Résolution des problèmes de migration
Cette section répertorie les solutions permettant de résoudre les messages d'erreur susceptibles de s'afficher au cours de la migration.
Tous les éléments placés entre accolades {} dans la suite de cette rubrique seront remplacés par la valeur ou le nom exact(e) des entités correspondantes.
Sur la page d'importation principale, vous pouvez cliquer sur une icône bleue pour consulter l'entité associée sous un nouvel onglet.
Si une entité est assortie de messages d'erreur ou d'avertissement, résolvez ces problèmes, puis revenez à la page d'importation.
Page d'importation principale
Les messages suivants s'affichent uniquement sur la page de migration principale.
Vous tentez d'importer un projet QlikView NPrinting 16 dont le fichier .nsq est enregistré dans un ancien format.
Pour résoudre ce problème :
- Ouvrez le fichier .nsq d'origine dans une version récente de QlikView NPrinting 16.
- Enregistrez-le, même si vous ne lui avez apporté aucune modification, afin de forcer sa conversion dans un format pris en charge.
- Réexportez le projet.
Vous tentez d'importer un projet QlikView NPrinting 16 qui ne comprend pas de connexions.
Pour résoudre ce problème : Vérifiez les connexions dans QlikView NPrinting 16, puis réexportez le projet.
Vous téléchargez un fichier de projet exporté (.zip) qui ne comprend pas de fichier .nsq.
Pour résoudre ce problème : Réexportez le projet dans QlikView NPrinting 16.
Filtres
L'importation d'un filtre de variables a échoué. Vérifiez que la variable {name} existe dans le fichier .qvw associé.
Pour résoudre ce problème, essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
- Créez la variable dans le fichier .qvw et actualisez le cache de connexion.
- Modifiez le filtre de façon à éviter d'utiliser la variable.
- Supprimez le filtre.
Les champs liés ne sont pas pris en charge par Qlik NPrinting November 2019 ou une version ultérieure.
Pour résoudre ce problème : Modifiez manuellement le filtre afin d'utiliser les champs d'origine provenant de différentes connexions. Le filtre fonctionnera comme prévu, mais il ne pourra pas être appliqué en tant que niveau, page ou cycle.
Les filtres de favoris ne sont pas pris en charge par Qlik NPrinting November 2019 ou une version ultérieure.
Pour résoudre ce problème : Modifiez manuellement le filtre afin de recréer le favori à l'aide des champs d'origine.
L'option de verrouillage de champ de QlikView n'est pas prise en charge par Qlik NPrinting November 2019 ou une version ultérieure.
Pour résoudre ce problème : Mettez à jour manuellement le filtre créé.
Les filtres QlikView NPrinting 16 qui utilisent plus d'une fois le même champ ne sont pas pris en charge par Qlik NPrinting November 2019 ou une version ultérieure.
Pour résoudre ce problème : Mettez à jour manuellement le filtre généré.
Les filtres QlikView NPrinting 16 qui utilisent plus d'une fois la même variable ne sont pas pris en charge par Qlik NPrinting November 2019 ou une version ultérieure.
Pour résoudre ce problème : Mettez à jour manuellement le filtre généré.
Vous tentez d'importer un filtre qui ne comporte pas de valeurs de champ et pour lequel l'option Effacer toutes les sélections n'est pas indiquée.
Pour résoudre ce problème : Ajoutez manuellement le champ au filtre que vous venez de créer.
La connexion au champ {name} n'existe pas dans le projet QlikView NPrinting 16 importé.
Pour résoudre ce problème, essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
- Mettez à jour manuellement le filtre importé.
- Supprimez le filtre.
- Mettez à jour le projet QlikView NPrinting 16, exportez-le, puis réimportez-le.
Rapports
L'importation du filtre {name} associé au rapport a échoué, car le filtre est introuvable.
Pour résoudre ce problème : Créez manuellement le filtre manquant.
L'importation du filtre {name}, qui est utilisé dans le rapport en tant que filtre d'objets, a échoué.
Pour résoudre ce problème : Créez manuellement le filtre manquant, puis ajoutez-le en tant que filtre d'objets.
L'importation de la condition {name} associée au rapport a échoué.
Pour résoudre ce problème : Créez manuellement la condition manquante, puis ajoutez-la au rapport.
Dans Qlik NPrinting November 2019 ou une version ultérieure, il n'est pas possible d'ajouter la valeur d'un champ au nom de fichier du rapport si elle est différente de celle du champ utilisé dans le cycle.
Pour résoudre ce problème : Modifiez manuellement le mode de création du nom de fichier du rapport à l'aide des fonctions de dénomination dynamique prises en charge.
