Rozwiązywanie problemów — praca w przestrzeniach

Trzeba zaktualizować skrypt ładowania, ale właściciel aplikacji jest niedostępny

W środowisku współpracy może się zdarzyć tak, że trzeba zaktualizować skrypt ładowania danych, ale właściciel aplikacji jest niedostępny.

Menedżerowie przestrzeni (użytkownicy z rolą w przestrzeni Właściciel lub Może zarządzać) mogą przypisać uprawnienia uprawnionemu użytkownikowi w celu zarządzania skryptem ładowania.

Wypróbuj jeden z następujących sposobów:

• Przypisz rolę Może edytować dane w aplikacjach konkretnym użytkownikom w przestrzeni udostępnionej. Ci użytkownicy będą mogli edytować skrypt ładowania i zarządzać danymi.

• Zduplikuj aplikację. Kiedy zduplikujesz aplikację, stajesz się właścicielem nowej kopii.

W przypadku obu powyższych rozwiązań użytkownicy potrzebują dostępu do źródeł danych używanych w aplikacji lub skrypcie, aby móc je ponownie załadować. Jeśli nie mają dostępu, skontaktuj się z administratorem dzierżawy, aby przenieść lub zmienić właściciela wszelkich wymaganych źródeł danych, albo zapewnij wymagane uprawnienia do przestrzeni, aby uzyskać dostęp do źródeł danych. Podczas edytowania połączenia należy wprowadzić nowe poświadczenia.

Więcej informacji zawiera temat Zarządzanie połączeniami danych.

Aplikacja źródłowa opublikowanej aplikacji została usunięta

Jeśli aplikacja źródłowa aplikacji w przestrzeni zarządzanej zostanie usunięta, nie będzie można zaktualizować ani ponownie opublikować w razie potrzeby opublikowanej kopii aplikacji.

Należy ponownie ustanowić relację nadrzędności-podrzędności między aplikacją źródłową a opublikowaną aplikacją. W tym celu można zapisać kopię zapasową opublikowanej aplikacji, a następnie ponownie opublikować tę kopię zapasową z przestrzeni prywatnej lub udostępnionej.

Wykonaj następujące czynności:

1. Wyeksportuj opublikowaną kopię aplikacji bez danych.

   Eksportowanie aplikacji z przestrzeni zarządzanych

2. Prześlij aplikację ponownie do przestrzeni prywatnej lub udostępnionej.

3. Opublikuj aplikację z powrotem w tej samej przestrzeni zarządzanej, pod tą samą nazwą co istniejąca opublikowana aplikacja.

   Po wyświetleniu monitu wybierz Zastąp, aby zastąpić istniejącą opublikowaną kopię aplikacji.

Po wprowadzeniu zmian w rolach członków przestrzeni ich dostęp się nie zmienił

Kiedy dokonasz zmian uprawnień użytkownika do aplikacji lub skryptów, te zmiany nie są od razu odzwierciedlane w aktywnie otwartych aplikacjach i skryptach. Aby zmiany uprawnień użytkownika zostały zaktualizowane, użytkownik musi zamknąć wszystkie karty przeglądarki należące do danej aplikacji lub skryptu i zaczekać co najmniej dwie minuty (czas wygaśnięcia sesji aplikacji), a następnie ponownie otworzyć aplikację. Dotyczy to uprawnień do aplikacji i skryptów w przestrzeni prywatnej, udostępnionej i zarządzanej. Zmiany uprawnień w przypadku nowo otwartych aplikacji są odzwierciedlane od razu.

Właściciel przestrzeni, aplikacji lub innego obiektu opuścił dzierżawę

Gdy użytkownik zostanie usunięty z Qlik Cloud, na przykład gdy opuści organizację, jego zasoby nie będą już miały właściciela. Może to spowodować niepowodzenie przeładowania aplikacji i skryptów oraz inne problemy z dostępem.

Administrator dzierżawy może zmienić przypisanie własności przestrzeni, aplikacji, skryptów i połączeń danych. Na marginesie, administratorzy analityki i administratorzy danych mogą wykonywać podobne zadania związane z zarządzaniem w przestrzeniach odpowiednio udostępnionych i zarządzanych oraz w przestrzeniach danych.

Skontaktuj się z administratorem dzierżawy, aby zapytać o zmianę przypisania własności zasobów i przeniesienie ich do innych przestrzeni w razie potrzeby.

Więcej informacji zawiera temat:

• Co się stanie po usunięciu użytkownika

• Zarządzanie aplikacjami dla administratorów dzierżawy i analityki

• Zarządzanie skryptami dla administratorów dzierżawy i analityki

• Zarządzanie połączeniami danych

Tworzenie kopii zapasowych zawartości dodanej do opublikowanych aplikacji w przestrzeniach zarządzanych

Po opublikowaniu aplikacji w przestrzeni zarządzanej członkowie przestrzeni mogą tworzyć nowe arkusze i wizualizacje w opublikowanej kopii.

Jeśli opublikowana aplikacja zostanie usunięta, zawartości dodanej do niej od czasu jej opublikowania nie będzie można odzyskać.

W celach zapobiegawczych zaleca się częste tworzenie kopii zapasowych opublikowanej aplikacji. W hubie Analityka Qlik Cloud użyj opcji Eksportuj bez danych. Inną najlepszą praktyką jest okresowe kopiowanie ważnych arkuszy społeczności z opublikowanej aplikacji i wklejanie ich do aplikacji źródłowej. Arkusze można upublicznić przed ponownym opublikowaniem, aby dodawać je jako podstawową zawartość w aplikacji.

Jeśli aplikacja zostanie kiedykolwiek usunięta, można będzie ją ponownie opublikować z aplikacji źródłowej lub przesłać kopię zapasową do przestrzeni tworzenia aplikacji, a następnie opublikować z powrotem w przestrzeni zarządzanej.

Więcej informacji zawiera temat Eksportowanie aplikacji z przestrzeni zarządzanych.

Nie mam już dostępu do przestrzeni źródła danych wykorzystanego do budowy mojej aplikacji

Pracując w przestrzeni udostępnionej, możesz tworzyć treści analityczne, korzystając ze źródeł danych z innych przestrzeni. Jeśli utracisz dostęp do którejkolwiek przestrzeni zawierającej źródła danych, mogą wystąpić błędy w przeładowywaniu i problemy z dostępem.

Najpierw sprawdź, czy rzeczywiście nie masz już dostępu do przestrzeni, w których znajdują się źródła. W takim przypadku można:

• Jeśli problemy z dostępem są spowodowane opuszczeniem dzierżawy przez właściciela przestrzeni (został usunięty jako użytkownik), skontaktuj się z administratorem dzierżawy, aby zmienić przypisanie własności i przenieść źródła danych w razie potrzeby. Do edytowania połączeń danych są wymagane poświadczenia użytkownika.

• Rozważ samodzielne odtworzenie wszelkich połączeń danych.

Jestem właścicielem przestrzeni, ale nie mogę tworzyć zasobów uczenia maszynowego ani słowników biznesowych

Oprócz uprawnień do przestrzeni istnieją dodatkowe role zabezpieczeń wymagane do pracy z AutoML i słownikami biznesowymi.

Do uzyskiwania pełnego dostępu do AutoML są wymagane role Automl Experiment Contributor i Automl Deployment Contributor. W przypadku większości działań związanych ze słownikiem biznesowym jest potrzebna rola Steward.

Role zabezpieczeń może przypisywać wyłącznie administrator. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z administratorem dzierżawy.