Trovare le informazioni del tenant
È possibile visualizzare i dettagli chiave del tenant Qlik Cloud per le richieste di assistenza, la risoluzione dei problemi o la gestione della sottoscrizione.
Ricerca delle informazioni sul tenant nella finestra Informazioni
Procedere come indicato di seguito:
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Fare clic sull'icona del profilo utente nell'angolo in alto a destra.
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Selezionare Informazioni dal menu.
Una finestra mostra le seguenti informazioni sul tenant:
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Nome host alias tenant
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Nome host tenant
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ID tenant
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ID Qlik Cloud
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ID sottoscrizione
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Periodo di sottoscrizione
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Indirizzo di recupero
Identificazione della regione del tenant dal nome host del tenant
Il nome host del tenant include un identificatore di regione. L'identificatore di regione compare dopo il nome del tenant nell'URL del tenant (ad esempio, eu o us).
Per i dettagli e una mappatura completa degli identificatori di regione alle regioni, vedere Creazione e configurazione del tenant.
Ricerca di informazioni sul piano di abbonamento
Per scoprire quale piano di abbonamento (piano tariffario, livello o edizione) la tua organizzazione sta utilizzando, chiedi al proprietario dell'account di servizio (SAO) di controllare in My Qlik. Nella panoramica dell'abbonamento, il SAO può vedere il piano attuale e il tipo di abbonamento.
Per saperne di più sui piani tariffari disponibili, vedi Prezzi Qlik.
Verifica quali funzionalità sono abilitate nel tuo tenant
L'elenco Funzionalità in Amministrazione > Home mostra quali funzionalità sono abilitate per il tuo abbonamento e i limiti per ogni funzionalità.
Per ulteriori informazioni, vedere Monitoraggio del consumo di risorse.