Rozwiązywanie problemów — Administracja i instalacja raportowania

Ten temat zawiera wskazówki dla administratorów dotyczące rozwiązywania typowych problemów napotykanych podczas instalacji dodatków do raportowania Qlik.

Puste okno dialogowe wyświetlane podczas uwierzytelniania po wdrożeniu dodatku Qlik dla Microsoft Office

Gdy użytkownik próbuje uwierzytelnić się w dodatku do raportowania dla Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint lub Microsoft Word, wyskakujące okno dialogowe uwierzytelniania może być puste. Zamiast tego użytkownik może zobaczyć błąd w oknie dialogowym (w szczególności 12006).

Aby użytkownik mógł pracować z dodatkiem Qlik do Microsoft Office, przepływ uwierzytelniania wymaga przekierowania między Twoją dzierżawą a dostawcą tożsamości hostowanym w innej domenie. Twój dostawca tożsamości ustawia Cross-Origin-Opener-Policy z restrykcyjnymi ustawieniami. W rezultacie część przepływu uwierzytelniania obejmująca komunikację między domenami jest blokowana, co uniemożliwia prawidłowe zwrócenie danych logowania do dodatku.

Proponowane działanie  

Poniższe rozwiązanie powinien wykonać administrator sieci odpowiedzialny za konfigurowanie dostawców tożsamości.

Wykonaj następujące czynności:

• Ustaw nagłówek odpowiedzi od swojego dostawcy tożsamości w oknie dialogowym na:

  Cross-Origin-Opener-Policy: unsafe-none

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z oficjalną dokumentacją firmy Microsoft: Best practices and rules for the Office Dialog API