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正在重設您的 Qlik Account 密碼

如果您需要更新或復原您的 Qlik Account 密碼,請按照下列步驟操作。

資訊備註這些說明適用於由 Qlik 管理的 Qlik Account 密碼。如果您使用外部身分提供者,請按照他們的密碼重設流程。

變更您的密碼

如果您知道目前密碼並且只想更新,可以從 My Qlik 中的個人檔案設定中變更:

請執行下列動作:

  1. 存取您的 Qlik Account 個人檔案設定:
    1. 登入 My Qlik

    2. 按一下您的使用者個人檔案圖示。
    3. 選取個人檔案設定
  2. 選取密碼與安全性

  3. 密碼之下,按一下重設密碼

  4. 出現提示時,按一下重設密碼進行確認。

  5. 檢查您的電子郵件中是否有來自 no.reply@qlik.com 的訊息。

  6. 按一下電子郵件中的重設密碼連結。

  7. 請依照畫面上的指示設定新密碼。

現在您可以使用更新後的認證來登入。

復原忘記的密碼

如果您忘記了密碼,可以透過 Qlik 入口網站之一重設。

請執行下列動作:

  1. 請造訪 Qlik.com

  2. 按一下頂端功能表上的登入,然後選取您要存取的入口網站。

  3. 在登入頁面上,按一下我忘記了密碼

  4. 輸入您的電子郵件地址,然後按一下傳送電子郵件

  5. 檢查您的電子郵件中是否有來自 no.reply@qlik.com 的訊息。

  6. 按一下電子郵件中的重設密碼連結。

  7. 請依照畫面上的指示設定新密碼。

完成後,您可以使用新認證來登入。

沒有收到密碼重設電子郵件?

如果您沒有收到來自 Qlik 的密碼重設電子郵件,請嘗試以下步驟:

  1. 檢查您的垃圾郵件資料夾:有時候會誤將電子郵件放在這裡。

  2. 檢查您的電子郵件伺服器設定:確保您的郵件伺服器防火牆沒有封鎖 Qlik 電子郵件。

  3. Qlik 新增至您的安全寄件者清單:新增 qlik.comsendgrid.net 以確保我們的電子郵件順利通過。

  4. 請求新的重設電子郵件:觸發另一個密碼重設請求。

如果您仍然遇到問題,請聯絡 Qlik 支援尋求進一步協助。

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