审核助手对话

在审核中，您可以查看助手的对话和用户的反馈。审核需要审核管理员用户角色。

审核提供了一个表格，审核反馈，其包含用户向助手提出的所有问题。您可以选择单个问题，查看答案和其他详细信息及信息。您还可以在更大的对话中查看问题，以及查看聊天细节和其他信息。您可以根据不同的条件筛选对话。

审核反馈总结了助手谈话的关键细节。包括以下列：

• 问题：用户提出的问题。如果问题被截断，请将鼠标悬停在该问题上，以查看完整问题。

• 回答：助手对问题的回答。如果回答被截断，请将鼠标悬停在该问题上，以查看完整回答。

• 反馈：显示回答是得到赞还是踩。

• 原因：如果答案未让人满意，则提供用户不喜欢答案的原因。

• 评论：用户在反馈中附上的任何评论。如果评论被截断，请将鼠标悬停在该问题上，以查看完整评论。

• 状态：如果问题有有反馈意见，则指明问题是否已被审核。

• 使用的来源：助手回答问题时使用了哪些来源。您可以将鼠标悬停在使用的来源中的单元格上，查看来源的名称。

• 日期和时间：提问的时间

通过单击以下列的标题，可以对审核反馈进行排序：

• 反馈

• 状态

• 日期和时间

在选择列时按住 CTRL 键，可以按多列排序。

审查反馈包括筛选器，可帮助您快速查找对话。您可以进行筛选以显示：

• 未回答问题

• 有赞的问题

• 被踩的问题

• 带有被踩的具体原因的问题

• 通过特定知识库回答的问题

• 问题现状（已审核或未审核）

• 日期范围内的问题。

对于每个问题，您可以单击 从而使用以下选项：

• 查看对话详情：查看对话内容，包括来源。如果问题是在更大型的对话中，您可以查看完整的对话。

• 创建对话开场白：将对话变成对话开场白。

查看对话详细信息

单击问题上的 > 查看对话详情，即可更详细地查看问题和答案。

对话详情可将问题和答案显示为一段对话。在答案中，您可以单击查看 <number> 来源以查看使用的来源。您可以单击标记为已审核来审核答案。在问题中，单击创建对话开场白将问题添加为对话开场白。

如果选择查看完整对话，则可以在与助手的完整对话的上下文中查看问题。