Arbeiten mit Legacy-Assistenten
Legacy-Assistenten sind eine nicht-agentische Version des Qlik Answers Assistenten. Sie bieten eine Benutzeroberfläche, um mit einer Reihe von unstrukturierten Datenquellen über Fragen in natürlicher Sprache zu interagieren. Legacy-Assistenten verwenden Retrieval Augmented Generation (RAG), um Antworten auf Benutzerfragen zu generieren.
Legacy-Assistenten können nützlich sein, wenn Sie beabsichtigen, nur unstrukturierte Datenquellen mit ihnen zu verwenden.
Legacy-Assistenten sind über Qlik Cloud verfügbar, können aber in Ihre Workflows und Systeme eingebettet werden. Der Chat kann in andere Webschnittstellen in anderen Systemen mithilfe Qlik Embed eingebettet werden. Sie können benutzerdefinierte Benutzeroberflächen such mittels APIs erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Qlik Developer.
Navigieren durch Legacy-Assistenten
Legacy-Assistenten sind in die folgenden Abschnitte aufgeteilt:
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Übersicht
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Chat
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Prüfen
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Unterhaltungsstarts
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Einstellungen
Übersicht
Übersicht bietet grundlegende Informationen über den Legacy-Assistenten. Sie können die Wissensdatenbanken Ihres Legacy-Assistenten über Übersicht verwalten.
Übersicht in Legacy-Assistenten
Chat
Chat ist auf allen Registerkarten mit Ausnahme von Prüfen verfügbar. Damit können Sie den Chat testen, wenn Sie Ihren Legacy-Assistenten erstellen. Um den Chat auszublenden, klicken Sie auf Chat ausblenden. Um den Chat im Vollbildschirmmodus anzuzeigen klicken Sie auf 
.
Assistenten-Chat
Vollbildschirm-Chat
Sie können frühere Unterhaltungen und gespeicherte Unterhaltungen unter Unterhaltungen einsehen. Unterhaltungen ist in der Vollbildansicht verfügbar oder kann durch Klicken auf Chat > Unterhaltungen geöffnet werden. Unterhaltungen zeigt Ihren bisherigen Interaktionsverlauf mit dem Legacy-Assistenten als Unterhaltungs-Threads an. Sie können Unterhaltungen auswählen, um die einzelnen Interaktionen zwischen Ihnen und dem Legacy-Assistenten in der betreffenden Sitzung anzuzeigen. Sie können auch hier mit den Antworten auf Ihre Fragen interagieren und sie z. B. mit „gefällt mir“ oder „gefällt mir nicht“ markieren, genau wie bei Antworten in einer aktiven Unterhaltung.
Unterhaltungen enthält die beiden Abschnitte Gespeichert und Verlauf. Verlauf enthält Ihre aktuellsten Unterhaltungen mit dem Legacy-Assistenten. Unterhaltungen in Ihrem Verlauf werden einer gewissen Zeit entfernt, Sie können aber wichtige Unterhaltungen unter Gespeichert aufbewahren.
Unterhaltungen werden nach der ersten Unterhaltung im Thread benannt, können aber umbenannt werden.
Weitere Informationen zur Verwendung des Chats finden Sie unter Beantworten von Fragen mit Qlik Answers.
Prüfen
Sie können den Unterhaltungsverlauf und das Feedback in Prüfen anzeigen.
Registerkarte Prüfen
Unterhaltungsstarts
Sie können Startfragen für Ihre Legacy-Assistentenbenutzer in Unterhaltungsstarts hinzufügen. Mit Startfragen verstehen die Benutzer Ihres Legacy-Assistenten besser, welche Art Antworten sie vom Assistent erhalten können.
Unterhaltungsstarts
Einstellungen
Sie können Assistenteneinstellungen in Einstellungen anpassen. Sie haben folgende Möglichkeiten:
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den Namen, die Beschreibung und die Tags aktualisieren
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das Symbol eines Avatars anpassen
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Fehlermeldungen anpassen
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Sie können auch eine Willkommensnachricht hinzufügen.
Registerkarte Einstellungen
