Recherche des informations du client
Affichez les détails clés sur votre client Qlik Cloud pour faciliter les demandes d'assistance, le dépannage ou la gestion des abonnements.
Procédez comme suit :
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Cliquez sur l'icône de votre profil d'utilisateur dans le coin supérieur droit.
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Sélectionnez À propos de dans le menu.
Une fenêtre s'affiche avec les informations suivantes sur le client :
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Nom d'hôte alias du client
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Nom d'hôte du client
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ID du client
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ID Qlik Cloud
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Identifiant de la souscription
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Adresse de récupération
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Enregistrement pour ouvrir un Qlik Account : affichez les détails des abonnements.
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Suivi de la consommation de ressources : obtenez une vue d'ensemble des fonctionnalités activées.
Si vous voulez savoir quel plan d'abonnement (plan tarifaire, niveau ou édition) votre organisation utilise, demandez à votre propriétaire de compte de service (SAO) de le vérifier dans My Qlik. Dans la vue d'ensemble de l'abonnement, le SAO peut voir le plan actuel et le type d'abonnement. Pour en savoir plus sur les plans tarifaires disponibles, consultez Tarification Qlik.