Uw wachtwoord opnieuw instellen

Als u uw wachtwoord van Qlik Account moet bijwerken of herstellen, volg dan de stappen hieronder.

Uw wachtwoord wijzigen

Als u uw huidige wachtwoord weet en het wilt bijwerken, kunt u het wijzigen via uw Account pagina:

Doe het volgende:

1. Klik op het pictogram van uw gebruikersprofiel en selecteer Account beheren.

2. Selecteer Beveiliging.

3. Onder Wachtwoord, klik op Wachtwoord wijzigen.

4. Wanneer daarom wordt gevraagd, klik op Uitloggen en wachtwoord wijzigen om te bevestigen.

5. Controleer uw e-mail voor een bericht van no.reply@qlik.com.

7. Volg de instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen.

U kunt zich nu aanmelden door uw bijgewerkte aanmeldgegevens in te voeren.

Een vergeten wachtwoord herstellen

Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u het opnieuw instellen via een van de Qlik-portals.

Doe het volgende:

1. Bezoek Qlik.com.

2. Klik op Aanmelden in het bovenste menu en selecteer het portaal dat u wilt openen.

3. Klik op de aanmeldpagina op Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

4. Voer uw e-mailadres in en klik op E-mail verzenden.

5. Controleer uw e-mail voor een bericht van no.reply@qlik.com.

6. Volg de instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Nadat u klaar bent kunt u zich aanmelden met uw nieuwe aanmeldgegevens.

Hebt u geen e-mail ontvangen voor het opnieuw instellen van het wachtwoord?

Als u de e-mail voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord niet hebt ontvangen van Qlik, probeer dan de volgende stappen:

1. Controleeruw map Spam/Ongeweste e-mail: soms belanden e-mails per ongeluk hier.

2. Controleer de instellingen van uw mailserver: controleer of de firewall van uw mailserver e-mails van Qlik niet blokkeert.

3. Voeg Qlik toe aan uw lijst met veilige afzenders: voeg qlik.com en sendgrid.net toe om ervoor te zorgen dat onze e-mails in uw postvak komen.

4. Vraag een nieuwe e-mail aan om wachtwoord opnieuw in te stellen: verzend een nieuwe aanvraag voor het resetten van het wachtwoord.

Als u nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met Qlik Support voor hulp.