Рекомендации по составлению вопросов в Инструмент «Наблюдения»
Ознакомьтесь с рекомендациями по составлению вопросов в Инструмент «Наблюдения» и Insight Advisor Chat.
Понятие о типах анализа
Задавая вопрос на естественном языке в Инструмент «Наблюдения», можно описать тип анализа, который требуется выполнить. Тип анализа определяется по фразировке вопроса и комбинации измерений и мер в вопросе. Например, если задается вопрос Покажи доход по категории продукта и названию компании, возвращается разбивка, а не факт, так как это соответствующий анализ двух изменений и одной меры.
для просмотра фильтров, созданных на основе вопроса.В следующей таблице перечислены самые часто используемые типы анализа. Описание других типов анализа приводится в разделе Типы анализа Инструмент «Наблюдения».
| Тип анализа | Описание | Измерения | Меры |
|---|---|---|---|
| Аномалия (скачок) | Определите аномалии скачка, анализируя шаблоны в исторических данных. | 1 измерение даты/времени | 1 |
| Вычисленная мера (ключевой показатель эффективности) | Суммирование эффективности в данном бизнес-сегменте или измерении при помощи ключевого показателя эффективности (КПЭ). | 0 | 1-2 |
| Кластеризация (метод k-средних) | Точки данных кластера, агрегированные по сходству двух мер по измерению с использованием алгоритма машинного обучения, основанного на методе k-средних. | 1 | 2 |
| Ранжирование | Ранжирование значений измерения по относительной важности меры. | 1-2 | 1 |
| Относительная важность | Отображение размера измерения, которые вносят вклад в целое. Также может использоваться для выполнения анализа Парето или анализа вклада 80-20. | 1 | 1 |
Если возвращается не тот анализ, который нужен, можно использовать Типы анализа Insight Advisor. Это позволяет выбрать тип анализа и данные, которые должны в нем использоваться. Для получения дополнительной информации см. раздел Создание анализов путем выбора типов анализа.
Использование фильтров для постановки вопросов
В вопросах на естественном языке можно использовать фильтры. Использование фильтров — это отличный способ анализа данных с разных точек зрения для получения наблюдений. Инструмент «Наблюдения» поддерживает следующие типы фильтров:
-
Фильтры категорий
-
Фильтры мер
-
Фильтры относительного времени
Инструмент «Наблюдения» используйте примерный список значений из данных при определении фильтров на основе вопроса. При использовании фильтров действуют следующие ограничения:
- Текстовые поля, содержащие более 200 знаков, исключаются из профилирования Инструмент «Наблюдения».
-
Поля, скрытые из модели данных, могут использоваться при поиске ответа на вопросы.
Фильтры категорий
Можно добавить фильтры категорий в любой вопрос в Инструмент «Наблюдения». Можно ссылаться на любое значение изменения в вопросе, чтобы исключить или включить конкретные элементы. В вопрос можно включить максимум три значения.
|
Тип |
Примеры вопросов |
Распознаваемые фразы на естественном языке |
|---|---|---|
|
Включить |
Каковы продажи для заказчиков в Лондоне? Каковы продажи в Лондоне и продажи в Бостоне? Каковы продажи в Бостоне? |
Вкл В Для С помощью Имеет |
|
Исключить |
Каковы продажи, за исключением Бостона? Какие заказчики находятся не во Флориде? |
За исключением Не в Нет для Не являются Не имеют Без Не из За пределами |
При использовании фильтров категорий действуют следующие ограничения:
-
Инструмент «Наблюдения» не распознает сокращения, такие как isn’t или haven’t (в английском языке). Пишите слова полностью, например is not или have not (в английском языке).
-
Инструмент «Наблюдения» не распознает исключающие фильтры, используемые в сочетании с датами, например за исключением прошлого года.
Фильтры мер
В вопросы можно добавлять фильтры мер. Это позволяет идентифицировать элементы, не имеющие связанных значений мер, и элементы со значениями мер, удовлетворяющих определенным условиям.
|
Тип |
Примеры вопросов |
Распознаваемые фразы на естественном языке |
|---|---|---|
|
Больше |
Для каких заказчиков прибыль больше 25%? |
Больше чем Превышает |
|
Меньше |
Каковы продажи по заказчикам с объемом лицензий меньше 10K? |
Меньше чем |
|
Равно |
В каких учетных записях есть торговый представитель James? |
Является Равно Равно = |
|
Между |
Какие продукты имеют вес между 10 и 20 фунтов? |
Находится между Между |
|
Нет |
У каких представителей нет продаж? |
Нет Не имеют |
При использовании фильтров мер действуют следующие ограничения:
-
Составные фильтры, такие как Меньше или равно (<=) и Больше или равно (>=), не поддерживается. Рекомендуется использовать между для получения подобных результатов. Например, используйте запрос покажи продукты с продажами между 10 и 20 вместо покажи продукты с продажами больше 10 и меньше 20.
-
Нельзя использовать запрос покажи продажи > 100. Вместо этого используйте покажи продажи, где продажи > 100.
