Поиск информации о клиенте
Просматривайте основные сведения о клиенте Qlik Cloud для отправки запросов в службу поддержки, устранения неполадок или управления подпиской.
Поиск информации о клиенте в окне «О программе»
Выполните следующие действия.
-
Щелкните значок профиля пользователя в верхнем правом углу.
-
В меню выберите О программе.
В окне отображается следующая информация о клиенте:
-
Имя сервера псевдонима клиента
-
Имя сервера клиента
-
Идентификатор клиента
-
Идентификатор Qlik Cloud
-
Идентификатор подписки
-
Период подписки
-
Адрес восстановления
Определение региона клиента по имени сервера клиента
Имя сервера вашего клиента включает идентификатор региона. Идентификатор региона отображается после имени клиента в URL-адресе клиента (например, eu или us).
Подробную информацию и полное сопоставление идентификаторов регионов с регионами см. Создание и настройка клиента.
Поиск информации о тарифном плане
Чтобы узнать, какой тарифный план (план ценообразования, уровень или выпуск) использует ваша организация, попросите владельца учетной записи службы (SAO) проверить в My Qlik. В обзоре подписки SAO может просмотреть текущий план и тип подписки.
Чтобы узнать больше о доступных тарифных планах, см. Qlik Pricing.
Проверка того, какие возможности включены в вашем клиенте
Список Возможности в разделе Администрирование > Главная показывает, какие возможности включены для вашей подписки, и ограничения для каждой возможности.
Для получения дополнительной информации см. раздел Мониторинг потребления ресурсов.