Classificaties voor SaaS-applicatieconnectoren
Om de beschikbaarheid van nieuwe SaaS-applicatieconnectoren te versnellen, ontwikkelen we in eerste instantie enkele connectoren voor een specifiek gebruikersscenario en brengen ze uit onder een Lite-label of met de markering .
Lite-connectoren hebben een vereenvoudigd 'Generally Available' (GA) proces, maar ze volgen wel dezelfde Service Level Agreements (SLA) als andere connectoren voor omvangrijke problemen met integriteit, beveiliging en betrouwbaarheid van gegevens Qlik biedt volledige ondersteuning voor een Lite-connector wanneer deze algemeen beschikbaar wordt.
Een Lite-connector wordt geüpgraded naar een Standard-connector als Qlik voldoende feedback van klanten heeft verzameld en in staat is om usecases te valideren.
Classificatie | Standaard | Lite |
---|---|---|
Categorisering |
|
Versnelde bronnen:
|
Algemene beschikbaarheid | Volledig gevalideerde kwaliteit en identificatie van alle belangrijke technische problemen tijdens strenge QA- en testprocessen. Er wordt op problemen gereageerd en ze worden aangepakt volgens onze Support SLA. | Vereenvoudigd GA-proces om de tijd naar waarde voor onze gebruikers te verminderen. Volgt dezelfde SLA als standaard-connectoren wat betreft omvangrijke problemen bij de integriteit, beveiliging en betrouwbaarheid van gegevens. |
Toepassingen | Voltooid of bijna voltooid toepassingsbereik. |
Gedeeltelijk of specifiek toepassingsbereik. |
SLA | Volledig SLA op basis van tarieven. |
Volledig SLA op basis van tarieven. De reactietijden van verbeteringen verschillen. |
Tarieven | Gebruik op basis van maandelijkse capaciteit. | Gebruik op basis van maandelijkse capaciteit. |