통찰력에서 질문하는 모범 사례
통찰력와 Insight Advisor Chat를 사용하여 질문하는 모범 사례를 알아봅니다.
분석 유형 이해
통찰력에서 자연어 질문을 할 때 수행하려는 분석 유형을 설명할 수 있습니다. 분석 유형은 질문의 문구와 질문의 차원 및 측정값 조합에 따라 결정됩니다. 예를 들어, Show revenue by product category and company name이라고 질문하면 두 개의 차원과 하나의 측정값에 대한 적절한 분석이므로 팩트가 아닌 분할이 표시됩니다.
다음 표에는 가장 일반적으로 사용되는 다섯 가지 분석 유형이 나열되어 있습니다. 다른 분석 유형에 대한 설명은 통찰력 분석 유형을 참조하십시오.
분석 유형 | 설명 | 차원 | 측정값 |
---|---|---|---|
이상(스파이크) | 기록 데이터의 패턴을 분석하여 스파이크 변칙을 식별합니다. | 1 날짜/시간 차원 | 1 |
계산된 측정값(KPI) | KPI(핵심 성과 지표)를 사용하여 지정된 비즈니스 세그먼트 또는 차원의 성과를 요약합니다. | 0 | 1-2 |
클러스터링(K-Means) | 기계 학습 k-평균 알고리즘을 사용하여 차원에 대해 2개의 측정값에서 유사성으로 집계된 데이터 포인트를 클러스터링합니다. | 1 | 2 |
순위 | 측정값을 사용하여 상대적 중요도를 기준으로 차원 값의 순위를 지정합니다. | 1-2 | 1 |
상대적 중요성 | 전체에 기여하는 차원 값의 크기를 표시합니다. 파레토 또는 80-20 기여도 분석을 수행하는 데 사용할 수도 있습니다. | 1 | 1 |
원하는 분석을 얻지 못한 경우 Insight Advisor 분석 유형를 사용할 수 있습니다. 이를 통해 분석 유형과 분석에 사용할 데이터를 선택할 수 있습니다. 자세한 내용은 분석 유형을 선택하여 분석 만들기을 참조하십시오.
필터를 사용하여 질문하기
자연어 질문에 필터를 사용할 수 있습니다. 다양한 관점에서 데이터를 분석하고 통찰력을 생성할 때 필터를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 통찰력는 다음 유형의 필터를 지원합니다.
-
범주 필터
-
측정값 필터
-
상대 시간 필터
통찰력는 질문에서 필터를 확인할 때 데이터의 샘플 값 목록을 사용합니다. 필터에는 다음과 같은 제한 사항이 있습니다.
- 200보다 많은 텍스트 필드는 통찰력의 프로파일링에서 제외됩니다.
-
데이터 모델에서 숨겨진 필드는 질문에서 검색할 수 있습니다.
범주 필터
통찰력의 모든 질문에 범주 필터를 추가할 수 있습니다. 질문에서 차원 값을 참조하여 특정 항목을 제외하거나 포함할 수 있습니다. 질문에 최대 3개의 값을 포함할 수 있습니다.
유형 |
샘플 질문 |
인식되는 자연어 구 |
---|---|---|
포함 |
What are sales for customers in London? What are sales in London and sales in Boston? What are sales in Boston? |
On In For With Have |
제외 |
What are sales excluding Boston? Who are customers not in Florida? |
Excluding Not in Not for Are not Have no Without Not from Outside |
범주 필터에는 다음과 같은 제한 사항이 있습니다.
-
통찰력는 isn’t 또는 haven't와 같은 축약형을 인식하지 못합니다. 대신 is not 또는 have not과 같은 전체 용어를 사용합니다.
-
통찰력는 excluding last year와 같이 날짜와 함께 사용되는 제외 필터는 인식하지 않습니다.
측정값 필터
질문에 측정값 필터를 추가할 수 있습니다. 이렇게 하면 연결된 측정값이 없는 항목과 특정 조건을 충족하는 측정값이 있는 항목을 식별할 수 있습니다.
유형 |
샘플 질문 |
인식되는 자연어 구 |
---|---|---|
보다 많음 |
Which customers had profit greater than 25%? |
Greater than Larger than |
보다 적음 |
What are the sales by customers with less than 10K in licenses? |
Less than |
같음 |
Which accounts had the sales representative James? |
Is Is equal to Equals = |
사이 |
What products are between 10 lb and 20 lb in weight? |
Is between Between |
없음 |
Who are reps that do not have sales? |
Do not have Have no |
측정값 필터에는 다음과 같은 제한 사항이 있습니다.
-
Less than or equal to(<=) 및 greater than or equal to(>=)와 같은 복합 필터는 지원되지 않습니다. 유사한 결과를 표시하려면 between을 사용하는 것이 좋습니다. 예를 들어, show me products with sales greater than 10 and less than 20 대신 show me products with sales between 10 and 20를 사용합니다.
-
show me sales > 100을 질문할 수 없습니다. 대신, show me sales where sales > 100을 질문합니다.
상대 시간 필터
질문을 할 때 특정 시간 관련 용어가 지원됩니다. 상대 시간 필터를 사용하여 연간 누계 또는 월별과 같은 분석을 설명할 수 있습니다.
