Исследование приложений с помощью интерактивной аналитики

Insight Advisor Chat — это основанный на чате интерфейс для интерактивной аналитики. Insight Advisor Chat позволяет выполнять поиск наблюдений в любом приложении, к которому есть доступ.

Открытие программы Insight Advisor Chat

Выполните следующие действия.

• Щелкните Спросить Insight Advisor на панели навигации.

Окно чата открывается как наложение, что позволяет продолжать просмотр содержимого во время взаимодействия с Insight Advisor Chat.

Щелкните , чтобы закрепить окно Insight Advisor Chat. При закреплении окна изменятся размер всей страницы для удобства навигации. Щелкните , чтобы открепить окно.

Использование Insight Advisor Chat

Можно ввести вопрос или нажать на значок микрофона , если функция преобразования голоса в текст, доступная в браузере, поддерживается в Insight Advisor Chat. Язык чата можно выбрать из списка поддерживаемых языков. Вводимые вопросы в Insight Advisor Chat шифруются перед сохранением в базе данных. Insight Advisor Chat возвращает приложения, содержащие релевантные результаты. При выборе приложения Insight Advisor Chat предоставляет текстовый ответ или визуализацию. Insight Advisor Chat может предложить дальнейший анализ для вопроса, который создаст различные визуализации. Можно ввести связанные вопросы, такие как в Германии или за 2019 год, и Insight Advisor Chat предоставит новые результаты.

То, что можно искать и просматривать в приложениях, зависит от приложения и разрешений пользователя в пространстве, в котором находится это приложение. Для получения более конкретной информации см. раздел Доступность содержимого приложения в Insight Advisor Chat.

Чтобы просмотреть и выбрать доступные варианты, щелкните Приложения, Изменения или Меры или введите Показать приложения, Показать изменения или Показать меры. Измерения и меры отображают соответствующие основные элементы из приложения. Если в приложении нет основных элементов, вместо них отображаются поля измерений и мер.

Щелкните Вопросы, чтобы просмотреть до пяти произвольных примеров вопросов из приложений, к которым у вас есть доступ. Нажмите Вопросы еще раз, чтобы обновить список вопросов. Нажмите на вопрос, чтобы добавить его в окно чата, где его можно отредактировать перед отправкой.

Нельзя делать выборки в визуализациях, как в приложении. Можно просматривать подсказки для визуализаций и, в зависимости от данных в приложении, прокручивать большие диаграммы. Нажмите Исследовать это подробнее, чтобы просмотреть визуализацию в Инструмент «Наблюдения» в исходном приложении.

Чтобы Insight Advisor Chat имел доступ к приложениям, их необходимо включить для наблюдений. Для получения дополнительной информации см. раздел Предоставление приложений в Insight Advisor Chat.

Вопросы и поиск на естественном языке должны ссылаться на имена полей или их синонимы из модели данных приложений. Для просмотра доступных приложений введите Показать приложения. Для просмотра доступных измерений и мер можно ввести запросы показать измерения и показать меры. Если нажать на измерение, будут показаны первые 10 значений для этого измерения. Если нажать на меру, она будет применена.

Вопросы на естественном языке поддерживают три вида фильтров:

• Время: единица времени или даты. Например, Показать значения объемов продаж за 2019 год.
• Категория: значение одного из измерений. Например, Показать значения объемов продаж по продукту для Швеции.
• Мера: значение или значения меры. Например, Show me Sales for Sweden by Product under 1K.

Можно сформулировать вопросы на поиск фактов, сравнений и рейтингов. Фактами являются такие утверждения, как Каков мой объем продаж или Показать расходы с течением времени на 2019 год. Можно выполнить сравнение, добавив по сравнению с или сравнить в вопрос. Например, Сравнить значение объема продаж со значением расходов с течением времени. Можно запросить рейтинги, добавив самые в вопрос. Например, Показать 10 самых продаваемых продуктов в 2020 году.

Если приложение определяет периоды времени в скрипте загрузки, логической модели или автоматическом календаре, то можно попросить Инструмент «Наблюдения» выполнить сравнение по периодам времени. Можно запросить сравнение по месяцам, кварталам и годам. Чтобы запросить сравнение, используйте в вопросе слова в сравнении с, относительно, против или сравни с. Пример.

• Продажи за 2021 в сравнении с 2022

• Продажи за 2021 относительно 2022

• Продажи за 2021 против 2022

• Сравни продажи за 2021 с 2022

• Продажи за 2021 сравни с 2022

Предоставление отзыва

Можно отставить отзыв о визуализациях, созданных с помощью Инструмент «Наблюдения» или Insight Advisor Chat. Администраторы аудита могут использовать отзывы для улучшения удобства работы путем внесения изменений в бизнес-логику приложения или в сами данные.

Щелкните или на диаграмме, созданной в Insight Advisor Chat, чтобы отправить отзыв на визуализацию. Можно указать положительную или отрицательную оценку и написать комментарий.

Для получения дополнительной информации см. раздел Улучшение удобства приложения с помощью отзывов и метрик использования.

