Probleemoplossing - Beheer en installatie van rapportage

Dit onderwerp biedt richtlijnen voor beheerders om veelvoorkomende problemen op te lossen die optreden tijdens de installatie van Qlik rapportage-invoegtoepassingen.

Leeg dialoogvenster wordt getoond tijdens de authenticatie na de implementatie van een Qlik add-in voor Microsoft Office

Als een gebruiker probeert te verifiëren naar een rapportage-add-in voor Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint of Microsoft Word, is het pop-upvenster van de authenticatie mogelijk leeg. In plaats daarvan wordt er mogelijk een fout in het dialoogvenster getoond (met name 12006).

Als een gebruiker wil werken met een Qlik add-in voor Microsoft Office, moet de authenticatiestroom u omleiden tussen uw tenant en de identiteitsprovider die wordt gehost in een ander domein. Uw identiteitsprovider stelt een Cross-Origin-Opener-Policy in met beperkte instellingen. Het interdomein-communicatiedeel van de authenticatiestroom is geblokkeerd om te voorkomen dat aanmeldgegevens correct teruggestuurd worden naar de add-in.

Voorgestelde actie  

De volgende resolutie moet worden uitgevoerd door een netwerkbeheerder die verantwoordelijk is voor het instellen van identiteitsproviders.

Doe het volgende:

• Stel de responsheader van uw IDP naar uw dialoogvenster in op:

  Cross-Origin-Opener-Policy: unsafe-none

Raadpleeg de officiële Microsoft-documentatie voor meer informatie: Aanbevolen procedures en regels voor de Office Dialog API