Uw wachtwoord van Qlik Account opnieuw instellen

Als u uw wachtwoord van Qlik Account moet bijwerken of herstellen, volg dan de stappen hieronder.

Uw wachtwoord wijzigen

Als u uw huidige wachtwoord weet en het wilt wijzigen, kunt u dit doen via uw profielinstellingen in My Qlik:

Doe het volgende:

1. Open uw Qlik Account-profielinstellingen:

   1. Meld u aan bij My Qlik.

   2. Klik op het pictogram van uw gebruikersprofiel.
   3. Selecteer Profielinstellingen.

2. Selecteer Wachtwoord en beveiliging.

3. Onder Wachtwoord klikt u op Wachtwoord opnieuw instellen.

4. Klik op Wachtwoord opnieuw instellen om te bevestigen wanneer daarom wordt gevraagd.

5. Controleer uw e-mail voor een bericht van no.reply@qlik.com.

6. Klik op de link Wachtwoord opnieuw instellen in de e-mail.

7. Volg de instructies op het scherm om een nieuw wachtwoord in te stellen.

U kunt zich nu aanmelden door uw bijgewerkte aanmeldgegevens in te voeren.

Een vergeten wachtwoord herstellen

Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u het opnieuw instellen via een van de Qlik-portals.

Doe het volgende:

1. Bezoek Qlik.com.

2. Klik op Aanmelden in het bovenste menu en selecteer het portaal dat u wilt openen.

3. Klik op de aanmeldpagina op Ik ben mijn wachtwoord vergeten.

4. Voer uw e-mailadres in en klik op E-mail verzenden.

5. Controleer uw e-mail voor een bericht van no.reply@qlik.com.

6. Klik op de link Wachtwoord opnieuw instellen in de e-mail.

7. Volg de instructies op het scherm om een nieuw wachtwoord in te stellen.

Nadat u klaar bent kunt u zich aanmelden met uw nieuwe aanmeldgegevens.

Hebt u geen e-mail ontvangen voor het opnieuw instellen van het wachtwoord?

Als u de e-mail voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord niet hebt ontvangen van Qlik, probeer dan de volgende stappen:

1. Controleeruw map Spam/Ongeweste e-mail: soms belanden e-mails per ongeluk hier.

2. Controleer de instellingen van uw mailserver: controleer of de firewall van uw mailserver e-mails van Qlik niet blokkeert.

3. Voeg Qlik toe aan uw lijst met veilige afzenders: voeg qlik.com en sendgrid.net toe om ervoor te zorgen dat onze e-mails in uw postvak komen.

4. Vraag een nieuwe e-mail aan om wachtwoord opnieuw in te stellen: verzend een nieuwe aanvraag voor het resetten van het wachtwoord.

Als u nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met Qlik Support voor hulp.