Voir : Définition de cycles de rapports (uniquement en anglais) et Noms de rapport dynamiques (uniquement en anglais).
Une entité utilise le filtre {name} qui comporte des erreurs ou des messages d'avertissement.
Pour résoudre ce problème : Résolvez les erreurs ou les avertissements présents dans le filtre {name}.
La connexion {name} du champ {field} utilisé dans un cycle est manquante.
Pour résoudre ce problème : Ajoutez manuellement le champ inclus dans un cycle.
La connexion {name} établie avec la variable {variable} utilisée dans la dénomination dynamique est manquante.
Pour résoudre ce problème : Mettez à jour manuellement la configuration de dénomination dynamique en ajoutant la variable.
La variable QlikView {name} utilisée dans la dénomination dynamique est manquante.
Pour résoudre ce problème : Mettez à jour manuellement la configuration de dénomination dynamique.
Le type de la variable {name} utilisée dans la configuration de dénomination dynamique importée n'est pas pris en charge.
Pour résoudre ce problème : Ouvrez le rapport et éditez la configuration de dénomination dynamique.
L'objet QlikView {name} utilisé dans le modèle de rapport est manquant.
Pour résoudre ce problème : Recréez l'objet dans le fichier .qvw source et régénérez le cache de connexion.
Une erreur générique s'est produite lors de la lecture d'une entité QlikView. L'erreur est présente dans le projet QlikView NPrinting 16 importé.
Pour résoudre ce problème :
- Ouvrez l'entité à l'origine de l'erreur.
- Mettez à jour l'entité et assurez-vous qu'elle fonctionne correctement.
Le fichier modèle du rapport est manquant.
Pour résoudre ce problème :
- Vérifiez que le fichier modèle est présent dans le projet QlikView NPrinting 16 source. Comme il s'agit d'un système basé sur des fichiers, il se peut que le modèle ait été supprimé du dossier des modèles d'origine. Si tel est le cas, vous devez le récupérer à partir d'une sauvegarde ou le recréer dans l'installation Qlik NPrinting.
- Vérifiez que le rapport QlikView NPrinting 16 contient le chemin d'accès approprié au modèle, nom de fichier inclus. Il se peut qu'une valeur incorrecte ait été générée suite à la modification de la syntaxe.
- Si le fichier se trouve bien dans le dossier des modèles QlikView NPrinting 16, vous pouvez créer manuellement le rapport dans l'installation Qlik NPrinting et l'utiliser en tant que modèle personnalisé. Puis :
- Ouvrez-le dans Qlik NPrinting Designer et ajoutez les entités QlikView nécessaires dans l'arborescence ou
- Exportez et importez à nouveau le projet QlikView NPrinting 16, puis vérifiez que le modèle est correct.
La conversion du modèle de rapport a échoué.
Pour résoudre ce problème :
- Ouvrez le modèle dans Qlik NPrinting Designer.
- Résolvez les messages d'erreur qui s'affichent.
- Cliquez sur Enregistrer et fermer. Cela aura pour effet de forcer une nouvelle exécution de la conversion.
Certaines entités utilisées dans le modèle sont absentes du cache de connexion.
Pour résoudre ce problème :
- Ouvrez le modèle dans Qlik NPrinting Designer afin d'obtenir une liste détaillée des entités manquantes.
- Résolvez tous les cas répertoriés dans la liste en créant les entités manquantes dans le document .qvw source. Vous pouvez également supprimer ces entités du modèle.
- Régénérez le cache de connexion.
Ces erreurs peuvent également figurer dans le projet QlikView NPrinting 16. Par exemple, si les entités ont été supprimées du document .qvw, mais qu'elles sont toujours utilisées dans le modèle, cela génère une erreur. Dans ce cas :
- Résolvez les erreurs présentes dans l'installation QlikView NPrinting 16.
- Exportez et importez à nouveau le projet.
Conditions
La condition importée {name} utilisée dans un rapport inclus dans une tâche comporte des messages d'erreur ou d'avertissement.
Pour résoudre ce problème : Vérifiez et corrigez les erreurs répertoriées.
La connexion {name} utilisée dans la condition importée est manquante.
Pour résoudre ce problème : Mettez à jour manuellement la condition.
L'opérateur {name} utilisé dans la condition importée est manquant.
Pour résoudre ce problème : Mettez à jour la condition en définissant un opérateur pris en charge.
L'option de valeurs {name} utilisée dans la condition importée est manquante.
Pour résoudre ce problème : Ouvrez la condition et mettez-la à jour.
La variable QlikView {name} utilisée dans la condition importée est manquante.
