Работа с помощниками
Последнее обновление: 2026-11-10Помощники представляют собой интерфейс для взаимодействия с рядом источников данных посредством вопросов на естественном языке. Помощники могут быть предназначены для личного использования или для совместно работы с другими пользователями внутри или за пределами Qlik Cloud.
Помощники могут быть посвящены разным областям знаний и использовать информацию из многочисленных источников.
Помощники доступны через Qlik Cloud, но их также можно встраивать в рабочие процессы и системы. Чат можно встроить в другие веб-интерфейсы в других системах с помощью Qlik Embed. Также можно настроить собственный интерфейс пользователя с помощью API. Для получения дополнительной информации см. раздел Разработчик Qlik.
Навигация по помощникам
Помощники имеют следующие разделы:
-
Содержимое
-
Действия
-
Чат
-
Начало беседы
-
Обратная связь
-
Параметры
Содержимое
Содержимое показывает структурированные и неструктурированные источники данных, используемые помощником. Вы можете фильтровать содержимое по типу и пространству.
Содержимое в помощниках
Действия
Действия отображает автоматизации, добавленные к ассистенту. Действия позволяют вашему ассистенту запускать автоматизации для получения данных из внешних систем или отправки информации во внешние системы, такие как платформы электронной почты или обмена сообщениями.
Действия
Для получения дополнительных сведений см. Управление действиями ассистента и Работа с автоматизациями в Qlik Answers.
Чат
Чат доступен на всех вкладках, кроме Просмотр. Это позволяет тестировать чат в процессе создания помощника. Чтобы скрыть чат, щелкните Скрыть чат.
Чат помощника
Вы можете просмотреть предыдущие беседы во Истории. История доступна по нажатию 
. История показывает вашу предыдущую историю взаимодействий в виде потоков бесед. Можно выбрать беседы, чтобы просмотреть отдельные взаимодействия между вами и ассистентом из этого сеанса. Можно по-прежнему взаимодействовать с ответами на каждый из своих вопросов, например поставить положительную реакцию («лайк») или отрицательную реакцию («дизлайк»), так же, как и с ответами в активной беседе.
Беседы изначально называются по первому сообщению в потоке, но вы можете переименовать их.
Дополнительные сведения об использовании чата см. в Поиск ответов на вопросы с помощью Qlik Answers."
Начало беседы
Начальные вопросы для пользователей помощника добавляются в разделе Начало беседы. Начальные вопросы помогают пользователям помощника понять, какие ответы они могут получить от помощника.
Начало беседы
Параметры
Настроить параметры помощника можно на вкладке Параметры. Можно выполнить следующие действия:
-
Обновите название приложения, его описание и теги.
-
Настройте значок аватара.
-
Настройте сообщения об ошибках.
-
Добавить приветственное сообщение.
-
Скопируйте код встраивания, чтобы встроить помощника за пределами Qlik Cloud.
Вкладка Параметры
Обратная связь
Можно просмотреть историю бесед и отзывы в Отзывы.
вкладка Отзывы
