти ответы на вопросы, используя ваши источники данных. Хотя часто вы можете получить нужный ответ, иногда Qlik Answers могут давать слишком общие ответы или отвечать не в том контексте, в котором вы ожидали. Следующие рекомендации помогут получить самые лучшие ответы от помощников.
Попробуйте предоставить больше подробных сведений
Попробуйте включить больше деталей в вопросы, чтобы получить более конкретные ответы. Для получения обзора задайте вопрос «Что такое...?». Для получения инструкций спросите «Как это делается?» Например, если вы заинтересованы в изучении скриптов в Qlik. В помощнике Qlik Cloud, вместо вопроса «Что такое скрипты?», попробуйте задать вопрос «Что такое скрипты в Qlik Cloud?» или «Что такое скрипты в Редактор загрузки данных?»
Если имеется в виду конкретная цель, сформулируйте более конкретный вопрос. Например, Как удалить пробелы с помощью функции trim в выражении диаграммы в Qlik Cloud Analytics?
Перефразируйте вопрос
Если вы не получаете ожидаемый ответ на свой вопрос, попробуйте его перефразировать. Задавая вопрос, опишите, что вам нужно. Это поможет дать Qlik Answers правильный контекст для ответа на ваши вопросы.
Даже небольшие корректировки формулировки вашего исходного вопроса, например пунктуация, могут изменить контекст для Qlik Answers.
Задайте общий вопрос по нужной теме, а затем уточните его
Чем больше контекста имеет Qlik Answers, тем лучше Qlik Answers сможет ответить на ваш вопрос. Отвечая на вопросы в беседе, Qlik Answers используют источники из предыдущих ответов в беседе при ответе на текущий вопрос. Можно использовать это поведение для улучшения ответов.
Общаясь с Qlik Answers, попробуйте начать с более общего вопроса по интересующей вас теме. Исходя из полученного ответа, задавайте дополнительные, более конкретные вопросы по теме. Как только станет ясно, что помощник сформировал полный контекст, задайте конкретный вопрос.
Используйте ключевые слова для поиска новой информации
Если помощники дают более общие ответы на вопросы, когда нужна информация по конкретной теме, попробуйте использовать ключевые слова из полученных ответов, чтобы запросить дополнительную информацию. Это поможет получить больше информации в контексте первого вопроса. С каждым последующим вопросом и ответом вы создаете лучший контекст для Qlik Answers, чтобы он ответил на ваш вопрос. Изучив вопрос в достаточном объеме, начните задавать более узкие и специфичные вопросы по теме.
Спросите Qlik Answers, что он может ответить по теме.
Если вы не знаете, что спросить, попробуйте спросить Qlik Answers, на какие вопросы он может ответить по теме. Qlik Answers расскажет, на какие типы вопросов он может дать ответ по теме. Например, попробуйте спросить «Покажи 5 вопросов о функции trim, на которые ты можешь ответить?».
При смене темы начните новую беседу
Если вы общаетесь с Qlik Answers и хотите перейти к другой теме, начните новую беседу. Это позволит Qlik Answers получить более четкий контекст для предоставления ответов о новой интересующей теме.