Pour résoudre ce problème :
- Modifiez la condition en utilisant une variable existante.
- Créez la variable dans le fichier .qvw source et actualisez le cache de connexion.
Le graphique QlikView {name} utilisé dans la condition importée est manquant.
Pour résoudre ce problème : Créez le graphique dans le fichier .qvw source et actualisez le cache de connexion.
Tâche
Le filtre {name} utilisé dans la tâche importée est manquant.
Pour résoudre ce problème : Créez manuellement le filtre et associez-le à la tâche.
Une entité utilise le filtre {name}, qui comporte des erreurs ou des messages d'avertissement.
Pour résoudre ce problème : Résolvez les erreurs ou les avertissements présents dans le filtre.
Vous tentez d'utiliser dans une tâche le rapport {name}, qui comporte des messages d'erreur ou d'avertissement.
Pour résoudre ce problème : Ouvrez le rapport {name} et corrigez les erreurs.
Le rapport {name} utilisé dans la tâche importée est manquant.
Pour résoudre ce problème :
- Consultez les journaux d'importation pour voir si une erreur s'est produite au cours de l'importation du rapport.
- Créez un tout nouveau rapport dans l'installation Qlik NPrinting November 2019. Vous pouvez également utiliser le modèle QlikView NPrinting 16 en tant que modèle personnalisé.
Dans Qlik NPrinting November 2019 ou une version ultérieure, vous ne pouvez pas ajouter un rapport doté du même format de sortie et de la même qualité plus d'une fois pour chaque tâche. Seul le premier rapport est importé ; les suivants seront ignorés.
Certains formats de sortie (tels que les documents Word contenant des macros .docm et les rapports PixelPerfect au format .csv) ne sont pas pris en charge par Qlik NPrinting November 2019 ou une version ultérieure.
Pour résoudre ce problème : Ajoutez le rapport à la tâche et sélectionnez l'un des formats de sortie pris en charge. Voir : Formats de sortie des rapports (uniquement en anglais).
Vous tentez d'importer dans une tâche le rapport {name} qui utilise le format de sortie {format} non pris en charge.
Pour résoudre ce problème : Ajoutez le rapport à la tâche et sélectionnez l'un des formats de sortie pris en charge. Voir : Formats de sortie des rapports (uniquement en anglais).
Le mode couleur est le seul mode pris en charge par Qlik NPrinting November 2019 ou une version ultérieure.
La pagination multiple n'est pas prise en charge par le rapport {name}.
L'utilisation de séparateurs personnalisés n'est pas prise en charge par Qlik NPrinting November 2019 ou une version ultérieure. Ces séparateurs sont remplacés par des virgules.
Les plages de pages personnalisées ne sont pas prises en charge par le rapport {name} inclus dans la tâche.
Qlik NPrinting November 2019 ou une version ultérieure ne prend pas en charge certaines balises de corps d'e-mail.
Pour résoudre ce problème : Mettez à jour en conséquence le corps de l'e-mail. Voir : Planification de la migration (uniquement en anglais).
Vous ne pouvez pas utiliser un fichier HTML externe en tant que corps d'e-mail.
Pour résoudre ce problème : Copiez le contenu du fichier HTML et collez-le dans l'éditeur du corps d'e-mail.
Les pièces jointes électroniques externes ne sont pas prises en charge.
Les images de pied de page des e-mails ne sont pas prises en charge. Vous ne pouvez pas les ajouter manuellement.
Pour résoudre ce problème, essayez l'une des solutions suivantes :
- Éditez le corps de l'e-mail en incorporant l'image.
- Créez un texte de corps HTML avec l'image.
Vous ne pouvez pas créer une archive contenant les rapports compressés.
Pour résoudre ce problème : Envoyez les rapports non compressés.
Les rapports de basse et moyenne qualité ne sont pas pris en charge.
Pour résoudre ce problème : Mettez à jour manuellement le paramètre de qualité. Voir : Qualité d'image (uniquement en anglais).
Qlik NPrinting November 2019 ou une version ultérieure ne peut pas envoyer les rapports générés directement aux imprimantes.
Les destinations QlikView NPrinting 16 n'étant pas importées, vous devez les ajouter manuellement aux tâches importées.
Les destinations QlikView NPrinting 16 n'étant pas importées, vous devez les ajouter manuellement aux tâches importées.
Les destinations QlikView NPrinting 16 n'étant pas importées, vous devez les ajouter manuellement aux tâches importées.
Les destinations QlikView NPrinting 16 n'étant pas importées, vous devez les ajouter manuellement aux tâches importées.
En savoir plus
- Planification de la migration (uniquement en anglais)