パスワードのリセット
Qlik Account パスワードを更新または回復する必要がある場合は、以下の手順に従ってください。
パスワードの変更
現在のパスワードがわかり、そのパスワードを更新する場合は、 [アカウント] から変更できます。
次の手順を実行します。
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ユーザー プロファイル アイコンをクリックし、 [アカウントを管理] を選択します。
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[セキュリティ] を選択します。
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[パスワード] で、 [パスワードを変更] をクリックします。
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プロンプトが表示されたら、 [ログアウトしてパスワードを変更] をクリックして確認します。
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no.reply@qlik.com からのメールを確認してください。
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指示に従って新しいパスワードを設定します。
更新された資格情報を使用してログインできるようになりました。
セキュリティ設定ページ。
忘れたパスワードの復元
パスワードを忘れてしまった場合は、Qlik ポータルのいずれかからリセットできます。
次の手順を実行します。
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Qlik.com にアクセスしてください。
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上部メニューの [ログイン] をクリックし、アクセスするポータルを選択します。
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ログインページで、 [パスワードを忘れた場合] をクリックします。
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メール アドレスを入力し、 [メールを送信] をクリックします。
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no.reply@qlik.com からのメールを確認してください。
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指示に従って新しいパスワードを設定します。
完了すると、新しい資格情報でログインできます。
パスワードのリセット メールが届かない場合
Qlik からパスワードのリセット メールが届いていない場合は、次の手順を試してください。
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スパム/迷惑メール フォルダーを確認してください。誤ってこちらのフォルダーにメールが届く場合があります。
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メール サーバーの設定で、メール サーバーのファイアウォールが Qlik メールをブロックしていないことを確認してください。
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Qlik を安全な送信者リストに追加してください。qlik.com と sendgrid.net を追加して、メールが確実に届くようにしてください。
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新しいリセット メールをリクエストしてください。別のパスワードのリセット リクエストをトリガーします。
それでも問題が解決しない場合は、Qlikサポートまでお問い合わせください。