Eliminazione di utenti

È possibile eliminare gli utenti del tenant dalla sezione Utenti nel centro attività Amministrazione. L'eliminazione di un utente attivo o disabilitato libera un diritto utente, che è possibile assegnare a un altro utente. L'eliminazione di un utente in sospeso rimuove il relativo record utente dal sistema, e tale utente non potrà più registrarsi attraverso l'invito e-mail.

Gli utenti anonimi non vengono eliminati dal tenant perché non sono membri del tenant. Per rimuovere l'accesso esistente a un'app da parte di utenti anonimi, è necessario disattivare l'accesso anonimo all'app o reimpostare il codice per l'accesso anonimo. Per ulteriori informazioni, vedere Condivisione dei contenuti dell'app con accesso anonimo.

Questo argomento è applicabile alle sottoscrizioni di Accesso anonimo Qlik. Per le altre sottoscrizioni di Qlik Cloud, vedere:

Edizione Standard, Premium o Enterprise di Qlik Cloud Analytics o Qlik Cloud Data Integration: Gestione degli utenti - Sottoscrizioni basate sulla capacità
Qlik Sense Enterprise SaaS, Qlik Sense Business o Qlik Cloud Government: Gestione degli utenti - Sottoscrizioni basate su utenti

Quando un utente del tenant viene eliminato da Qlik Cloud, per esempio se lascia un'organizzazione, tutte le sue risorse non hanno più un proprietario. Questo può impedire il completamento del ricaricamento di app e script, oltre a provocare altri problemi di accesso. Per risolvere questi problemi, assicurarsi di riassegnare la proprietà di spazi, app, script e connessioni dati che appartenevano all'utente eliminato.

Terminologia in questa pagina

Nei contenuti relativi all'accesso anonimo è utilizzata la seguente terminologia:

Utenti anonimi: gli utenti che accedono ai contenuti dell'app in modo anonimo, attraverso collegamenti di accesso anonimi a un'app o utilizzando in modo anonimo le analisi incorporate. Questi utenti non sono membri del tenant Qlik Cloud e non necessitano di un account Qlik.
Utenti tenant: gli utenti che sono membri del tenant, che gestiscono il tenant e sviluppano analisi per il consumo da parte di utenti anonimi. Gli utenti del tenant sono utenti con diritto Full User o con privilegi di amministratore specifici nel tenant.

Cosa succede quando si elimina un utente

L'eliminazione di un utente del tenant registrato, ossia un utente con lo stato Attivo o Disabilitato, ha diverse implicazioni, oltre alla semplice rimozione della relativa voce dal centro attività Amministrazione. Questa sezione descrive i diversi aspetti interessati dall'eliminazione, tra cui informazioni personali, stato dell'account e proprietà dei dati.

Informazioni utente degli utenti eliminati

Quando si elimina un utente, tutte le informazioni identificabili personalmente vengono rimosse. Se un utente viene eliminato mentre è connesso al tenant, la sessione viene invalidata.

Gli utenti eliminati sono parte di un provider di identità

Quando si utilizza il proprio provider di identità, se la sessione utente viene invalidata, questo non impedisce all'utente eliminato di effettuare un nuovo accesso. Se si tenta di accedere dopo l'eliminazione, viene creato un nuovo record per l'utente del tenant, eventualmente determinando un'assegnazione automatica della licenza. Per impedire che ciò accada, rimuovere l'utente dal provider di identità. Se si è configurato il proprio provider di identità, è possibile rimuovere personalmente l'utente.

Account Qlik di utenti eliminati

Gli utenti con Account Qlik non possono accedere dopo l'eliminazione dal tenant a meno che non vengano invitati nuovamente. L'eliminazione di un utente dal tenant non lo rimuove da Account Qlik.

Conseguenze dell'eliminazione di un utente

L'utente non è più disponibile nel tenant.
Le chiavi API associate all'utente vengono revocate.
Il diritto utente diventa disponibile per la riassegnazione.
Spazi, app, script e connessioni dati devono essere riassegnate a un nuovo proprietario.
Se l'utente è proprietario di una pianificazione di ricaricamento, per impedire il fallimento del ricaricamento, la proprietà deve essere riassegnata o è necessario creare una nuova pianificazione.
I registri di audit nel centro attività Amministrazione contengono i dettagli dell'evento per l'utente eliminato.
Anche le notifiche e gli avvisi di proprietà dell'utente vengono eliminati dal sistema.

Riassegnazione della proprietà di spazi e risorse

Quando un utente viene eliminato, qualsiasi spazio, app, script e connessione dati di sua proprietà rimarrà nel tenant senza un proprietario. Per impedire i record orfani, riassegnare la proprietà di queste risorse prima di eliminare l'utente. Inoltre, assicurarsi di assegnare un nuovo proprietario alle pianificazioni di ricaricamento, oppure questi non verranno completati.

Gli amministratori tenant possono cambiare la proprietà dello spazio, riassegnare la proprietà di app, script e connessioni dati, quindi spostare queste risorse su altri spazi. Gli amministratori di analisi possono eseguire queste azioni negli spazi condivisi e gestiti, e gli amministratori dati negli spazi dati.

Procedere come indicato di seguito:

Nel centro attività Amministrazione, andare a Spazi.
Utilizzare il filtro per individuare gli spazi di proprietà dell'utente eliminato.
Fare clic su accanto a uno spazio e selezionare Cambia proprietario.
Specificare un nuovo proprietario dello spazio e fare clic su Applica.

Ripetere il processo per app, script o connessioni dati nella pagina Contenuto. Per ulteriori istruzioni dettagliate su come modificare la proprietà e gestire le pianificazioni per le operazioni di ricaricamento, vedere i seguenti argomenti:

Per modificare la proprietà di un'app pubblicata, è necessario cambiare la proprietà dell'app di origine e quindi ripubblicarla. La copia dell'app pubblicata erediterà il proprietario dell'app di origine. Se l'app di origine è stata eliminata, vedere L'app sorgente per un'app pubblicata è stata eliminata per maggiori informazioni.

Eliminazione di un utente dal tenant

Con il ruolo di amministratore tenant, è possibile eliminare gli utenti dal tenant. È possibile eliminare solo un utente alla volta, e non è possibile eliminare se stessi dagli utenti. Assicurarsi di rimuovere l'utente dal provider di identità, se applicabile, quindi di riassegnare qualsiasi risorsa di proprietà dell'utente prima dell'eliminazione.

Procedere come indicato di seguito:

Nel centro attività Amministrazione, aprire Utenti.
Nella riga per l'utente da eliminare, fare clic sul pulsante posto all'estrema destra.
Selezionare Elimina per eliminare un utente esistente o Elimina invito per eliminare l'invitato.
Confermare l'eliminazione.

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