配送状況管理にライト テーブルを使用する

このトピックでは、配送状況管理にライト テーブルを使用する方法のユース ケースを紹介します。

ある企業の物流部門では、Qlik を使用して配送状況を分析しています。配送が遅延するリスクがある場合、カスタマー サポートチームは顧客にリアルタイムで連絡する必要があります。

ライト テーブルを使用すると、アナリストは遅延にフラグを付け、メモを追加し、顧客への遅延時間の通知や配送日の再スケジュールなど、カスタマー サポート チームに次のステップを提案することで、配送記録をリアルタイムに更新できます。

スケジュールされた自動化により、5 分ごとにライト テーブルから最新の更新情報がエクスポートされ、顧客サポート ポータルに送信されるため、チームは常に最新の情報を得ることができます。

操作方法

1. 次の列を使用してライト テーブルを作成します。

   

2. スケジュールされた自動化を作成します。

3. 変更ストアから新しい更新を取得するように自動化を構成します。

   

4. テストの実行: ライト テーブル内のいくつかの行を編集し、 [保存] をクリックしてから、自動化を手動で実行して新しい変更を取得します。