インサイト アドバイザーにおいて質問するためのベストプラクティス
インサイト アドバイザーにおいて質問するためのInsight Advisor Chatベスト プラクティスを理解しましょう。
分析タイプを理解する
インサイト アドバイザーにおいて自然言語の質問をする場合、実行したい分析のタイプを説明できます。分析のタイプは、質問のフレーズと質問の軸と尺度の組み合わせによって決まります。例えば、Show revenue by product category and company name (製品分類別および会社名別に売上を表示) と質問する場合、2 つの軸および 1 つの尺度に適した分析であるため、事実というよりは分析が得られます。
をクリックして、質問から生成されたフィルターを表示できます。次の表は、よく使われる 5 つの分析タイプを示したものです。分析タイプの説明については、「インサイト アドバイザー 分析タイプ」を参照してください。
| 分析タイプ | 説明 | 軸 | メジャー |
|---|---|---|---|
| 異常 (スパイク) | 履歴データのパターンを分析することにより、スパイクの異常を識別します。 | 1 日時軸 | 1 |
| 計算されたメジャー (KPI) | 主要業績評価指標 (KPI) を使用して特定のビジネス セグメントまたは軸の業績を要約します。 | 0 | 1-2 |
| クラスタリング (k 平均法) | 機械学習の k平均法を用いて、軸の上の2つのメジャーの類似度によって集計されたデータ ポイントをクラスタリングします。 | 1 | 2 |
| ランキング | メジャーの相対的重要度別に軸の値をランク付けします。 | 1-2 | 1 |
| 相対的重要度 | 全体に貢献する軸の値のサイズを表示します。パレート分析または 80-20貢献度分析の実行にも使用できます。 | 1 | 1 |
思うような分析が得られない場合は、 Insight Advisor 分析タイプを使用することができます。これにより、分析タイプと分析に使用するデータを選択することができます。詳細については、「分析タイプの選択による分析の作成」を参照してください。
質問をするためにフィルターを使用する
自然言語の質問をするとき、フィルターを使うことができます。フィルターを使用するのは、異なる視点からデータを分析し、インサイトを生成する優れた方法です。インサイト アドバイザーは、次のフィルターのタイプをサポートします。
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分類フィルター
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メジャーフィルター
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相対時間フィルター
インサイト アドバイザーは、質問からフィルターを決定するときに、データから値のサンプルリストを使用します。フィルターには次の制限があります:
- 200 文字以上のテキスト項目は、インサイト アドバイザーのプロファイリングから除外されます。
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データ モデルで非表示になっている項目も、質問で検索できます。
分類フィルター
インサイト アドバイザーのすべての質問には、分類フィルターが追加できます。質問で、任意の軸の値を参照でき、特定の項目を除外または含めることができます。質問には、最大 3 つまでの値を含めることができます。
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タイプ |
質問のサンプル |
認識された自然言語のフレーズ |
|---|---|---|
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Include (含める) |
What are sales for customers in London? (ロンドンの顧客の売上は何か?) What are sales in London and sales in Boston? (ロンドンの売上とボストンの売上は何か?) What are sales in Boston? (ボストンの売上は何か?) |
オン In For (の場合) With (を使用すると) Have (を持つ) |
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Exclude (除外) |
What are sales excluding Boston? (ボストンを除外する売上は何か?) Who are customers not in Florida? (フロリダにいない顧客は誰か?) |
Excluding (を除く) Not in (にいない) Not for (ではない) Are not (いない) Have no (を持たない) Without (がない) Not from (からでない) Outside (の外) |
フィルターには次の制限があります:
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インサイト アドバイザーは、 isn’t (でない) or haven’t (したことない) などの短縮形は認識しません。代わりに、 is not (ではない) or have not (したことがない)、などの完全な形を使用します。
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インサイト アドバイザーは、excluding last year (昨年を除く) など、日付と組み合わせて使用される除外フィルタを認識しません。
メジャーフィルター
質問にメジャーフィルターを追加することができます。これにより、関連しないメジャーの値を持つ項目や、特定の条件に合致するメジャーの値を持つ項目を特定することができます。
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タイプ |
質問のサンプル |
認識された自然言語のフレーズ |
|---|---|---|
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Greater (超) |
Which customers had profit greater than 25%? (どの顧客が25%超の利益率か?) |
Greater than (超) Larger than (超) |
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Less (未満) |
What are the sales by customers with less than 10K in licenses? (ライセンス数が1,000未満の顧客の売上は何か? ) |
Less than (未満) |
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Equal (等しい) |
Which accounts had the sales representative James? (営業担当 James を持ったアカウントはどれか?) |
Is (である) Is equal to (と等しい) Equals (等しい) = |
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Between (の間で) |
What products are between 10 lb and 20 lb in weight? (どの製品が 10 ポンドから 20 ポンドの間か?) |
Is between (の間で) Between (の間で) |
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No (いいえ) |
Who are reps that do not have sales? (売上を持たない担当は誰か?) |
Do not have (を持たない) Have no (を持たない) |
フィルターには次の制限があります:
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以下 (<=) および 以上 (>=) などのような複合フィルターには対応していません。類似する結果を表示するには、between (の間で)を使用することを推奨します。例えば、show me products with sales between 10 and 20 (売上が10超かつ20未満を表示) を検索する代わりに、show me products with sales greater than 10 and less than 20 (売上が 10 から 20 の間を表示) を使用します。
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show me sales > 100 (売上 > 100 を表示)、と質問することはできません。代わりに、show me sales where sales > 100 (売上 > 100 の場所を表示)、と質問することはできます。
相対時間フィルター
質問するときに、特定の時間に関する用語には対応しています。相対時間フィルターは、年対日、月対日などの分析を記述するために使用されます。
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タイプ |
