피드백 및 사용 메트릭을 사용하여 응용 프로그램 사용성 향상
Qlik Cloud 테넌트에서 감사 관리자 역할을 할당받은 경우 자연어 API를 통해 Insight Advisor 및 Insight Advisor Chat에 대한 사용 메트릭에 액세스할 수 있습니다. 메트릭에는 Insight Advisor 및 Insight Advisor Chat를 사용하여 시각화를 생성한 경험에 대한 응용 프로그램 사용자의 피드백이 포함됩니다.
Insight Advisor를 통한 응용 프로그램과의 사용자 상호 작용(예: 자연어 질문, 피드백 제공 또는 분석 생성 방법(예: 자산 패널을 통해 또는 분석 유형 선택))은 감사 관리자가 액세스할 수 있는 이벤트로 로깅됩니다. 메트릭은 논리 모델 또는 데이터 자체를 변경하여 응용 프로그램 사용자 환경을 개선하는 데 사용될 수 있습니다. 이러한 레코드는 30일 동안 보관됩니다.
사용 메트릭은 응용 프로그램 작성자가 응용 프로그램 사용자가 데이터에서 유용한 통찰력을 찾는 데 성공했는지 평가하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 메트릭은 결과를 생성하지 않는 질문 유형을 식별합니다. 메트릭 해석기는 응용 프로그램의 데이터 모델 또는 논리 모델을 필요에 따라 조정하여 응용 프로그램을 더 유용하게 만들 수 있습니다. 또한, 메트릭에 답이 없는 질문이 많이 표시되는 경우, 가능한 솔루션은 더 많은 응용 프로그램에 대해 Insight Advisor Chat를 활성화하고 이러한 질문에 답할 수 있도록 새로운 응용 프로그램을 만드는 것입니다.
Insight Advisor 및 Insight Advisor Chat에 대한 사용 메트릭은 공유 또는 관리 공간의 모든 응용 프로그램 사용자에 대해 수집됩니다. 메트릭은 자연어 API 종료 지점에서 수집됩니다. 감사 관리자는 응용 프로그램 사용자의 개인 공간에 대한 사용 및 피드백 데이터를 볼 수 없습니다.
응용 프로그램에 대한 사용 메트릭 및 피드백을 보려면 다음이 필요합니다.
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응용 프로그램이 있는 테넌트에서 API 키 관리 권한.
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응용 프로그램이 위치한 테넌트에서 감사 관리자 역할.
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응용 프로그램이 있는 공간에서 다음 권한 중 하나:
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공유 공간:
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소유자
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관리할 수 있음
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편집할 수 있음
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볼 수 있음
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관리되는 공간:
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소유자
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관리할 수 있음
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기여할 수 있음
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볼 수 있음
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보기가 제한됨
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자연어 API는 응용 프로그램의 로드 스크립트에서 섹션 액세스 제어를 확인하지 않습니다. 감사 관리자에게 API 키 관리 권한이 있고 응용 프로그램을 열 수 있는 경우(공간 권한을 통해 제공됨) 응용 프로그램 사용 메트릭을 볼 수 있습니다.
감사 관리자 역할에 대한 자세한 내용은 다음를 참조하십시오.
직접적인 피드백 외에도 이 종료 지점은 사용자 요청이 Insight Advisor 검색, 자산 패널 또는 Insight Advisor 분석 유형을 사용하여 자연어를 통해 전송되는지 여부를 포함하여 다른 유용한 메트릭을 제공할 수 있습니다.
자연어 API에 대한 자세한 내용은 자연어를 참조하십시오.
자연어 API 사용에 대한 자습서는 Insight Advisor 피드백 수집 및 공유를 참조하십시오.