Использование Insight Advisor Chat через внешние платформы для совместной работы

В клиентах Qlik Cloud можно использовать Insight Advisor Chat для доступа к разговорной аналитике во внешних платформах для совместной работы, таких как Microsoft Teams. Для получения дополнительной информации см. раздел Доступ к Insight Advisor Chat через внешние платформы для совместной работы.

Вопросы на естественном языке поддерживаются для следующих языков Insight Advisor Chat:

• Немецкий

• Английский

• Испанский

• Французский

• Итальянский

• Нидерландский

• Польский

• Португальский

• Шведский язык

Поддержка языков в Insight Advisor Chat имеет следующие ограничения:

• В испанском языке имена полей и значения, содержащие буквы с диакритическими знаками (á, é, í, ó, ú, ü, ñ,) или перевернутыми знаками пунктуации (¿, ¡) рассматриваются как отличные от значений без диакритических знаков. Пример.

  • По запросу México не будут возвращаться результаты с Mexico, и наоборот: по запросу Mexico не будут возвращаться результаты с México.
  • По запросу Categorias не будут возвращаться результаты с Categorías, а по запросу Categorías не будут возвращаться результаты с Categorias.

  Если требуется, чтобы термины распознавались как эквивалентные, добавьте их как синонимы в приложении. Для получения дополнительной информации см. раздел Добавление синонимов в Инструмент «Наблюдения».

• Ответы на естественном языке для поддерживаемых языков предоставляют только общее высказывание, когда вопрос включает более двух фильтров или более двух фильтров значений данных в одном измерении. Однако используемые фильтры включаются в ответ.
• Составные слова, содержащие имена полей, не поддерживаются в вопросах на естественном языке для немецкого, голландского и шведского языков.

Во многих интернет-браузерах функция голосового поиска Инструмент «Наблюдения» использует Web Speech API для внешней обработки преобразования голоса в текст. Этот API-интерфейс используется в Поиск Insight Advisor и Insight Advisor Chat. Интернет-браузер пользователя может отправлять аудио, записанное в API-интерфейсе браузера, во внешний источник для транскрипции. Обработку голоса осуществляет веб-служба, выбранная веб-браузером пользователя. В результате, захваченная информация может отправляться на сторонний сервер. Поэтому нельзя гарантировать, что данные не будут покидать регион пользователя Qlik. Qlik не несет ответственности за обработку данных третьей стороной.

Если пользователи хотят ограничить этот поток информации в соответствующий сторонний браузер (отключив функцию преобразования голоса в текст), это можно сделать с использованием соответствующих элементов управления, в том числе на экране настроек используемого браузера и с помощью других параметров безопасности.

Insight Advisor Chat имеет следующие ограничения:

• Следующие диаграммы не поддерживают полосы прокрутки и подсказки в Insight Advisor Chat:
  • Комбинированная диаграмма
  • Точечная диаграмма
  • Каскадная диаграмма
• Ответы на естественном языке недоступны для вопросов с несколькими измерениями или тремя и более мерами.

• Когда используется функция преобразования голоса в текст для вопросов на естественном языке, язык Инструмент «Наблюдения» должен соответствовать языку, используемому в данных.

• Приложениям, использующим Section Access, требуется дополнительная конфигурация, чтобы сделать приложения доступными в Insight Advisor Chat. Для получения дополнительной информации см. раздел Использование Section Access и Insight Advisor Chat. Приложения, использующие Section Access, имеют следующие ограничения:

  • Предлагаемые приложения по вашему вопросу включают приложения, использующие Section Access из пространств, к которым у вас есть доступ. При отсутствии доступа к этим приложениям их выбор ничего не даст.

• Insight Advisor Chat отображает включенные для чата в хабе приложения из пространств, к которым у вас есть доступ. Необходимо иметь разрешение в этих пространствах на просмотр приложений. Если у вас есть разрешение Может управлять в управляемом пространстве, но нет разрешения Может просматривать или Может участвовать, вы будете видеть приложения из этого управляемого пространства в Insight Advisor Chat, но не сможете просматривать визуализации из них.
• Новые основные элементы и словарь бизнес-логики, добавленные в приложения, станут доступны в Insight Advisor Chat только после перезагрузки приложения.

• Если имя поля содержит только числовые значения, это поле будет использоваться при создании результатов поиска на естественном языке вместо превосходной степени (такой как top (верхний) или bottom (нижний) с тем же числовым значением).

  Например, если выполнялся поиск 3 самых популярных поставщика услуг и одно из полей называлось 3, то в результатах будет использоваться 3, а не «3 самых популярных поставщика услуг».

• Сравнение периодов времени имеет следующие ограничения:
  • Приложение должно определять периоды времени в сценарии загрузки, логической модели или автоматическом календаре, чтобы можно было выполнять сравнение по периодам времени.
  • Для таких вопросов или поисков на естественном языке, как сравнение по годам или сравнение по месяцам, необходимо записывать словосочетание полностью. Сокращения, такие как YOY или MOM, не поддерживаются.
  • Сравнение периодов времени поддерживает использование только одной меры и одного измерения в вопросе на естественном языке.

• Для получения информации о поддерживаемых типах анализа для наблюдений на естественном языке см. раздел Ограничения.

• Вопросы на английском языке, в которых используется ключевое слово trend с одной мерой и фильтром времени, не поддерживаются.