Felsökning – Administration och installation av rapportering

Det här avsnittet innehåller vägledning för administratörer för att lösa vanliga problem som uppstår under installationen av Qlik rapporteringstillägg.

Tom dialogruta visas under autentisering efter distribution av ett Qlik-tillägg för Microsoft Office

När en användare försöker autentisera sig för ett rapporteringstillägg för Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint eller Microsoft Word, kan deras autentiserings-popup-dialogruta vara tom. Alternativt kan användaren istället se ett fel i dialogrutan (särskilt 12006).

För att en användare ska kunna arbeta med ett Qlik tillägg för Microsoft Office kräver autentiseringsflödet en omdirigering mellan din klientorganisation och identitetsleverantören som finns i en annan domän. Din identitetsleverantör ställer in en Cross-Origin-Opener-Policy med restriktiva inställningar. Följden blir att den domänövergripande kommunikationsdelen av autentiseringsflödet blockeras, vilket förhindrar att inloggningsinformation returneras korrekt till tillägget.

Föreslagen åtgärd  

Följande lösning ska utföras av en nätverksadministratör som ansvarar för att konfigurera identitetsleverantörer.

Gör följande:

• Ställ in svarshuvudet från din IDP till din dialog till:

  Cross-Origin-Opener-Policy: unsafe-none

Mer information finns i den officiella Microsoft-dokumentationen: Bästa praxis och regler för Office Dialog API