正在重設您的 Qlik Account 密碼
如果您需要更新或復原您的 Qlik Account 密碼,請按照下列步驟操作。
資訊備註這些說明適用於由 Qlik 管理的 Qlik Account 密碼。如果您使用外部身分提供者,請按照他們的密碼重設流程。
變更您的密碼
如果您知道目前密碼並且只想更新,可以從 My Qlik 中的個人檔案設定中變更:
請執行下列動作:
- 存取您的 Qlik Account 個人檔案設定:
登入 My Qlik。
- 按一下您的使用者個人檔案圖示。
- 選取個人檔案設定。
-
選取密碼與安全性。
-
在密碼之下,按一下重設密碼。
-
出現提示時,按一下重設密碼進行確認。
-
檢查您的電子郵件中是否有來自 no.reply@qlik.com 的訊息。
-
按一下電子郵件中的重設密碼連結。
-
請依照畫面上的指示設定新密碼。
現在您可以使用更新後的認證來登入。
復原忘記的密碼
如果您忘記了密碼,可以透過 Qlik 入口網站之一重設。
請執行下列動作:
-
請造訪 Qlik.com。
-
按一下頂端功能表上的登入,然後選取您要存取的入口網站。
-
在登入頁面上,按一下我忘記了密碼。
-
輸入您的電子郵件地址,然後按一下傳送電子郵件。
-
檢查您的電子郵件中是否有來自 no.reply@qlik.com 的訊息。
-
按一下電子郵件中的重設密碼連結。
-
請依照畫面上的指示設定新密碼。
完成後,您可以使用新認證來登入。
沒有收到密碼重設電子郵件?
如果您沒有收到來自 Qlik 的密碼重設電子郵件,請嘗試以下步驟:
-
檢查您的垃圾郵件資料夾:有時候會誤將電子郵件放在這裡。
-
檢查您的電子郵件伺服器設定:確保您的郵件伺服器防火牆沒有封鎖 Qlik 電子郵件。
-
將 Qlik 新增至您的安全寄件者清單:新增 qlik.com 和 sendgrid.net 以確保我們的電子郵件順利通過。
-
請求新的重設電子郵件:觸發另一個密碼重設請求。
如果您仍然遇到問題,請聯絡 Qlik 支援尋求進一步協助。