Фильтры относительного времени
Определенные слова, связанные с временем, не поддерживаются при составлении вопросов. Фильтры относительного времени можно использовать для описания анализа, такого как «за текущий год до сегодняшнего дня» или «месяц к месяцу».
|
Тип |
Примеры вопросов |
Распознаваемые фразы на естественном языке |
|---|---|---|
|
После |
Покажи все счета-фактуры с датой выставления счета после 2019. |
С момента После Позже |
|
Для |
Какова прибыль для 2019? |
В Для Вкл |
|
До |
Каковы продажи до 2018? |
До Раньше |
|
Год |
Какова прибыль за этот год? |
В этом Текущая Предыдущий Последний Следующий n год |
|
Сравнение |
Каковы продажи в 2022 по сравнению с 2021? |
В сравнении с В противоположность Против По сравнению По сравнению с |
|
Период против периода |
Покажите последние 4 периода продаж. |
Последние n периодов Сравнение периодов |
|
Месяц/квартал |
Сколько заказов было в прошлом месяце? Сколько заказов было в текущем квартале? |
В этом Текущая Предыдущий Последний Следующий n месяц Квартал |
При использовании фильтров относительного времени действуют следующие ограничения:
-
Фильтры дат рассчитываются на основе текущей даты.
-
Вопросы, которые включают недели в качестве периода времени, не поддерживаются.
-
Фильтры относительного времени работают только для Григорианского календаря. Фискальные календари не поддерживаются. Если требуется задать вопрос о фискальном периоде, можно использовать фильтр категорий. Например, покажи продажи, где fiscal_order_quarter является Q1 2014.
Использование математических операций в вопросах
Инструмент «Наблюдения» не выполняет математических операций при обработке вопросов на естественном языке. Однако в некоторых ограниченных случаях может выполняться агрегирование.
Например, Инструмент «Наблюдения» не позволяет суммировать значение двух полей. Однако можно подсчитать количество элементов в простом измерении.
|
Тип |
Примеры вопросов |
Распознаваемые фразы на естественном языке |
|---|---|---|
|
Счетчик |
Сколько продуктов? Какое количество территорий? |
Счетчик Число Сколько |
|
Суммировать |
Какова общая стоимость для каждого продукта? |
Суммировать Всего |
|
Среднее |
Какова средняя стоимость за этот год? |
Среднее Сред. |
|
Минимум |
Какова минимальная стоимость? |
Мин. Минимум Минимальный |
|
Максимум |
Какая территория имеет максимальный объем продаж? |
Макс. Максимум |
При использовании вопросов с агрегированием действуют следующие ограничения:
-
Нельзя запрашивать агрегирование основной меры. Для основных мер уже определено агрегирование.
-
Если доступ к приложению ограничен и у пользователей нет доступа к полям, например в опубликованном приложении, такие поля недоступны для агрегирования. Это согласуется с поведением при создании приложения. Например, нельзя создать ключевой показатель эффективности (КПЭ) на базе основного измерения. Однако можно создать основную меру, такую как количество заказчиков, для использования в вопросах в Инструмент «Наблюдения».
Составление вопросов с использованием автозаполнения
Инструмент «Наблюдения» распознает текст по мере его ввода пользователем. При этом выпадает список с вариантами автозаполнения для всех соответствующих полей, основных элементов и значений данных. Если пользователь имеет доступ только для чтения, в раскрывающемся списке автозаполнения отображаются только основные элементы и их значения. Если основной элемент является детализированным измерением, значения предлагаться не будут.
Варианты из раскрывающегося списка автозаполнения
Использование Insight Advisor Chat
Эти рекомендации помогают эффективно задавать вопросы для получения различных наблюдений на основе данных в Insight Advisor Chat.
Постановка серии вопросов
Insight Advisor Chat запоминает определенные аспекты предыдущих вопросов, чтобы помогать в поиске нужных ответов. Например, пользователь вводит запрос покажи общие продажи , а затем как насчет табака. Пользователю возвращаются продажи для табака, так как Инструмент «Наблюдения» помнит, что его интересуют продажи.
Insight Advisor Chat с ответами, учитывающими контекст
Подобным образом, фильтры времени запоминаются, если предыдущий вопрос содержит меру и фильтр времени. Также можно спрашивать о значениях нескольких измерений в контексте нескольких мер. Например, можно отправить запрос Покажите продажи и прибыль для поставщика, где страна поставщика не Германия и поставщик не Gal Export.
Если пользователь задает следующий вопрос и не хочет, чтобы в Инструмент «Наблюдения» применялся фильтр времени или мера из памяти, введите и отправьте очистить контекст элемента. Это позволяет очистить контекст беседы, не удаляя выбранное приложение.
Орфография и Инструмент «Наблюдения»
Инструмент «Наблюдения» не распознает слова с орфографическими ошибками. Критически важно, чтобы вопросы точно ссылались на существующие поля и значения, включая, помимо прочего, измерения, основные элементы и меры.
Это включает попытки нечеткого сопоставления, где части слов используются для представления более длинных слов. Они будут распознаваться, только если конкретная попытка нечеткого сопоставления встроена в словарь бизнес-логики приложения.
Специальные возможности и Инструмент «Наблюдения»
Инструмент «Наблюдения» распознает голосовой ввод с использованием функции распознавания речи в Google Chrome. Чтобы включить голосовой ввод, нажмите на значок микрофона 
в Инструмент «Наблюдения».