質問のサンプル |
認識された自然言語のフレーズ |
|---|---|---|
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After (後) |
Show me all invoices with a billing date after 2019. (請求日が 2019 年より後のすべての請求書を表示。) |
Since (から) After (後) Later than (より後) |
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For (の場合) |
What were profits for 2019? (2019 年の利益率は何か?) |
In (に） For (の場合) On (の上に) |
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Before (前) |
2018 年より前の売上はどうか? |
Before (前) Earlier than (より早い) |
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Year (年) |
What are the profits for this year? (今年の利益率は何か?) |
This (これにより) Current (現在) Previous (前に戻る) Last (最後) Next n year (翌 n年) |
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比較 |
What are sales in 2022 compared to 2021? (2021 年と比較して、2022 年の売上は何か?) |
VS VS. Against (に対して) Compared (と比較して) Over (超) |
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前の期間 対 現在の期間 |
Show me the last 4 periods of sales. (これまでの 4 売上期間を表示) |
Last n periods (これまでのn期間) 前の期間 対 現在の期間 |
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月/四半期 |
How many orders did we have last month? (先月の受注数はいくつだったか?) How many orders did we have this quarter? (本四半期の受注数はいくつだったか?) |
This (これにより) Current (現在) Previous (前に戻る) Last (最後) Next n month (翌nか月) 四半期 |
相対時間フィルターには次の制限があります:
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日付フィルターは現在日に基づいて計算されます。
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時間期間として週を含む質問には、対応していません。
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相対時間フィルターは、グレゴリオ暦のみで機能します。会計カレンダーには対応していません。会計期間について質問したい場合は、分類フィルターを使用できます。例えば、 show me sales where fiscal_order_quarter is Q1 2014 (fiscal_order_quarter が 2014 年第1四半期である売上を表示)
数学の演算を使った質問をする
インサイト アドバイザーは、自然言語の質問に応答する数学の演算は実行しません。ただし、一部の限られたケースでは集計を行うことができます。
例えば、インサイト アドバイザーは 2 つの項目を同時に追加することができません。項目の数字を簡単な軸で数えることができます。
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タイプ |
質問のサンプル |
認識された自然言語のフレーズ |
|---|---|---|
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個数 |
How many products? (製品はいくつか?) What is the count of territories? (テリトリーの数は何か?) |
個数 数値 How many (いくつ) |
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合計値 |
What is the total cost for each product? (各製品の合計費用は何か?) |
合計値 合計 |
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平均値 |
What is the average cost for this year? (今年の平均的な費用は何か?) |
平均値 Avg |
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最小 |
What is minimum cost? (最低限の費用は何か?) |
最小値 最小 最小 |
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最大 |
What is the territory with maximum sales? (売上が最高額のテリトリーは何か?) |
最大値 最大 |
集計のある質問には、次のような制限があります:
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マスター メジャーの集計を求めることができません。マスター メジャーには、既に定義された集計があります。
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アプリへのアクセスが制限されている場合、ユーザーは公開アプリなどのフィールそにアクセスできないため、それらの項目を集計することはできません。これは、アプリ作成の動作と一致します。例 マスター軸に基づいたKPIを作成することはできません。ただし、 顧客数などマスター メジャーを作成して、 インサイト アドバイザーユーザーがそれを使って質問できるようにすることは可能です。
オートコンプリートを使って質問をする
ユーザーがタイプすると、インサイト アドバイザーが入力を認識します。該当するすべての項目、マスター項目、データ値について、オートコンプリートのドロップダウンでプロンプトが表示されます。読み取り専用権限を持つユーザーの場合、オートコンプリートのドロップダウンには、マスター項目とマスター項目の値のみが表示されます。マスター項目がドリルダウン軸の場合、値の一致はありません。
オートコンプリート使用によるドロップダウン オプション
Insight Advisor Chat の使用
これらのベストプラクティスは、さらに効果的に質問を行い、データからInsight Advisor Chatさまざまな種類のインサイトを得るための方法を示しています。
一連の質問をする
Insight Advisor Chatは、過去に尋ねられた質問の特定の部分を覚えているため、求める答えを導き出すのに役立ちます。例えば、 show me total sales (総売上を表示)、その次に、how about tobacco (タバコはどうか) を質問します。すると、インサイト アドバイザーは、あなたが売上に関心があったことを覚えているため、タバコの売上結果を表示します。
文脈依存の回答をする Insight Advisor Chat
同様に、前の質問にメジャーフィルターと時間フィルターが含まれている場合、時間フィルターも記憶します。また、複数の軸の文脈における複数の値を求めることもできます。例えば、Show me Sales and Profit for Supplier where SupplierCountry is not Germany and Supplier is not Gal Export (サプライヤー国がドイツではなく、サプライヤーGal Export ではない、サプライヤーの売上と利益率を表示) と質問することができます。
その後の質問で、インサイト アドバイザーに記憶した時間フィルターやメジャーを適用しない場合は、エンティティのコンテキストをクリア と入力して送信します。これにより、選択したアプリはクリアされずに、会話のコンテキストがクリアされます。
スペルおよび インサイト アドバイザー
誤ったスペルの単語は認識されませんインサイト アドバイザー。質問において、軸、マスター項目、メジャーなど、既存の項目や値を、正確に参照することが重要です。
これには、ファジーマッチング (部分的な単語で、より大きな単語を表現する) の試みも含まれます。ある特定のファジーマッチングの試みは、アプリのビジネス ロジックの語彙に組み込まれている場合にのみ、認識されます。
アクセス性およびインサイト アドバイザー
インサイト アドバイザーは、Google Chrome の音声認識機能を利用して、音声入力を認識します。
インサイト アドバイザーチャットで、マイクをクリックすると、音声入力を有効にできます。