Rozwiązywanie problemów Brama danych ruchu danych
W tej sekcji opisano różne czynności, które można wykonać w celu rozwiązania problemów z Brama danych ruchu danych.
Firma Qlik udostępniła nową nawigację, która jest obecnie opcjonalna. Jeżeli administrator dzierżawy włączył nową nawigację, zauważysz następujące zmiany:
- Menu Launcher (
) dające dostęp do Integracji danych będzie się znajdować w lewym górnym rogu.
- Konsola zarządzania została zmieniona na Administrację.
Szczegółowy opis wszystkich zmian zawiera temat Nowa nawigacja po platformie Qlik Talend Integracja danych
Przeglądanie i pobieranie plików dziennika
Pliki dziennika dostarczają informacji o operacjach Brama danych ruchu danych. Qlik Pomoc techniczna może Cię poprosić o dostarczenie plików dziennika w celu rozwiązania problemów. Pliki dziennika można przeglądać lub pobierać w Podglądzie dziennika. W normalnych okolicznościach nie ma powodu, aby sprawdzać pliki dziennika, ale jeśli wystąpią powtarzające się awarie lub inne problemy, pliki dziennika często pomogą określić ich przyczynę.
Aby otworzyć Podgląd dziennika:
-
Wybierz Konsola zarządzania z menu Launcher (
), a następnie Bramy danych.
-
Znajdź swoją bramę Brama danych ruchu danych. Następnie w menu
na końcu wiersza wybierz pozycję Zobacz dzienniki.
Zostanie otwarte okno Podgląd dziennika.
-
Z listy rozwijanej w lewym górnym rogu wybierz typ dziennika, o którego przejrzenie lub pobranie poprosił Cię zespół pomocy technicznej Qlik.
Dostępne są następujące typy dzienników:
- Brama danych ruchu danychDzienniki (repagent) — ogólne zdarzenia związane z usługami Brama danych ruchu danych
- Dzienniki mechanizmu replikacji (repsrv) — zdarzenia związane z ruchem danych
- Dzienniki połączeń ze źródłami (rependsrv) — zdarzenia związane ze źródłami danych aplikacji SAP Extractor i SaaS
- Dzienniki aplikacji SaaS (ex-data-provider-agent) — zdarzenia związane ze źródłami danych aplikacji SaaS
- Dzienniki aparatu ELT (qdi-db-commands-local-agent) — operacje ELT na obiekcie docelowym, w tym rejestracja danych, przechowywanie, transformacje i data marty
-
Z sąsiedniej listy rozwijanej wybierz dziennik, który chcesz wyświetlić lub pobrać. Pliki dzienników są uporządkowane od najnowszego (aktualnie aktywnego pliku dziennika) do najstarszego. Po wybraniu pliku dziennika można użyć przycisków
i
, aby przejść odpowiednio na początek lub koniec pliku dziennika.
WskazówkaWidok pliku dziennika nie jest aktualizowany automatycznie o najnowsze komunikaty. Aby zaktualizować widok, kliknij ikonęw celu przejścia do końca pliku dziennika odświeżonego o najnowsze komunikaty.
-
Aby pobrać plik dziennika, kliknij Pobierz.
Plik zostanie pobrany na komputer lub pojawi się monit o jego zapisanie, w zależności od ustawień przeglądarki.
Zmiana poziomu rejestrowania w dziennikach Brama danych ruchu danych (repagent)
Qlik Dział pomocy technicznej może Cię poprosić o zmianę bieżącego poziomu rejestrowania przed wysłaniem dzienników Brama danych ruchu danych (repagent). Bieżący poziom rejestrowania możesz wyświetlić i zmienić, uruchamiając następujące polecenia z /opt/qlik/gateway/movement/bin:
-
Aby wyświetlić bieżący poziom rejestrowania, wykonaj:
./agentctl configuration getloggers -
Aby zmienić poziom rejestrowania na Trace, wykonaj:
./agentctl configuration setloggers -l Root -v DEBUG -
Aby zmienić poziom rejestrowania na Verbose, wykonaj:
./agentctl configuration setloggers -l Root –v DETAILED_DEBUG
Aktualizacja klucza rejestracyjnego
W mało prawdopodobnym przypadku uszkodzenia klucza lub jeśli pojawi się podejrzenie nieautoryzowanego dostępu do serwera bramy danych, może być konieczna zmiana klucza rejestracyjnego.
Firma Qlik udostępniła nową nawigację, która jest obecnie opcjonalna. Jeżeli administrator dzierżawy włączył nową nawigację, zauważysz następujące zmiany:
- Menu Launcher (
) dające dostęp do Integracji danych będzie się znajdować w lewym górnym rogu.
- Konsola zarządzania została zmieniona na Administrację.
Szczegółowy opis wszystkich zmian zawiera temat Nowa nawigacja po platformie Qlik Talend Integracja danych
Aby zaktualizować klucz rejestracyjny:
- Wygeneruj i skopiuj klucz zgodnie z opisem w krokach 6-7 Etap drugi: zainstaluj i skonfiguruj bramę danych Ruch danych.
-
Wybierz Konsola zarządzania z menu Launcher (
), a następnie Bramy danych.
-
Znajdź swoją bramę Brama danych ruchu danych. Następnie z menu
na końcu wiersza wybierz Edytuj.
-
Wklej klucz w polu Klucz (zastępując istniejący klucz) i zapisz ustawienia.
-
Wróć na serwer Brama danych ruchu danych i zatrzymaj, a następnie uruchom usługę Brama danych ruchu danych zgodnie z opisem w Polecenia usługi Brama danych ruchu danych.