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Comprendre les rôles d'administrateur et leurs responsabilités

Les administrateurs gèrent le client Qlik Cloud et en effectuent la maintenance. Une personne peut avoir plus d'un rôle d'administrateur, chacun disposant d'autorisations et de responsabilités spécifiques.

Propriétaire du compte de service

Le premier utilisateur à accéder au client devient le propriétaire du compte de service (Service Account Owner ou SAO) et l'administrateur de client initial. Le SAO est chargé des opérations suivantes :

  • Création et configuration du client.

  • Invitation des utilisateurs à rejoindre le client.

  • Gestion de l'abonnement.

Pour plus d'informations, consultez Gestion de votre abonnement Qlik Cloud

Configuration du fournisseur d'identité (IdP) :

Le SAO joue un rôle essentiel dans la gestion de l'IdP. Si le SAO se voit retirer le rôle d'administrateur de clients, il se peut qu'il ne soit pas possible de réparer ou de modifier la configuration IdP dans Qlik Cloud.

Si l'IdP cesse de fonctionner, le SAO d'origine doit accéder au centre d'activités Administration via l'URL de récupération. Toutefois, cette récupération échouera si le SAO d'origine n'est plus administrateur de clients.

Pour en savoir plus, consultez Limitation connue dans Qlik Cloud Services : le propriétaire du compte ne doit pas être supprimé en tant qu'administrateur de clients.

Gestion de l'abonnement :

Seul le SAO peut gérer l'abonnement. Pour changer de SAO, contactez Support Qlik ou créez une demande d'assistance sur Support Case Portal.

Pour plus d'informations, consultez Qlik Cloud Services : FAQ : propriétaire du compte de service et administrateur de clients.

Administrateur de clients

L'administrateur de clients est chargé de gérer l'environnement Qlik Cloud de l'entreprise. Ce rôle offre des fonctionnalités administratives complètes :

  • Gestion des utilisateurs.

  • Configuration des paramètres système.

  • Personnalisation et extension du client.

  • Accès à l'ensemble des fonctionnalités du centre d'activités Administration.

Détails essentiels sur le rôle d'administrateur de clients :

  • Il est obligatoire d'avoir au moins un administrateur de clients en permanence.

  • Afin d'éviter la suppression accidentelle du dernier administrateur de clients, vous ne pouvez pas supprimer le rôle Administrateur de clients qui vous est affecté.

  • Les administrateurs de clients peuvent affecter le rôle Administrateur de clients à d'autres utilisateurs.

Note Avertissement

Toute personne titulaire du rôle Administrateur de clients peut se voir accorder l'accès au contenu, y compris le contenu personnel, associé à tous les utilisateurs du client auxquels le rôle Administrateur de clients est affecté.

Rôles d'administrateur spécialisés

En plus des administrateurs de clients, il existe des rôles d'administrateur avec des responsabilités plus ciblées et un accès limité :

Administrateur d'analyses

L'administrateur d'analyses gère les ressources utilisateur associées aux services d'analyse au sein d'espaces partagés et gérés. Ses responsabilités couvrent la gestion des ressources suivantes :

  • Applications

  • Des scripts

  • Fichiers de données

  • Connexions de données

Les administrateurs d'analyses ne peuvent pas accéder au contenu des espaces personnels d'autres utilisateurs.

Administrateur de données

L'administrateur de données gère les ressources des services d'intégration de données au sein des espaces de données. Ses responsabilités couvrent les opérations suivantes :

  • Gestion des espaces de données du centre d'activités Administration.

  • Gestion des ressources de données sur la page Accueil Intégration de données.

Les administrateurs de données ne peuvent pas accéder au contenu des espaces personnels d'autres utilisateurs.

Administrateur d'audits

Les administrateurs d'audits titulaires de l'autorisation Gérer les clés API peuvent accéder aux avis sur les applications et aux métriques d'utilisation des applications capturés par l'API Langage naturel.

Autorisations accordées par les rôles d'administrateur

Pour des détails sur les autorisations associées à chaque rôle d'administrateur, consultez :

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