Rozwiązywanie problemów z alarmami

Ostatnia aktualizacja: 2026-11-03

W tej sekcji opisano problemy, które mogą wystąpić podczas korzystania z alarmów.

Nie udało się wygenerować podglądu

Podczas tworzenia alarmu pojawia się komunikat Podgląd nie mógł zostać wygenerowany.

Masz dostęp do aplikacji jako administrator dzierżawy lub administrator analityki, ale nie masz dostępu jako użytkownik.

Musisz mieć co najmniej uprawnienia do przeglądania aplikacji, aby móc tworzyć alarmy. Poproś właściciela aplikacji o uprawnienia do przeglądania.

Brak dostępu do aplikacji

Komunikat Brak dostępu do aplikacji jest wyświetlany w obszarze Aplikacja w przeglądzie alarmów.

Możliwa przyczyna 1

Nie masz uprawnień do wyświetlania aplikacji.

Skontaktuj się z administratorem dzierżawy lub analityki, aby uzyskać przynajmniej uprawnienia do wyświetlania aplikacji.

Możliwa przyczyna 2

Aplikacja została usunięta.

Ten alarm nie zostałby wyzwolony przy bieżących danych

W Podglądzie podczas tworzenia alarmu wyświetla się komunikat Ten alarm nie zostałby wyzwolony przy bieżących danych.

Możliwa przyczyna 1

Warunki nie są spełnione przez bieżące dane. Jest to oczekiwane zachowanie, a nie błąd.

Sprawdź zdefiniowane warunki i porównaj je z wartościami w Podglądzie danych. Dostosuj warunki, jeśli alarm powinien się wyzwalać. Więcej informacji zawiera temat Ustalanie warunków alarmów.

Możliwa przyczyna 2

Etykieta miary to wyrażenie tekstowe zawierające dwa segmenty w cudzysłowie, na przykład ='Total' & Chr(10) & 'Sales'.

Zmień wyrażenie etykiety, tak aby używało pojedynczej pary cudzysłowów, lub uprość etykietę.

Możliwa przyczyna 3

Społeczność opublikowała obejście dla etykiet wykresów zawierających znak równości (=): Alarmy w Qlik Cloud nie działają zgodnie z oczekiwaniami: ten alarm nie zostałby wyzwolony przy bieżących danych.

Powiadomienia e-mail o alertach nie są odbierane

Alarm zostaje wyzwolony, ale Ty lub odbiorcy nie otrzymujecie powiadomienia e-mail.

Możliwa przyczyna 1

Alarm jest wyłączony lub powiadomienia o alarmie są uśpione.

Na stronie Alarmy włącz alarm, jeśli jest wyłączony, i sprawdź, czy opcja Odłóż powiadomienia jest włączona. Aby uzyskać więcej informacji o włączaniu i wyłączaniu alertów, zobacz Zarządzanie alarmami.

Możliwa przyczyna 2

E-mail nie został wybrany jako metoda powiadamiania dla alarmu ani w Twoich globalnych ustawieniach powiadomień. Być może zamiast tego wybrano Codzienny skrót wiadomości e-mail.

Sprawdź ustawienia powiadomień. Więcej informacji zawiera temat Dostosowywanie powiadomień o alarmach.

Możliwa przyczyna 3

Ocena alarmu kończy się niepowodzeniem, jeśli odbiorca nie ma uprawnień do wyświetlania aplikacji. Jeśli aplikacja korzysta z dostępu do sekcji, ocena również kończy się niepowodzeniem, jeśli odbiorca nie ma dostępu do danych wykorzystanych w selekcjach alarmu. Arkusz musi być publiczny, aby odbiorcy mogli go otworzyć z powiadomienia.

Nadaj każdemu odbiorcy uprawnienia do wyświetlania aplikacji. Jeśli aplikacja korzysta z dostępu do sekcji, upewnij się, że każdy odbiorca ma dostęp do danych użytych w selekcjach alarmu. Ustaw arkusz jako publiczny, jeśli odbiorcy muszą go otworzyć z poziomu powiadomienia. Więcej informacji zawiera temat Monitorowanie danych za pomocą alarmów.

Możliwa przyczyna 4

Obsługa poczty e-mail nie jest skonfigurowana dla dzierżawy lub alerty danych nie są włączone.

Poproś administratora dzierżawy o włączenie alertów danych i skonfigurowanie serwera poczty e-mail. Więcej informacji zawierają tematy Włączanie alarmów danych i zarządzanie nimi oraz Konfiguracja poczty e-mail na potrzeby raportów i powiadomień.

Ograniczenia

Dane są ograniczone do 100 000 wierszy

Podczas oceny alarmu zestaw danych jest ograniczony do pierwszych 100 000 wierszy zwróconej hiperkostki. Uniemożliwia to ocenę pełnego zestawu i uzyskanie pełnego wyniku.

W przypadku dużego zestawu danych można obejść problem, tworząc więcej alarmów z filtrem w celu zmniejszenia liczby wierszy w zestawie danych do oceny.

Powiadomienia e-mail są ograniczone do 10 wierszy danych

Jeśli wynik oceny alarmu zawiera więcej niż 10 wierszy danych, powiadomienie e-mail będzie zawierać tylko pierwsze 10 wierszy.

Do wiadomości e-mail jest też załączony plik CSV ze wszystkimi wierszami danych. Nie otwieraj pliku CSV bezpośrednio w programie Excel. Ponieważ pola są rozdzielane znakami tabulacji, a program Excel oczekuje przecinków, plik nie zostanie poprawnie sformatowany. Aby otworzyć plik CSV:

1. Pobierz plik CSV na komputer lokalny.

2. Otwórz program Excel z pustym skoroszytem.

3. Zaimportuj plik CSV, używając tabulatora jako separatora.

Maksymalna liczba alarmów wynosi 50

Liczba aktywnych alarmów, których jesteś właścicielem lub które subskrybujesz, jest ograniczona do 50. Wyłączone alarmy także wliczają się do limitu. Jeśli został osiągnięty limit, możesz zmniejszyć liczbę alarmów.

• Usuń alarmy, których jesteś właścicielem.

• Zrezygnuj z subskrypcji alarmów, które zostały Ci udostępnione.

Udostępnianie alarmów na podstawie aplikacji z instrukcją Section Access

Jeśli alarm jest oparty na aplikacji, która używa Dostęp do sekcji do zarządzania dostępem użytkowników, możesz udostępnić alarm maksymalnie 100 odbiorcom.