유형 |
샘플 질문 |
인식되는 자연어 구 |
---|---|---|
이후 |
Show me all invoices with a billing date after 2019. |
Since After Later than |
기간 |
What were profits for 2019? |
In For On |
이전 |
What sales are earlier than 2018? |
Before Earlier than |
연도 |
What are the profits for this year? |
This Current Previous Last Next n year |
비교 |
What are sales in 2022 compared to 2021? |
VS VS. Against Compared Over |
기간 대비 기간 |
Show me the last 4 periods of sales. |
Last n periods Period over period |
월/분기 |
How many orders did we have last month? How many orders did we have this quarter? |
This Current Previous Last Next n month Quarter |
상대 시간 필터에는 다음과 같은 제한이 있습니다.
-
날짜 필터는 현재 날짜를 기준으로 계산됩니다.
-
기간으로 주를 포함하는 질문은 지원되지 않습니다.
-
상대 시간 필터는 일반 캘린더에 대해서만 작동합니다. 회계 캘린더는 지원되지 않습니다. 회계 기간에 대해 질문하려는 경우 범주 필터를 사용할 수 있습니다. 예: show me sales where fiscal_order_quarter is Q1 2014.
수학 연산으로 질문하기
통찰력는 자연어 질문에 대한 응답으로 수학 연산을 수행하지 않습니다. 그러나 일부 제한된 경우 집계를 수행할 수 있습니다.
예를 들어, 통찰력에서는 두 개의 필드를 함께 추가할 수 없습니다. 그러나 단순 차원에서 항목 수를 계산할 수 있습니다.
유형 |
샘플 질문 |
인식되는 자연어 구 |
---|---|---|
개수 |
How many products? What is the count of territories? |
Count Number How many |
합계 |
What is the total cost for each product? |
Sum Total |
평균 |
What is the average cost for this year? |
Average Avg |
최소 |
What is minimum cost? |
Min Minimum Minimal |
최대 |
What is the territory with maximum sales? |
Max Maximum |
집계가 있는 질문에는 다음과 같은 제한이 있습니다.
-
마스터 측정값의 집계를 질문할 수 없습니다. 마스터 측정값에는 이미 정의된 집계가 있습니다.
-
앱에 대한 액세스가 제한된 경우 사용자는 게시된 앱과 같은 필드에 액세스할 수 없으며 해당 필드를 집계할 수 없습니다. 이는 앱 만들기 동작과 일치합니다. 예를 들어, 마스터 차원을 기반으로 KPI를 만들 수 없습니다. 그러나 통찰력 사용자가 질문하는 데 사용할 수 있는 customer count와 같은 마스터 측정값을 만들 수 있습니다.
자동 완성으로 질문 입력
통찰력는 사용자가 입력하는 대로 입력을 인식합니다. 일치하는 모든 필드, 마스터 항목 및 데이터 값에 대한 자동 완성 드롭다운이 표시됩니다. 읽기 전용 권한이 있는 사용자의 경우 마스터 항목과 마스터 항목의 값만 자동 완성 드롭다운에 나타납니다. 마스터 항목이 드릴다운 차원인 경우 값이 일치하지 않습니다.
Insight Advisor Chat 사용
이러한 모범 사례는 Insight Advisor Chat를 사용하여 보다 효과적으로 질문하고 데이터에서 다양한 유형의 통찰력을 확인하는 방법을 보여 줍니다.
일련의 질문 입력
Insight Advisor Chat는 원하는 답변을 얻을 수 있도록 이전 질문의 특정 측면을 기억합니다. 예를 들어, show me total sales에 이어 how about tobacco라는 질문을 합니다. 사용자가 판매에 관심이 있다는 것을 통찰력가 기억하고 있기 때문에 담배 판매 결과를 받습니다.
마찬가지로 이전 질문에 측정값과 시간 필터가 포함된 경우 시간 필터가 기억됩니다. 여러 측정값의 컨텍스트에서 여러 차원 값을 질문할 수도 있습니다. 예를 들어, Show me Sales and Profit for Supplier where SupplierCountry is not Germany and Supplier is not Gal Export라고 질문할 수 있습니다.
다음 질문을 할 때 통찰력가 기억된 시간 필터나 측정값을 적용하지 않도록 하려면 엔터티 컨텍스트 지우기를 입력하고 보냅니다. 선택한 앱을 지우지 않고 대화 컨텍스트를 지웁니다.
철자 및 통찰력
철자가 올바르지 않은 단어는 통찰력에서 인식되지 않습니다. 질문이 차원, 마스터 항목 및 측정값을 포함하되 이에 국한되지 않는 기존 필드 및 값을 정확하게 참조하는 것이 중요합니다.
여기에는 부분 단어를 사용하여 더 큰 단어를 나타내는 퍼지 일치 시도가 포함됩니다. 특정 퍼지 일치 시도가 앱의 비즈니스 논리 어휘에 내장된 경우에만 인식됩니다.
접근성 및 통찰력
통찰력는 Google Chrome의 음성 인식 기능을 사용하여 음성 입력을 인식합니다. 통찰력 Chat에서 마이크 을 클릭하면 음성 입력을 활성화할 수 있습니다.