Dépannage Qlik DataTransfer

Qlik DataTransfer ne s'exécute pas et le journal indique une erreur d'exécution d'une commande de script PowerShell.

Qlik DataTransfer ne s'exécute pas. Le journal indique le message d'erreur suivant :

ExecutionPolicy est désactivé ou limité pour cet utilisateur.

Activez ou donnez des autorisations pour exécuter le script PowerShell en accordant à l'utilisateur la stratégie d'exécution RemoteSigned. Vous pouvez le faire depuis PowerShell en mode administrateur en exécutant PS C:\> Set-ExecutionPolicy RemoteSigned dans PowerShell et en sélectionnant Y. Vous pouvez contacter votre administrateur système pour qu'il le fasse.

Je constate une forte consommation de l'UC par Qlik DataTransfer.

Qlik DataTransfer consomme beaucoup d'UC.

Il se peut qu'un dossier partagé soit configuré comme un dossier de données et que Qlik DataTransfer interroge le dossier, ce qui consomme davantage d'UC.

Procédez de l'une des manières suivantes :

• Pour arrêter l'interrogation, accédez au fichier services.conf, qui se trouve dans %Program Files%\Qlik\DataTransfer. Ouvrez le fichier et supprimez --usePolling. Cela mettra fin à la surveillance d'un dossier partagé après le redémarrage du service.

• Pour interroger à un intervalle supérieur, vous pouvez modifier l'intervalle d'interrogation par défaut de 100 millisecondes pour le définir sur une valeur supérieure comme 3 000 millisecondes. Accédez au fichier services.conf, qui se trouve dans %Program Files%\Qlik\DataTransfer. Ouvrez le fichier et ajoutez --pollingInterval après --usePolling. Définissez l'intervalle d'interrogation en millisecondes, par exemple --pollingInterval 3000.

Qlik DataTransfer affiche une page vierge lors de l'installation sur des nœuds secondaires du cluster Qlik Sense Enterprise on Windows.

Qlik DataTransfer a une page vierge. Les certificats Qlik Sense ne sont pas exportables dans un nœud de développeur.

Qlik DataTransfer n'a pas été installé sur le nœud central.

Procédez comme suit :

1. Suivez les étapes d'installation habituelles.

2. Dans Services Windows, arrêtez le service Qlik DataTransfer.

3. Accédez à C:\ProgramData\Qlik\DataTransfer\DataUpload\certificate et supprimez les certificats du dossier.

4. Dans le Magasin de certificats Windows, supprimez les certificats suivants, s'ils sont disponibles :

   • Ordinateur local > Personnel > QdtClient

   • Ordinateur local > Autorité de certification racine de confiance > <hostname.domain> ou <hostname>

   • Utilisateur actuel > Personnel > QdtClient

Sinon, vous pouvez exécuter Remove-Certificate.ps1 (C:\Program Files\Qlik\DataTransfer\DataUploadService\install-utils) dans PowerShell en tant qu'administrateur.

5. Accédez à C:\Program Files\Qlik\DataTransfer\DataUploadService\install-utils.

6. Copiez Configure-Service.ps1.

7. Connectez-vous au nœud centrale via le compte d'utilisateur du service Qlik Sense Enterprise on Windows.

8. Collez ce fichier dans le nœud central à n'importe quel emplacement.

9. Exécutez Configure-Service.ps1 dans PowerShell en tant qu'utilisateur de services Qlik Sense.

1. Pour la première entrée dataTransferCertificatePath, saisissez n'importe quel emplacement de dossier sur l'ordinateur. Cette opération exportera les certificats à cet emplacement.

2. Pour la deuxième entrée qsefwPresent, saisissez Oui.

10. Accédez à l'emplacement d'exportation des certificats et vérifiez la présence des fichiers suivants :

    1. root.pfx

    2. client.pfx

    3. server.pfx

11. Copiez l'ensemble des trois certificats.

12. Accédez à l'ordinateur sur lequel Qlik DataTransfer est installé.

13. Accédez à C:\ProgramData\Qlik\DataTransfer\DataUpload\certificate et collez l'ensemble des certificats.

14. Redémarrez le service Qlik DataTransfer.