Restablecer su contraseña de Qlik Account

Si necesita actualizar o recuperar su contraseña de Qlik Account, siga estos pasos:

Cambiar su contraseña

Si conoce su contraseña actual y simplemente desea actualizarla, puede cambiarla desde la configuración de su perfil en My Qlik:

Haga lo siguiente:

1. Acceda a la configuración de su perfil en Qlik Account:

   1. Inicie sesión en My Qlik.

   2. Haga clic en el icono de su perfil de usuario.
   3. Seleccione Configuración de perfil.

2. Seleccione Contraseña y seguridad.

3. En Contraseña, haga clic en Restablecer contraseña.

4. Cuando se le solicite, haga clic en Restablecer contraseña para confirmar.

5. Revise su correo electrónico en busca de un mensaje de no.reply@qlik.com.

6. Haga clic en el enlace Restablecer contraseña del correo electrónico.

7. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para establecer una nueva contraseña.

Puede iniciar sesión con sus credenciales actualizadas.

Recuperar una contraseña olvidada

Si ha olvidado su contraseña, puede restablecerla a través de uno de los portales de Qlik.

Haga lo siguiente:

1. Visite Qlik.com.

2. Haga clic en Inicio de sesión en el menú superior y seleccione el portal al que desea acceder.

3. En la página de inicio de sesión, haga clic en He olvidado mi contraseña.

4. Escriba su dirección de correo electrónico y haga clic en Enviar email.

5. Revise su correo electrónico en busca de un mensaje de no.reply@qlik.com.

6. Haga clic en el enlace Restablecer contraseña del correo electrónico.

7. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para establecer una nueva contraseña.

Una vez completado, puede iniciar sesión con sus nuevas credenciales.

¿No ha recibido un correo electrónico para restablecer su contraseña?

Si no ha recibido un correo electrónico para restablecer su contraseña de Qlik, pruebe los siguientes pasos:

1. Compruebe su carpeta de Spam/Correo electrónico no deseado: a veces los correos electrónicos acaban aquí por error.

2. Verifique la configuración de su servidor de correo electrónico: asegúrese de que el cortafuegos de su servidor de correo no esté bloqueando los correos electrónicos de Qlik.

3. Añada Qlik a su lista de remitentes seguros: agregue qlik.com y sendgrid.net para garantizar la recepción de nuestros correos electrónicos.

4. Solicite un nuevo correo electrónico de restablecimiento: active otra solicitud de Restablecer contraseña.

Si sigue teniendo problemas, contacte con Qlik Support para más ayuda.